コレクター接続ステータスの検査

Nexthinkソリューション全体が正常に動作するためには、Collectorインスタンスとその対象となるNexthink Appliancesとの通信が重要です。 Collectorが割り当てられたNexthink Applianceとの接続ステータスを簡単に判断するため、Collectorはすべての接続試行を基盤となるoperating systemの標準ログに記録します。

  • Windows用CollectorはメッセージをWindowsイベントログに書き込みます。

  • macOS用Collectorはメッセージをシステムログに書き込みます。

接続メッセージ

Windowsイベントログにログメッセージを書き込む場合、Windows用CollectorはそのメッセージをApplicationログとして分類し、常に同じソースとタスクカテゴリでタグを付けます:

ソース Nexthink Collector.

タスクカテゴリ 接続イベント。

以下の表は、Collector(WindowsとmacOSの両方)がログに書き込むことができるメッセージとその他のタグの完全なリストを含んでいます。 斜体で示されている部分は、実際のデータによって置き換えられます:

メッセージ
レベル (Windows)
イベントID (Windows)
プロセス (macOS)
タイプ (macOS)

Nexthink Applianceへの接続が確立されました [appliance host: host_name:port][解決されたappliance IP: ip_address]

情報

259

nxtcoordinator

情報

Nexthink Applianceへの接続が確立できません: TCP接続エラー: error [appliance host: host_name:port][解決されたappliance IP: ip_address]

エラー

256

nxtcoordinator

エラー

Nexthink Applianceへの接続が確立できません: プロトコルエラー [appliance host: host_name:port][解決されたappliance IP: ip_address]

エラー

256

nxtcoordinator

エラー

Nexthink Applianceへの接続が確立できません: WebSocketエラー: 証明書の問題 [appliance host: host_name:port][解決されたappliance IP: ip_address]

エラー

256

nxtcoordinator

エラー

Nexthink Applianceへの接続が確立できません: WebSocketエラー: ホストが見つかりません [appliance host: host_name:port][解決されたappliance IP: ip_address]

エラー

256

nxtcoordinator

エラー

Nexthink Applianceへの接続が確立できません: WebSocketエラー: error [appliance host: host_name:port][解決されたappliance IP: ip_address]

エラー

256

nxtcoordinator

エラー

Nexthink ApplianceのURLは有効な形式ではありません [appliance host: host_name:port][解決されたappliance IP: ip_address]

エラー

256

nxtcoordinator

エラー

Nexthink Applianceからエラーメッセージを受信しました: error_code エラーメッセージ。 メッセージ内容: error_message

エラー

256

nxtcoordinator

エラー

データの送信に失敗しました、サイズ data_size ; WSAGetLastError: error [appliance host: host_name:port][解決されたappliance IP: ip_address]

エラー

256

nxtcoordinator

エラー

preferIpv6ForHost [ip_address] を使用してソケットの作成に失敗しました。 理由: error [appliance host: host_name:port][解決されたappliance IP: ip_address]

警告

257

nxtsvc

警告

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