コレクター接続ステータスの検査
Nexthinkソリューション全体が正常に動作するためには、Collectorインスタンスとその対象となるNexthink Appliancesとの通信が重要です。 Collectorが割り当てられたNexthink Applianceとの接続ステータスを簡単に判断するため、Collectorはすべての接続試行を基盤となるoperating systemの標準ログに記録します。
Windows用CollectorはメッセージをWindowsイベントログに書き込みます。
macOS用Collectorはメッセージをシステムログに書き込みます。
接続メッセージ
Windowsイベントログにログメッセージを書き込む場合、Windows用CollectorはそのメッセージをApplicationログとして分類し、常に同じソースとタスクカテゴリでタグを付けます:
ソース Nexthink Collector.
タスクカテゴリ 接続イベント。
以下の表は、Collector(WindowsとmacOSの両方)がログに書き込むことができるメッセージとその他のタグの完全なリストを含んでいます。 斜体で示されている部分は、実際のデータによって置き換えられます:
Nexthink Applianceへの接続が確立されました [appliance host: host_name:port][解決されたappliance IP: ip_address]
情報
259
nxtcoordinator
情報
Nexthink Applianceへの接続が確立できません: TCP接続エラー: error [appliance host: host_name:port][解決されたappliance IP: ip_address]
エラー
256
nxtcoordinator
エラー
Nexthink Applianceへの接続が確立できません: プロトコルエラー [appliance host: host_name:port][解決されたappliance IP: ip_address]
エラー
256
nxtcoordinator
エラー
Nexthink Applianceへの接続が確立できません: WebSocketエラー: 証明書の問題 [appliance host: host_name:port][解決されたappliance IP: ip_address]
エラー
256
nxtcoordinator
エラー
Nexthink Applianceへの接続が確立できません: WebSocketエラー: ホストが見つかりません [appliance host: host_name:port][解決されたappliance IP: ip_address]
エラー
256
nxtcoordinator
エラー
Nexthink Applianceへの接続が確立できません: WebSocketエラー: error [appliance host: host_name:port][解決されたappliance IP: ip_address]
エラー
256
nxtcoordinator
エラー
Nexthink ApplianceのURLは有効な形式ではありません [appliance host: host_name:port][解決されたappliance IP: ip_address]
エラー
256
nxtcoordinator
エラー
Nexthink Applianceからエラーメッセージを受信しました: error_code エラーメッセージ。 メッセージ内容: error_message
エラー
256
nxtcoordinator
エラー
データの送信に失敗しました、サイズ data_size ; WSAGetLastError: error [appliance host: host_name:port][解決されたappliance IP: ip_address]
エラー
256
nxtcoordinator
エラー
preferIpv6ForHost [ip_address] を使用してソケットの作成に失敗しました。 理由: error [appliance host: host_name:port][解決されたappliance IP: ip_address]
警告
257
nxtsvc
警告
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