キャンペーンの信頼されていないフォントを許可する
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Windowsオペレーティングシステムは、信頼されていないフォントファイルをブロックする機能を提供しています。 Nexthinkソフトウェアエージェントは、キャンペーンテキストをレンダリングするために、コンピュータ画面に最適化されたオープンソースのフォントファミリーを使用しています。
ウェブインターフェースからキャンペーンをプレビューすると、常に正しいフォントが使用されます。 キャンペーンが公式なフォントファミリーを使用していないと疑われる場合:
デバイスに接続します。
%ProgramData%\Nexthink\Logs\User フォルダー内のローカルログファイルを開き、ユーザーSIDと数字の組み合わせを表すnxtray*.logというラベルが付いているものを探します。
QML FontLoader: Cannot load font: またはそれに類似した内容を含む行を検索します。
以下はログファイルの抜粋です:
nxtray.exe プロセスが信頼されていないフォントをロードできるようにするには:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options にすべてのデバイスでレジストリキーを追加し、それにnxtray.exeという名前を付けます。
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\nxtray.exe に新しい QWORD (64-bit) 値 MitigationOptions を追加し、その値を16進数で 2000000000000 に設定します。
変更を適用するにはWindowsを再起動します。
