2023.9の新着情報
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バージョン2023.9のリリース日は2023年10月23日です。 リリースノートやダウンロードリンクについては、コミュニティウェブサイトのリリースノートセクションを参照してください。リリースノート
リストから関連するドリルダウン、新しいコンテキストアクションメニュー、全てを取得するオプション、およびその他の製品リンクオプションを利用して、問題をトラブルシューティングする時間と労力を節約できます。 この拡張機能は最初にDevice Viewで利用でき、ITの問題を解決するために必要な情報を迅速に取得するのに役立ちます。 ページの左上隅にあるデバイスアイコンを右クリックしてメニューを開きます。 詳細については、Device Viewドキュメントを参照してください。
Nexthinkのデータモデルをルールベースのカスタムフィールドで拡張し、オブジェクトのプロパティに基づいてオブジェクトを自動的に分類します。 各カスタムフィールドに最大20のルールを設定し、それぞれにオプションの評価を付けて、デバイス、ユーザー、パッケージ、バイナリなど任意のオブジェクトタイプを分類するために使用できます。 これらのカスタムフィールドをNQLクエリで使用して、簡単に結果をグループ化およびフィルタリングし、分析を簡素化します。 詳細については、カスタムフィールドのドキュメントを参照してください。
新しい5分間隔の精度向上により、タイムラインの問題をより正確に調査します。 デバイスのパフォーマンス、接続性(Wi-Fiおよびイーサネット)、およびユーザーのインタラクションイベントで利用可能なこの精度向上は、問題を関連付け、トラブルシューティング時の潜在的な根本原因を特定する能力を改善します。 詳細については、Device Viewのドキュメントを参照してください。
Nexthinkのプロアクティブモニタリングを使用してシステムの急激な悪化を検出し、アラートの概要ダッシュボードで確認します。 既存の8つのライブラリモニターコレクションがシステムコンテンツに昇格され、環境に自動インストールされ、実行されています:
バイナリクラッシュ - 影響を受けたデバイスの高い割合
バイナリクラッシュの増加
起動時間の増加
ログオン時間の増加
システムクラッシュの増加
ウェブアプリケーションのエラーの増加
ウェブアプリケーションのページ読み込み時間の増加
ウェブアプリケーションのトランザクション遅延の増加
詳細については、アラートの概要のドキュメントを参照してください。
WindowsベースのMicrosoft Teams会議室に関する新しい洞察で、Microsoft Teams会議室の問題に対するMTTRを短縮し、従業員の生産性を向上させます。 会議室デバイスの新しいサポートにより、デバイスのパフォーマンスと通話品質データを関連付け、room_systemデバイスタイプを使用してアラートやダッシュボードでの会議室のモニタリングをより細かく行えるようになります。 詳細については、Collaboration Experienceのドキュメントを参照してください。
ユーザーのインタラクション時に自動的に検出されたページ要素を選択するだけで、トランザクションをより簡単に設定できます。 Nexthinkブラウザ拡張機能では、現在管理ポップアップ内にトランザクションを設定モードが提供されています。 操作するすべての要素が管理ポップアップ内に自動的に表示され、トランザクションを設定する際に使用するためにコピーできます。
デスクトッププール名とタイプ(プール、パーソナル、シェアード)、ハイパーバイザーに関する詳細情報を提供することで、Citrix Cloudデバイスからのサポートチケットをより簡単に管理します。 Citrix Cloud仮想デバイスの情報は、仮想化ダッシュボードで可視化できます。 詳細については、Connector for Citrix DaaSドキュメントを参照してください。
ServiceNow、Splunkなど、WebAPIをサポートする任意のサードパーティ製品にデータを一括でエクスポートします。 スケジュールされたエクスポートにより、スクリプトやコーディングスキルが不要なままデータの継続的な提供を保証します。 詳細については、HTTP APIエクスポーターのドキュメントを参照してください。
ライセンス最適化プロセスに統合するために、Nexthinkからソフトウェア使用データを抽出します。 ソフトウェアメータリングダッシュボードで直接利用可能な新しいCSV形式のエクスポート機能を使用して、データをステークホルダーと簡単に共有し、意思決定に役立てます。 詳細については、ソフトウェアメータリングのドキュメントを参照してください。
コンテンツ管理ページまたは調査ページからプライベートな調査を共有し、他のプロファイルで利用可能にします。 新しいメニュー構成により、調査が共有されているもの、プライベートなもの、進行中の作業を簡単に識別し、調査を別のタブやセクションにグループ化します。
デフォルトでは調査の共有は無効になっています。 Nexthinkの管理者に連絡して、プロファイルの権限を有効にします。 詳細については、調査のドキュメントを参照してください。
新しいコンテンツタグを作成し適用することで、管理ページでのダッシュボードを整理します。 タグに基づいてフィルタリングすることで、自分自身のコンテンツをより簡単にナビゲートできます。 Live Dashboardsで初めて利用可能なこのコンテンツタグ付け機能は、今後いくつかのリリースで他のコンテンツタイプにも拡張される予定です。 詳細については、ライブダッシュボードを管理のドキュメントを参照してください。
アナリストが特定のデバイスを調査する際に、問題を迅速に特定できるよう、ルールベースのカスタムフィールドに対して評価(良い、普通、悪い)を定義します。 フィールドごとに最大20の評価を定義し、調査で評価をクエリできます。 詳細については、カスタムフィールドのドキュメントを参照してください。
エンリッチメントAPIまたはCSVファイルを使用して外部システムからNexthinkデータをユーザープリンシパル名(UPN)で入力します。 現在のUIDまたはSIDの使用に加え、UPNを使用することが可能となり、UIDまたはSIDが存在しないサードパーティのシステムと統合することが容易になります。 詳細については、Nexthink開発者ポータルを参照してください。
特定のアラートによって影響を受けたデバイスの数を確認することで、アラートダッシュボードでの問題の優先順位を設定します。 ライブラリアラートおよびカスタムアラートは、影響を受けたデバイスの数を示します。 詳細については、アラートの概要のドキュメントを参照してください。
キャンペーンの結果を他のダッシュボードに似た新しいデザインで簡単に確認でき、左揃えのより読みやすいレイアウトが特徴です。 詳細については、キャンペーンの入門ガイドのドキュメントを参照してください。
引退したキャンペーンを再公開することで、定期的なキャンペーンをより迅速に設定し、長期間にわたって結果を統合します。 スケジュールされたキャンペーンを再開する際、キャンペーンが引退される前に受け取った回答や辞退を考慮し、最近このキャンペーンに対してターゲッティングされた従業員へ再連絡しないようにします。 詳細については、キャンペーンの管理のドキュメントを参照してください。
ダッシュボードの視聴者がダッシュボードの使用方法と解釈を迅速に理解できるようにします。 現在、各ダッシュボードタブまたはタブがない場合はダッシュボード自体にリッチテキストの説明を提供できます。 詳細については、ライブダッシュボードを管理のドキュメントを参照してください。
新しいレスポンシブデザインにより、すべてのデバイスに適応し、Nexthink Learnのナビゲートが容易になりました。また、Nexthinkドキュメント、サポート、コミュニティページへのアクセスを簡単にする新しいヘッダーバーもあります。
強化されたNexthink Ideasポータルで、意見を発信し、製品の将来の方向性に影響を与えます。 製品内ヘルプセンターから直接アイデアポータルにアクセスでき、新しいモデルのレスポンシブデザインが異なる画面解像度に適応します。 簡素化されたアイデア提出フォームにより、新しいアイデアをさらに簡単に提出でき、Amplify、Flow、ソフトウェアメータリングなどの新しい製品カテゴリーが含まれています。