2024.4の新着情報
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The version 2024.4 release date is April 29, 2024. View the release notes on the Extended Documentation website.
ネットワーク接続の問題を引き起こすネットワークポートを素早くトラブルシューティングし、ステークホルダーのチームが接続問題を誰が解決する必要があるかを理解する手助けをします。
ユーザーは、現在の列である_デバイス_、ユーザー、バイナリ、_宛先_の隣に新しい_ポート_列を表示することを選ぶことができます。 When the Ports column is shown, it displays the top 20 ports for the selected metric.
詳細については、ネットワークビュードキュメントを参照してください。
ネットワークアプリケーションによって、接続の問題を迅速に検出して対処し、停電を減らし、滑らかなネットワークサービスの運用を確保します。 この新しいアプリケーションタイプは、IPアドレス、ドメイン名、ポートを使用してネットワークサービスを設定することをサポートしています。 アプリケーションモジュール内で利用可能なこの機能には、重要な接続性メトリックを提示して接続性の問題を明らかにする専用のネットワークビューと付随するダッシュボードがあります。たとえば、ネットワークの混雑、サーバーロード、構成の不具合などです。
詳細については、アプリケーションの使い方ドキュメントを参照してください。
Manage more applications with your Workplace Experience license that now includes up to 200 configurable Desktop or Network applications. 
Extend your Application Experience license with a newly introduced Web Application package that allows you to configure additional sets of 100 web applications.
詳細については、Nexthink Infinity デフォルトしきい値の概要 ドキュメントを参照してください。
Amplifyで選択したデバイスにインストールされたパッケージの一覧と更新内容が表示されるようになり、解決時間を短縮し、サポート満足度を高めます。 Refer to the Amplify documentation for more information.
この機能は、最新のバージョンにアップデートされたAmplifyプラグインで表示されます。
Amplifyは追加ライセンスが必要です。詳細はNexthinkの担当者にお問い合わせください。
アラートにより発生したIT問題の影響を素早く評価し、新しいアラートプレビュー サイドパネルを使用してアラート概要で個々の問題の詳細を確認し、対処すべき作業を優先順位付けします。
Refer to the Accessing the Alerts overview page documentation for more information.
ワークフロー モジュール内でパラメトリック キャンペーンを使用し、フロー エクスパンション プロダクトを用いて時間を節約し、ワークフロー デザインを簡素化し、コンテキストを用いてコミュニケーションを行います。 パラメータで定義されたキャンペーンは、ワークフロー モジュール内で使用され、ワークフローで以前に取得されたパラメトリック値を従業員が見るキャンペーンに渡すことができ、真に動的なコンテキスト内メッセージを作成します。
詳細については、ワークフローの管理ドキュメントを参照してください。
Flowは追加ライセンスが必要です。詳細はNexthinkの担当者にお問い合わせください。
スケジュールされたキャンペーンに対する広範なクエリサポートのおかげで、デバイスに問題を持つユーザーとのやり取りがより簡単になります。 キャンペーンは引き続き特定の_従業員_をターゲットにしますが、今後は_デバイス_のプロパティに基づいて従業員をターゲットにすることが可能です。 To achieve this, scheduled campaigns now support both queries that start with users (current practice), as well as queries that start with devices and return user SIDs as output. これは通常、最後にデバイスを使用したユーザーに適用されます。
これにより、新しいユースケースの自動化が可能になり、たとえばディスク空き容量、リモートアクションの出力、デバイスのNQLベースのカスタムフィールドなどに基づいてユーザーにキャンペーンを送信することができます。
Refer to the Creating Campaigns documentation for more information.
イベントコレクションを選択すると、新しい_フィルタ追加_ボタンが表示され、調査結果をフィルタリングすることができます。 ビジュアルエディタは複雑なフィルタもサポートするようになりました。 これにより、ビジュアルエディタおよびNQLエディタで複雑な選択フィルタを使用して既存または新しい調査を見ることが可能になります。 This enables you to view and modify pre-existing or new investigations with complex selection filters both in the Visual editor as well as the NQL editor.
Refer to the Visual editor documentation for more information.
デジタルエクスペリエンスモジュールの右側のパネルで利用可能なDEXサブスコアインサイトを使用して、IT投資の領域を優先順位付けします。この機能はエクスペリエンスセントラル エクスパンションプロダクトで利用できます。 全体的なデジタル従業員エクスペリエンスに対するサブスコアの寄与を理解し、各サブスコアに対して提供される実用的な調査を利用します。 Refer to the Digital Experience documentation for more information.
この機能は、すべての地域での2024.4ロールアウト完了後に利用可能になります。
エクスペリエンス セントラルは追加ライセンスが必要です。詳細はNexthinkの担当者にお問い合わせください。
ユーザーのDEXスコアが複数のデバイス使用に影響を受けているかどうかを理解します。 DEXスコアは従業員の体験を反映しているため、ユーザー中心です。 ユーザーが複数のデバイスを持つ場合、DEXスコアデータと_特定の_デバイスとの間に必ずしも明確な相関関係があるわけではなく、誤解を招く可能性があります。 To make it clear when this is the case, it is now possible to see in the score events (via NQL) if the DEX data for a particular user is influenced by multiple devices or not. Refer to the DEX score documentation for more information.
デジタルエクスペリエンスモジュールまたは診断メニューから直接ダッシュボードに移動して、パフォーマンスに問題があるデバイスのリメディエーションを識別し、デバイスの問題をより簡単にトラブルシューティングします。 詳細については、診断の追加ダッシュボードドキュメントを参照してください。
この機能は、すべての地域での2024.4ロールアウト完了後に利用可能になります。
Nexthink タグ機能は評価にも拡張され、必要な情報をより速く簡単に見つけることができます。 評価に1つまたはいくつかのタグを適用し、それらのタグを基にグループにフィルタリングして、評価を整理します。
詳細については、評価管理ドキュメントを参照してください。
データ管理 (GDPR) セクションでは、選択して一度に削除することで、非アクティブまたは古いユーザーやデバイスをInfinityプラットフォームから迅速にクリーンアップできます。 デバイスまたはユーザーの保持期間が到達するのを待つ必要はありません。
詳細については、データ管理とGDPRドキュメントを参照してください。
ServiceNowインシデント管理コネクタとCMDB統合がServiceNow Washingtonをサポートするように更新されました。
詳細については、Nexthink ServiceNow CMDB コネクタドキュメントを参照してください。
スクリプトを再署名できるネクストシンク組み込み診断ダッシュボードおよびライブラリダッシュボードを活用してください。
セキュリティ要求のためにNexthink提供のスクリプトをカスタム署名する必要がある顧客は、再署名の目的で、Nexthink Libraryモジュールからインストールされたリモートアクション、またはシステム提供のもので新しいスクリプトをアップロードできます。
Refer to the Managing Remote actions documentation for more information.
ワークフロー: システムクラッシュのトラブルシューティング: システムクラッシュ後にイベントトリガーされたワークフローで、検出、トラブルシューティング、従業員への通知、インシデント管理を自動化します。
ワークフロー: 遅いPCのトラブルシューティング: 最も一般的なL1チェックを実行するワークフローをトリガーします。 ワークフローはパフォーマンス問題に寄与している可能性のある要因を示し、関連する修正を実行し、自動でチケットを作成します。
ドライバー更新コンプライアンス: サードパーティのドライバ管理ツールで報告された保留中の更新をその重要度別に視覚化し、リモートアクションで自動更新を呼び出し、ドライバ環境をコンプライアントに保ちます。
ライブラリアラート: バイナリのフリーズ、webアプリケーション、仮想化に関連するIT環境に影響を与える一般的な問題について把握します。
MS Teams (Work or School) Remote Actions: Invoke new remote actions to reinstall and/or get status information specifically about your MS Teams (work or school) clients.
起動およびログイン診断: 起動およびログイン ダッシュボードを更新し、KPIロジックと追加ウィジェットを強化し、起動およびログイン のDEXスコアに合わせてます。
このコンテンツは、すべての地域での2024.4ロールアウト完了後に利用可能になります。
あなたの環境に影響を与えているものを積極的に特定し、問題をより早く解決します。 フリーズ、バイナリメモリ増加、アプリケーションエクスペリエンスに関連する問題を検出するための新しい組み込みモニターで、作業のバックログをより効果的に優先順位付けします。 新しい仮想化モニターをインストールするために、仮想化最適化ライブラリパックを確認します。
カスタムトレンドの作成方法を学び、それをライブダッシュボードモジュールで利用します。 カスタムトレンドを用いた長期データの活用方法の新コースを、Nexthinkプラットフォームアドミニストレーション学習パスで完了してください。
アプリケーションとソフトウェアメータリングによる迅速な価値の提供を実現するための理解を深め、オンライン教育と認定を通じて学びます。  
アプリケーションエクスペリエンス管理の学習パスと認定には、ネットワークアプリケーションおよび試験問題に関連するコンテンツが含まれるようになりました。
