スコアの作成 (クラシック)

Experience Optimizationのいくつかの機能はFinder(クラシック)にリンクされています。

Nexthink Finderは現在、Nexthink webインターフェース内で利用可能なWindows専用のデスクトップアプリケーションです。 Nexthinkは現在、ブラウザから直接使用可能で、ほとんどの機能は追加のデスクトップアプリケーションを必要としなくなりました。

スコアはXMLファイルの形式で記述されます。 新しいスコアを作成するには、以下のいずれかを行います:

  • お使いのウェブブラウザからNexthink Scores Creatorツールを使用します(推奨)。

  • お気に入りのテキストエディタまたは専門のXMLエディタでスコアのXMLを直接書くことで新しいスコアを定義し、ソリューションにインポートします。

Nexthink Customer Success Servicesに連絡して、独自のスコアを構築したり、利用可能なスコアをニーズに応じて微調整することができます。 Nexthink Libraryをチェックして、スコアを含む最新の公開パックを確認します。

スコア定義

スコア定義は、1つのXMLファイルで1つの複合スコアまたは1つのリーフスコアの詳細な記述を保持します。 なお、複合スコアは通常、複数のサブスコアで構成されています。 したがって、実際には、複合スコアの定義を保持するXMLファイルには、主要な複合スコアが依存するすべてのサブスコアの定義が含まれています。

手順

新しいスコアを書くか、既存のスコアを更新するには:

  1. ウェブブラウザからNexthink Scores Creatorツールを開きます:

    • 新しいスコアを書きたい場合は、ウィンドウ上部の新しいスコアを開始ボタンをクリックします。

    • 既存のスコアを変更したい場合は、**スコアを読み込む...**ボタンをクリックし、アップロードするXMLファイルを選択します。

  2. オプション: 設定をクリックして到達可能なEngineのWeb API設定を構成します。

    1. エンジンIP: エンジンのアドレスを入力します。

    2. ポート: EngineのWeb APIのポート番号を入力します。

    3. バージョン: 互換性のあるスコア定義を生成するために製品のバージョンを選択します。

    Engineの設定により、スコアで使用されるスコープとNXQLクエリをボタンでテストできます。

    • プレビュー範囲

    • プレビュークエリ

  3. メインスコアとサブスコアのフォームに記入してください。

  4. スコアを保存… をクリックして、スコアをXMLファイルとして保存します。

    • スコアにエラーが検出された場合、ファイルの保存前に警告メッセージが表示されます。

または、XMLに精通しているか、コンピュータからスコアの1つをすばやくローカル変更したい場合:

  1. お好みのテキストエディタまたはXML専門のエディタを開きます。

  2. スコアのXMLスキーマに従い、XMLファイルにスコアの定義を書きます。

  3. XMLファイルを保存します。

スコアの内容を持つXMLファイルを受け取ったら:

  1. スコアを編集する権限を持つユーザーとしてFinderを開きます(ユーザーのプロファイルはシステム構成を許可する必要があります)。

  2. メインウィンドウの左側パネルのスコアセクションを選択します。

  3. スコアセクションのヘッダーまたはその下の空白領域を右クリックします。

  4. メニューからインポート > ファイルからのスコア… を選択します。

  5. ダイアログで、スコアの定義を保持しているXMLファイルを選択します。

  6. インポートするには開くをクリックします。

2つの制限要素が、定義できるスコアの最大数に制約をかけます:

  • ストレージ: 合計500スコア(合成スコアまたはリーフスコアを含み、カウント内にサブスコアを含む)。

  • 計算能力: 計算入力タイプの50リーフスコア。 もしリーフスコアに除外結合、または交差を含む複雑なNXQLクエリを使用している場合、必要な計算能力が大幅に増える可能性があるので注意してください。

これらの制限を超えたい場合は、セットアップと構成のカスタマイズの評価のためにNexthinkのカスタマーサクセスサービスに連絡してください。

この記事で説明されている操作は、NexthinkエンジニアまたはNexthink認定パートナーによってのみ実行する必要があります。

ヘルプやアシスタンスが必要な場合は、Nexthink認定パートナーにお問い合わせください。


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