評価の確認と比較 (クラシック)
Experience Optimization の一部の機能は Finder (クラシック版) にリンクされています。
Nexthink Finder は Windows 専用のデスクトップアプリケーションで、その機能は現在 Nexthink の web インターフェース内で利用可能です。 Nexthink はブラウザから直接使用できるようになり、ほとんどの機能は追加のデスクトップアプリケーションを必要としなくなりました。
スコアセットを定義したら、次の方法でデバイスまたはユーザーの実際の評価を確認します:
特定のデバイスまたはユーザーのデバイスまたはユーザービューを開く。
デバイスまたはユーザーに関する調査結果にスコア列を追加する。
一部のスコアやサブスコアは、Nexthink の web インターフェースでのみ表示されるように設定されており、Finder では表示されません。 これらのスコアはデバイスビューやユーザービューからは見えず、調査結果に表示される資格はありません。 他の一部のスコアは、量の指標を定義するコンテキストでのみ Finder に表示されるように設定できます。
Finder でデバイスとユーザーのビューを開くさまざまな方法については、ユーザーとデバイスの活動を観察する記事を参照してください。
調査の結果リストに列を追加する方法については、調査のオプションを編集するや表示される結果を変更する方法を確認してください。
デバイスとユーザービューでのスコアの確認
Finder のデバイスとユーザービューでは、定義されたスコアの数に応じて、タイムラインとプロパティタブの右に最大で 10 のスコアタブが配置されます。 各タブにはスコアの名前とその現在の値が表示されます。
さらに:
スコアが閾値を定義している場合、タブの上部には現在の値に基づいてスコアのステータスを示すカラフルな線が表示されます。
スコアが閾値を定義していない場合、スコアにはステータスがなく、タブに特別な色は表示されません。
Finder でクロスエンジン機能が有効になっている場合、ユーザーのスコアは、ユーザーがアクティブであった各エンジンでの個別スコアの平均を取ります。
Finder はスコアタブをアルファベット順に並べ替えます。 デバイスまたはユーザーに対して 10 を超えるスコアがある場合、Finder はそれらを無視します。 また、Finder は現在の値が null のスコアも無視します。
スコアの内訳
スコアタブをクリックすると、メインスコアを構成するリーフスコアのリストが表示されます。 メインスコアが複合サブスコアを持っている場合、リーフスコアはそれぞれが属する複合サブスコアの名前の下に整理されます。 したがって、複合サブスコアの名前はセクションヘッダーとして機能します。
リーフスコアにより、メインスコアが特定の値を持つ原因について考察できます。 例えば、メインスコアの値が中程度の価値である場合、その分解によって、最終的な値が一般的にリーフサブスコアの中程度の価値によるものか、非常に低い値のリーフスコアが全体の値を低くしているかを見つけることができます。 例えば、_デバイスのパフォーマンス_を測定するスコアの場合、すべてのリーフスコアが低い場合はデバイス全体をアップグレードする必要があるか、ストレージ関連のリーフスコアだけが非常に低い場合はハードディスクだけをアップグレードする必要があります。
各リーフスコアに対して、Finder は次の情報を表示します:
リーフスコアの値と、そのステータスを示す背景色 (もしあれば)。
リーフスコアの名前。
スコアが基づいているフィールドまたは計算の実際の値。
値またはリーフスコアの名前にカーソルを合わせると、ツールチップで説明が表示されます。
スコアのステータス
閾値を定義しているスコアにはステータスがあります。 スコアのステータスは、その値に依存する色によって示されます。 ステータスには三つの可能性があります:
緑、これは「良好」を意味します。
黄色、これは「悪い」を意味します。
赤、これは「重大」を意味します。
各ステータスの値の範囲とラベルを決定する閾値は、スコアの定義で設定されており、したがって設定可能です。
スコアのステータスは、その対応するタブの上部にある線の色によって示されます。 一方、リーフサブスコアのステータスは、値を表示するために使用される背景色によって示されます。 ステータスのないスコアやサブスコアは特別な色を示しません。
調査でスコア値を表示
デバイスまたはユーザーの表示カラムを選択するとき、選択ダイアログの一番下のスコアセクションを見つけてください。 定義された各スコアについて、調査の結果リストに表示したいメインスコアまたは任意のサブスコアを選択してください。
デバイスとユーザービューは特定のデバイスやユーザーのスコアをすべて見ることができますが、調査は多くのデバイスやユーザー間で特定のスコアを同時に比較できます。
ユーザーのスコアを**リスト（全エンティティ）**で確認するとき、ユーザーのスコアは、ユーザーがアクティブであった各エンジンでの個別のスコアの平均を取ります。 同じデバイスが複数のエンジンでアクティブである場合、そのデバイスは各エンジンによって別のデバイスと見なされます。 したがって、**リスト（全エンティティ）**ビューでは、単一のデバイスはエンジンごとに異なるエントリーを持ち、各エントリーでローカルスコアを表示します。
調査の結果リストで、スコアが null の場合は、ダッシュ記号（-）で表されます。
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