概要
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新しいエクスペリエンスのwebアプリケーションダッシュボードは技術プレビューです。 一般提供 (GA) のリリース前に機能や使いやすさが変更されることがあります。 新しいエクスペリエンスダッシュボードの利点、最新および今後の機能、導入された重要な変更についての詳細は、旧 vs. 新 webアプリケーション ダッシュボード のドキュメントページを参照してください。
概要ダッシュボードは、サービスマネージャー、アプリケーションオーナー、エンドユーザーコンピューティング (EUC) チームが従業員のエクスペリエンスとアプリケーションの採用を監視するのに役立つように設計されています。
Nexthinkは、アプリケーションのロードマップとライフサイクルの管理を支援する情報を集め、従業員がビジネスサービスをどのように使用しているか、どの機能を最も頻繁にアクセスしているか、そしてこれらのサービスに対する全体的なエクスペリエンスについての洞察を提供します。
エクスペリエンスセクションでは、ページの読み込み時間、トランザクションの期間、エラーなど、アプリケーションのパフォーマンスメトリックを追跡します。 これらのメトリックの詳細情報については、ページの読み込み 、トランザクション 、信頼性 のドキュメントを参照してください。
採用セクションは、新しいアプリケーションの導入、既存のソフトウェアの新しい国への拡大、またはアップグレードによる特定の新しい機能の導入を追跡します。 また、ライセンス使用率の追跡に役立ち、コスト最適化の機会を特定し、コンプライアンス問題を強調表示します。
従業員のメトリックは、アプリケーションに焦点を当てたことのある一意の従業員の総数を示しています。つまり、アプリケーションを開いたブラウザのタブを少なくとも一度は持ちながら、使用時間が0を超えた場合を指します。
このメトリックは、ページの読み込み ダッシュボードの従業員数とは異なる場合があります。その理由は次のとおりです。
ページの読み込み メトリックは、少なくとも1回ページが読み込まれた従業員をカウントし、従業員 メトリックは、ブラウザタブに焦点を当てた (たとえそこにナビゲートしていなくても) 場合をカウントします。 これは、ユーザーが選択されたダッシュボードの期間外にタブを開いたときに発生する可能性があります。
ユーザーがページをバックグラウンドで読み込んだ際に、ページに焦点を当てずにナビゲートする可能性があります。
ページの読み込み メトリックは、ソフトナビゲーションが有効になっていない限り、ハードナビゲーションのみを取得します。 従業員 メトリックは、デフォルトでソフトおよびハードナビゲーションの両方を含みます。
折れ線グラフの各データポイントは、特定の時間バケット内で使用時間が0を超える一意の従業員の合計を表しています。 したがって、折れ線グラフ上のすべてのデータポイントの累積値は、常にKPI値以上である必要があります。
このメトリックは、選択したダッシュボードの期間内で、従業員1人あたりの平均使用時間またはフォーカスタイムを表しています。 使用時間には、ページの読み込みにかかった時間と、従業員がページと対話していないがタブにフォーカスしている間の時間が含まれます。 従業員ごとの使用時間は、特定の期間内の全従業員のフォーカスされている使用時間の合計を、異なる従業員の数で割った値として計算されます。
折れ線グラフの各プロットポイントは、特定の時間バケット（15分、1時間または1日）の間に、すべての一意のアクティブユーザーを対象に計算された従業員1人あたりの平均使用時間を表しています。
このメトリックは、ハードおよびソフトナビゲーションの両方を考慮した選択された期間内の従業員1人あたりの平均ナビゲーション数を表します。
キーページ、トランザクション 、および組織で採用メトリックをフィルタリングします。
各アプリケーションごとにキーページを設定することができます。 キーページは、アプリケーションURLパターンに基づいて、機能的に関連する部分にアプリケーションを分解します。 各ページについて、一意の従業員数、従業員ごとの使用時間、および従業員ごとのページビューを確認します。
トランザクション は、webアプリケーション内で、ページの完全なリロードを必ずしも必要としない重要な状態の変化を追跡することで、ページの読み込みの監視を補完します。 従業員数、完了したトランザクションと従業員ごとの完了トランザクションを表示します。
組織テーブルは、組織の分類によるメトリックを表示します。 ドロップダウンリストから組織レベルを選択してください。 組織のエンティティとカスタム分類を定義する方法についての詳細は、製品構成のドキュメントを参照してください。
