サービスベースのアラートの作成 (クラシック)

このドキュメントで説明されている機能の一部は、Finder(クラシック)とリンクしています。

Nexthink Finder は Windows 専用のデスクトップアプリケーションで、その機能は今やNexthink web インターフェース内で利用可能です。 Nexthink はブラウザから直接使用できるようになり、ほとんどの機能は追加のデスクトップアプリケーションを必要としなくなりました。

サービスベースのアラートは、Finder で定義するサービスのしきい値に依存します。 アラートの作成を受け入れるためのサービスの前提条件は次の通りです:

  • サービスはアクティブである必要があります(つまり、無効ではありません)。

  • サービスはその定義にしきい値を指定する必要があります。

  • 同じサービスに対して他のサービスベースのアラートが定義されていません。

Nexthink web インターフェースでサービスベースのアラートを作成するには:

  1. メインメニューから Administration を選択します。

  2. ナビゲーションパネルの Content Management 配下の Alerts をクリックします。

  3. Alerts ページの右上のプラス記号をクリックします。 新たにサービスベースのアラートを設定するためのダイアログボックスが表示されます。

    • アラートの名前を入力します。

    • オプション: アラートの機能を簡潔に説明フィールドに記載します。

    • Category セクションでアラートをカテゴリに割り当てるか、新しいカテゴリを作成します。

    • Service リスト選択で、アラートの基にしたいサービスを選択します。 利用可能なのは、その定義でしきい値を指定し、他のアラートに使用されていないアクティブなサービスです。 ダイアログボックスには、サービスのために設定されたしきい値と、アラートをトリガーする際に使用されるx 以上のデバイスが影響を受けるまで無視するまでのボックスが表示されます。

    • サービスが 2 つのしきい値を定義している場合、x しきい値が超えた時にアラートをトリガーするを選択してください:

      • 問題を抱えているデバイスの割合が警告しきい値を超えた場合にアラートをトリガーするにはyellowを選択します。

      • 問題を抱えているデバイスの割合がエラーしきい値を超えた場合にアラートをトリガーするにはredを選択します。

    • アラートがトリガーされた時に、購読しているユーザーへメールでアラートの詳細を送信するには、アラートがトリガーされた時にはメールを送信するチェックボックスをオンにします。

  4. Createをクリックすると、新しいアラートが管理下のアラート一覧に追加されます。

アラートはこれで作成されましたが、ユーザーが購読するまで有効になりません。 ユーザーは、アラートが彼らの役割に部分である場合、個々にアラートに購読できます。 役割に必須のアラートが含まれている場合、その役割を割り当てられた全てのユーザーが自動的にアラートに購読されます。

サービスベースのアラートに購読するには:

  1. メインメニューからAlerts and Diagnosticsを選択します。

  2. ナビゲーションパネルのMy Service Alertsをクリックします。

  3. テーブルの上部にあるプラス記号アイコンの後にあるSubscribe to alertラベルをクリックします。

  4. リスト Alert から1つ以上のアラートを選択します。 リストには、Nexthink web インターフェースにまだ追加されていないアラートのみが表示されます。 購読可能なアラートがない場合、ダイアログボックスは適切なメッセージを表示し終了します。

  5. オプション: ドロップダウンリスト Filter by role を使用して役割でアラートのリストをフィルタリングします。 これは、役割のために多くのアラートが定義されている場合、特定のアラートをリストの中で見つけるのに役立ちます。

  6. OKボタンをクリックします。 アラートが特別なダッシュボードMy alertsに追加されます。

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