アプリケーション起動時間 (クラシック)

業務に不可欠なアプリケーションの起動にかかる時間は、社員のデジタル体験に直接影響を与えます。

アプリケーションの起動時間を監視することで、デジタル社員体験（DEX）を向上させましょう。

適用されるPlatform | Windows |

アプリケーション起動時間の測定

アプリケーションの起動時間は、カーネルが新しいアプリケーションプロセスを開始してから、アプリケーションがメインウィンドウを表示するまでに経過する時間を測定します。

アプリケーション起動時間	アプリケーション起動時間
開始	終了
カーネルがアプリケーションプロセスを開始	メインウィンドウが表示

Finder（クラシック）およびNXQLを使用したアプリケーション起動時間の確認

Nexthink内のアプリケーション起動時間を含む活動は実行です。 Finderで選択した業務アプリケーションの実行を調査するには、以下の手順で行います：

1. 開始ページの下部にある新規調査をクリックします。

2. アクティビティタブで実行を選択します。

3. 条件と時間枠を希望の内容で入力します。

4. 表示セクションの列に実行の起動時間が含まれていることを確認します。

5. 実行をクリックします。

NXQLでは、フィールド名のStartup durationはstartup_durationに翻訳されます。 例えば、バイナリ実行のパスと起動時間のリストを取得するには、次のクエリを入力します：

(select (binary_path startup_duration) (from execution) (limit 100))

さらに、デバイス、ユーザー、アプリケーション、実行ファイル、バイナリ オブジェクトのアプリケーション起動時間の平均を計算するための集計平均アプリケーション起動時間が利用可能です。 したがって、この集計は数量指標に使用できます。

NXQLでは、集計の平均アプリケーション起動時間はaverage_process_start_timeという名前で利用可能です。 例えば、前日のアプリケーションの平均起動時間を計算するには、次のクエリを入力します：

(select name (from device
   (with execution (compute average_process_start_time)
   (between now-1d now))))

要件

アプリケーション起動時間は、すべてのアプリケーションに標準で利用できるわけではなく、特定の許可リストに実行可能ファイルが入力されているアプリケーションにのみ適用されます。 デフォルトでは、許可リストには次のアプリケーションが含まれています。

アプリケーションタイプ	アプリケーション	実行可能ファイル名
ウェブブラウザ	Chrome	chrome.exe
ウェブブラウザ	Firefox	firefox.exe
ウェブブラウザ	Internet Explorer	iexplorer.exe
オフィススイート	Word	winword.exe
オフィススイート	Excel	excel.exe
オフィススイート	PowerPoint	powerpnt.exe
オフィススイート	Outlook	outlook.exe
オフィススイート	OneNote	onenote.exe onenoteim.exe onenotem.exe
通信	Skype for Business	lync.exe
通信	Zoom	zoom.exe

Collectorが正確なアプリケーション起動時間を報告するためには、アプリケーションが次の要件を満たす必要があります。

メインウィンドウのネイティブタイトルバー 起動時間の測定には、スプラッシュスクリーンと区別するために、メインウィンドウに標準のタイトルバーを表示する必要があります。 ウィンドウを表示しないアプリケーション（コンソールアプリケーションや最小化された状態で実行されるアプリケーション）は、測定から除外されます。

アプリケーションがユニバーサルWindowsプラットフォーム（UWP）のアプリではないこと このタイプのアプリには測定方法が適用されません。

アプリケーションの起動に3分以上かからないこと 起動に3分以上かかるアプリについては起動時間が報告されません。これは他の問題（例：アプリケーションが応答しないこと）を示すことがあるためです。

アプリケーションがメインウィンドウを表示するために使用するプロセスが1つであること 複数のプロセスを生成し、1つのプロセスだけがメインウィンドウを表示する場合、Collectorは不正確な起動時間を報告する可能性があります。

アプリケーションがx64バイナリであること Collectorは32ビットアプリケーションの実行も報告し続けます。 ただし、アプリケーションの開始時間は、23.6かそれ以降のバージョンのCollectorでは64ビットアプリケーションに対してのみ利用可能です。

構成

アプリケーションを許可リストに追加するには、まず要件を満たしていることを確認し、測定の精度をテストしてから、本番で新しい許可リストを有効にします。 既定の実行可能ファイルリストを必ずご自身の許可リストに含めてください。

許可リストの形式は、実行可能ファイル名のカンマ区切りのリストで構成されています。 アスタリスクは、実行可能ファイル名のゼロ個以上の文字を置き換えるワイルドカードとして使用できます。例えば、

"winword.exe,excel.exe,onenote*"

アプリケーションの許可リストを変更するには、以下の方法を使用してください。

レジストリキー

デバイスの許可リストをローカルで変更するには、このレジストリキーを編集します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Nexthink\Collector\AppStartTime\Whitelist

MSIパラメータ

代わりに、このMSIパラメータの値としてお客様の許可リストを設定した状態でCollectorをインストールします。

APP_START_TIME_WHITELIST

Library pack

Collector ConfigurationのLibrary packで、リモートアクション Set Collector Configuration を実行し、パラメータAppStartTimeWhitelist の値としてお客様の許可リストを使用します。