Nexthinkに送信される運用分析情報
Nexthinkは、自動的に製品の使用状況、パフォーマンス、アセットのインベントリ、およびユーザーの活動に関する非個人データを収集し、顧客に付加価値のあるサービスを提供します。
製品テレメトリ
テレメトリプログラムは、製品の設定および使用に関する情報を集めることによって、Nexthinkの顧客により良いサポート体験を提供することを目的としています。
テレメトリプログラムは以下のデータポイントを収集します：
製品構成
製品のパフォーマンス
製品と機能の使用状況
製品フィードバック
他の目的の中でも、以下のドメインはこのようなテレメトリの収集に関連しています：
content.insights.nexthink.com
data.insights.nexthink.com
このようなテレメトリの収集はデフォルトで有効になっています。 無効にするには：
新しい顧客はプレミアムサポートまたはマネージドサービスを購入する必要があります。
既存の顧客はNexthinkサポートに連絡し、ライセンスの更新を依頼する必要があります。
テレメトリを無効にする顧客は、Nexthinkサポートによって行われる初期分析のフェーズが長くなる可能性があると見込むべきです。
クラウドインテリジェンス
クラウドインテリジェンスは、顧客に従業員のデジタル体験に関するグローバルなインサイトとベンチマーク情報を提供します。
ベンチマーク情報は製品のさまざまなダッシュボードで直接利用可能で、顧客が自社の性能を評価し、改善の余地があるかどうかを判断することを可能にします。 
クラウドインテリジェンスのインサイトを使用して、トラブルシューティングプロセスを改善し、特定のベンダーに関連する潜在的な問題を特定します。 
クラウドインテリジェンスプラットフォームは、以下の個人情報をすべて削除するシステムで匿名化されたデータのみを処理します。 
バイナリの信頼性とパフォーマンスのペイロードの実行
デバイスのパフォーマンスと信頼性のペイロード
接続統計
上記に関連付けられたデバイスモデルとオペレーティングシステム情報
NexthinkはPIIデータを収集または保存しません。
クラウドインテリジェンスはNexthinkクラウドプラットフォームの組み込み機能です。
Nexthink Enhance (クラシック)
Nexthink Enhance モジュールは、Collectorから直接従業員デバイスから取得したデータを、バイナリおよびドメインオブジェクトのコンプライアンスおよびリスク情報で補完します。 そのために、Nexthink Enhanceは次のオブジェクトに関する情報を収集します：
バイナリ
ドメイン
返すには、Nexthink Enhanceはデータベースストレージ層のバイナリおよびドメインオブジェクトにコンプライアンスおよびリスク情報を追加し、次のフィールドを更新します：
バイナリ
脅威レベル バイナリの実行の危険性を表します。 4つの脅威レベルが定義されています：
none、low、intermediate、high。 Enhanceに知られていないバイナリは、脅威レベルとして-を受け取ります。アプリケーションカテゴリ バイナリが属するアプリケーションの種類を示します。 例えば、
メール、ブラウザ、アンチウイルス、マルチメディア。
ドメイン
信頼性 従業員が悪意のあるコンテンツを受け取ることなくウェブドメインをナビゲートすることができる確信を表し、次の信頼性レベルで分類されます：
信頼できる、低リスク、中リスク、高リスク。 Enhanceに知られていないドメインは、信頼性として-値を表示します。ドメインカテゴリ ドメインの背後にあるサーバが提供する主要なオンラインコンテンツの種類を示します。 例えば、
ソーシャル、VoIP、ニュースと情報、検索エンジンとポータル。ホスティング国 ドメインの背後にあるサーバをホストしている国です。
Nexthink Enhanceデータは、定期的にNexthinkに送信され、受信されます：
少なくとも過去7日間に一度でもアクティブであったバイナリは、24時間ごとに再評価されます。
新たにシステムに現れた各バイナリまたはドメインに対して、コンプライアンスおよびリスク情報の取得には約5分かかります。
Nexthink Enhance (クラシック) の有効化と無効化
Enhance モジュールを製品ライセンスに追加された別のサブスクリプションとして購入することでNexthink Enhanceを有効化します。 バイナリとドメインを識別するためのデータはNexthinkに送信され、バイナリとドメインに関するコンプライアンスとリスク情報は、サブスクリプションが有効な限り、Nexthinkインスタンスに返され続けます。
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