ソフトウェア要件
Nexthink webインターフェイス
サポートされているオペレーティングシステム
Windows
macOS
他のブラウザとオペレーティングシステムの組み合わせも適している可能性がありますが、完全にはテストされていません。 一部のグラフィカルユーザーインターフェイス要素は、使用できない、またはサイズが不適切に見える場合があります。
サポートされているブラウザ
Nexthinkは以下のブラウザの、1年前までのすべてのバージョンをサポートしています:
Google Chrome
Microsoft Edge
Mozilla Firefox
Apple Safari
既知の制限事項
Safariでは、キーボードナビゲーションによるブラウザ動作がコンテンツへのアクセスを妨げるか、ユーザーインターフェースの一部へのアクセス方法を変更する可能性があります。
Nexthink Collector
このセクションでは、Collectorがサポートしているオペレーティングシステム(OS)のバージョンの一覧を提供します。 Nexthinkは、特定のバージョンについてOSベンダーがサポートを終了する時期に合わせて、これらのオペレーティングシステムのサポートを削除する可能性があります。したがって、修正や更新を提供しなくなります。 最新バージョンのCollectorは、一般提供されるとすぐに将来のOSバージョンをデフォルトでサポートします。
Windows
サポートされているバージョン
デスクトップ
Windows 11
Windows 10, 64ビット
サーバー
Windows Server 2022, Standard, DataCenter, および Azure DataCenterエディション
Windows Server 2019, Standard および DataCenterエディション
Windows Server 2016, Standard, Essential, および DataCenterエディション。
インストールオプション: デスクトップエクスペリエンスとコア。
前提条件
ターゲットデバイスは、ネットワークを介して直接または間接的にNexthinkクラウドプラットフォームに到達する必要があります。
CollectorをMSIを使用してインストールするには、Windowsインストーラー(msiexec)バージョン3.0以上が必要です。
既知の制限事項
Microsoftは、Collectorパネル拡張に使用されている要素のサポートを終了しています。 その機能は徐々に動作しなくなり、まもなくコンポーネントのセットから完全に削除されます。
クラウドプラットフォームとの互換性
最新バージョンのプラットフォームは、最新バージョンのCollectorおよびそのすべての以前のバージョンからのデータを受け入れます。
Windows ARMベースのPCサポート
バージョン21.8以降のWindows Collectorは、ARM64プロセッサを搭載したPCでネイティブに動作します。
macOS
サポートされているバージョン
macOS 15.x Sequoia
macOS 14.x Sonoma
macOS 13.x Ventura
前提条件
ターゲットデバイスは、ネットワークを介して直接または間接的にNexthinkインスタンスに到達する必要があります。
Nexthink CollectorはApple Endpoint Securityフレームワークに依存するソフトウェアエージェントをインストールするため、nxtsvcバイナリにはフルディスクアクセスが必要です（詳細情報）。
クラウドプラットフォームとの互換性
最新バージョンのプラットフォームは、最新バージョンのCollectorおよびそのすべての以前のバージョンからのトラフィックを受け入れます。
Apple Siliconのサポート
バージョン6.30.4.9以降のMac Collectorは、2020年11月以降に利用可能なMacデバイスの新しいアーキテクチャであるApple Siliconを搭載したデバイスでネイティブに動作します。 バージョン6.30.1.7のCollectorはApple Siliconをサポートした最初のバージョンです。
Linux
すべてのIGEL OSバージョン11.xを実行しているシンクライアントでサポートされます。
既知の制限事項
CPU、メモリ、およびWi-Fiの信号強度のみが報告されます。
サポートポリシー
Nexthink Collectorのバージョンは、初回リリースから6ヶ月後までサポートされます。 識別された問題の種類に応じて、顧客は最新のバージョンにアップグレードするように求められる場合があります。
Nexthinkブラウザ拡張機能
このブラウザ拡張機能にはCollectorコンポーネントが含まれています。 ブラウザでネイティブメッセージングがブロックされず、拡張機能が起動できることが重要です。 詳細については、Google Chromeネイティブメッセージングのドキュメントを参照してください。
Nexthinkブラウザ拡張機能はGoogle Chrome、Microsoft Edge、およびMozilla Firefoxをサポートしています。 詳細については、ウェブブラウザ拡張機能のインストールのドキュメントを参照してください。 このブラウザ拡張機能は、1年前までのブラウザバージョンをサポートしていることに注意してください。
Nexthink Finder (クラシック)
Nexthink FinderはWindows専用のデスクトップアプリケーションであり、その機能は現在、Nexthink webインターフェース内で利用可能です。 Nexthinkは現在、ブラウザから直接使用でき、ほとんどの機能に追加のデスクトップアプリケーションは必要ありません。
サポートされているオペレーティングシステム
Windows 11
Windows 10 - 64ビットおよび32ビット
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