モバイルエクスペリエンス
Nexthink Mobile Experienceは、Infinityプラットフォーム内において、統合エンドポイント管理(UEM)ソリューションが提供する基本的なインベントリやコンプライアンス指標を超えて、モバイルユーザーのExperienceに影響を与える要素についてEUCチームが深いインサイトを得られる、一元的なビューを提供します。
Nexthink Mobileアプリは、モバイルデバイス上でバックグラウンドで静かに動作し、バッテリーの健全性、ネットワークの安定性、パフォーマンスデータなどの主要なデバイスメトリクスを、最小限のリソース使用で収集します。 収集されたインサイトはUEMソリューションからのデータによってさらに補完され、より深い分析とプロアクティブなデバイス管理のためにNexthinkのバックエンドへ送信されます。
さらに、企業所有のiOSおよびAndroidデバイスでは、Nexthinkはアプリ接続性の可視化を提供し、ITチームがアプリの使用状況を把握し、設定ミスやセキュリティリスクを検出し、ユーザーに影響が及ぶ前に接続性の問題を解決できるよう支援します。
Nexthink Mobile Experienceにより、ITはこれまで得られなかったモバイル環境に対する可視性とインサイトを得ることができます。 このデータは、EUCチームがモバイルの問題をより効率的にトラブルシュートし、劣化しつつあるモバイルデバイスを生産性に影響が出る前にプロアクティブに交換し、セキュリティリスクを事前に特定し、モバイルのコストと運用をフリート全体で最適化することを可能にします。

この製品拡張には、モバイルエクスペリエンスライセンスが必要です。 詳細情報は、Nexthink の担当者にお問い合わせください。
主な機能は次のとおりです。
Battery Healthダッシュボード:モバイルバッテリーのパフォーマンス状況に可視性を提供し、高い消耗の検知、デバイスリスクの把握、エンドユーザーに影響が出る前の対処をITが行えるよう支援します。
Bring your own device (BYOD) インサイト:Nexthink Mobileアプリがモバイルデバイスにインストールできない場合でも、UEM Connectorsを使用して、それらのデバイスの可視性をNexthink Mobile Experienceが提供します。
カスタマイズ可能なMobile Device Monitoringダッシュボード:Nexthink Mobile ExperienceはInfinityプラットフォーム内のLive dashboardであり、組織が最も重要とするモバイルデバイスのメトリクスやインサイトを追加・拡張・カスタマイズすることを可能にします。
Device Healthダッシュボード:パフォーマンス低下やアプリケーションの不安定性を引き起こす可能性のあるメモリやストレージの問題をITが追跡できるようにします。 主な可視化要素には、低メモリアラート、メモリトレンドチャート、低ストレージアラート、ストレージトレンドチャートが含まれます。
Governanceダッシュボード:サポートされていない、または古いOSバージョンで動作しているデバイス、暗号化が欠如しているデバイス、非準拠デバイス、最新のセキュリティパッチが適用されていないデバイスなどを高レベルで表示し、ITがセキュリティリスクとなるデバイスを特定して更新できるようにします。
Infinityネイティブのモバイルアプリ:Nexthink Mobileは、Nexthink Infinityプラットフォームの一部としてネイティブに構築された、VPN不要のアプリです。 AndroidおよびiOSデバイスの両方をサポートし、バッテリー寿命への影響を最小限に抑えてバックグラウンドで動作します。
iOS Application Activityダッシュボード:iOSデバイス上でどのアプリケーションがネットワーク呼び出しを行っているか、接続頻度、接続先ドメインなど、アプリの接続イベントをITチームが把握できるようにします。 これにより、ITは不正なアプリや接続を特定し、セキュリティ体制を強化できます。
Mobile Device Monitoring Overviewダッシュボード:モバイル環境を高レベルで把握し、ITが採用パターンや互換性の考慮事項を確認するのに役立ちます。
Network Healthダッシュボード:電波強度の低下、ネットワーク接続の問題、ローミングや頻繁なハンドオーバー、VPNの不安定さなど、接続断の根本原因をITが特定できるよう支援します。
プロアクティブアラート:バッテリー、ストレージ、ネットワークなど、モバイルユーザーに影響を与える可能性のある問題や異常をNexthinkが検知した際にITへ通知するカスタムアラートを設定できます。
リアルタイムテレメトリ:UEMソリューションより高頻度となる15分ごとの更新をInfinityプラットフォームに提供し、モバイルユーザーの問題のより迅速な検知と解決を可能にします。
UEM Integration:IntuneなどのUEMツールへのConnectorsにより、Nexthink Mobileアプリから収集されたデータをインベントリ、ガバナンス、hardwareデータで強化します。
環境内でモバイルエクスペリエンスの利点を最大限に活用する方法を学びましょう:
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