ページの読み込み

パフォーマンスの低下は従業員からよく寄せられる不満であり、デバイス、ネットワーク、インフラストラクチャ、またはアプリケーションに起因する可能性があります。 Software as a Service（SaaS）アプリの場合、問題が会社のネットワークの外部にある可能性もあります。

Page Loads ダッシュボードでは、Frustrating ページロード指標を使用して、最も問題のある Web アプリを明らかにします。 Page Loads は、内訳、棒グラフ、およびデバイスレベルのポップアップによるトラブルシューティングをサポートします。

ソフトナビゲーションおよびハードナビゲーションの推定の詳細については、Page loadsメトリックについてのドキュメントを参照してください。

Page Loads Insights の活用

右側の Insights パネルでは、アルゴリズムを使用して影響を定量化し、考えられる根本原因を特定し、バックエンド、ネットワーク、クライアントの時間を評価することで、最も不満の多いページを強調表示します。別の期間を選択すると、異なるインサイトが表示される場合があります。

さらに詳しく分析するには：

右側の Insights パネルを開くと、関連する Investigations のドリルダウンが提案されます。
または、あらかじめ定義されたドリルダウンオプションを提供する右側の Investigate more パネルを使用します。これらのリンクから、現在のダッシュボードコンテキストに関連する調査結果に移動できます。

Nexthink は、Web アプリケーション設定で定義された主要ページと収集された URLのインサイトを提供します。

システムがインサイトを見つけられない場合、Insights パネルに No insights found! というメッセージが表示されます。

ページロードダッシュボードには、次のセクションに分類されたウィジェットが含まれます：

ソフトナビゲーションおよびハードナビゲーションの推定の詳細については、Page loadsメトリックについてのドキュメントを参照してください。

Performance セクションでは、ページロード Experience およびページロード時間の観点から、アプリケーションの概要を表示します。

ページロード Experience

Page load experience ウィジェットには、良好、平均的、不満ありのページロードの内訳を示すゲージチャートが表示されます。

これらの境界値は、Web アプリケーションに対する設定済みのしきい値に対応します。

ページロード時間 & 従業員

このセクションを使用して、パフォーマンスの経時的な変化を特定します

Average page load time ウィジェットには、Backend、Device and App network、および Client カテゴリの面グラフが表示されます。
従業員数チャートは、アプリケーションタブがフォーカスされていたか、従業員に表示されていたかにかかわらず、少なくとも一度ページロードアクションを実行した従業員数を示します。視覚的に簡単に関連付けられるよう、このタイムラインは上記の Average Page Load Time チャートに対応付けられています。

主要な内訳 セクションには、不満の多いページロード数が最も多い主要ページ、URL、デバイスが表示されます。

Web アプリケーションには、パフォーマンス特性が異なるさまざまなページとモジュールが含まれています。このセクションの両方のタブを使用して、次の単位でデータを表示します：

ウィジェットの検索バーを使用して、対象の主要ページまたは URL をすばやく見つけます。

アプリケーションのURL 収集が無効になっている場合、主要ページと URL の内訳には、Nexthink で設定された主要ページのみが表示されます。

Devices テーブルには、不満の多いページロード数が最も多いデバイスが表示されます。

デバイス名にカーソルを合わせると、次の質問に答えるための詳細情報を含むポップアップが表示されます：

ポップアップには、選択したデバイスの Page load times が組織全体の他のデバイスと比較して表示され、Client、Network、Backend の時間も含まれます。次のことができます：

その他の内訳 セクションには、Location、Organization、および Technical ウィジェットが含まれます。

インタラクティブマップを使用して、従業員が Frustrating page loads を経験している場所を特定します。場所にカーソルを合わせると、詳細情報が表示されます。

Location ウィジェットのテーブルには、デバイスの国、都道府県、および ロケーションタイプ に基づく主要な指標が表示されます。

位置情報データは地理位置情報機能に基づいており、この機能は製品設定ページで有効にする必要があります。

Organization テーブルには、組織の分類別に指標が表示されます。ドロップダウンリストから組織レベルを選択します。

詳細については、製品設定ドキュメントを参照して、エンティティとカスタム分類を定義する方法について学んでください。

Technical テーブルには、Browser and version や Operating system などの技術的なデバイスプロパティ別に分類された主要な指標が表示されます。