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信頼性

さまざまなエラータイプによるページ読み込みの失敗を監視および追跡することも、Nexthink Applicationsの重要な側面です。

信頼性メトリクス

  • エラー数は、Nexthinkブラウザ拡張機能によって検出されたすべてのブラウザエラーおよびHTTPエラーを表します。

  • 従業員数は、特定の期間に少なくとも一つのエラーに遭遇した従業員を表します。


信頼性ダッシュボードの解釈

信頼性ダッシュボードには、次のウィジェットがセクション別にグループ化されています:

事前定義されたドリルダウンオプションを提供する右側のさらに調査パネルを使用します。 これらのリンクから、現在のダッシュボードコンテキストに関連する調査結果に移動できます。

パフォーマンス

パフォーマンスセクションでは、エラーメトリクスの観点からアプリケーションの概要を示します。

エラー

エラーが発生したナビゲーションの割合、および良好、平均的、不満足なナビゲーションの内訳を簡単に確認できます。

エラー & 従業員

選択した期間に記録されたエラー数と、このメトリクスの経時的な変化を確認します。

エラーが発生した従業員は、エラーの影響を受けた従業員数を示します。

主な内訳

主な内訳セクションには、関連するブラウザエラーおよびHTTPエラーの数が最も多いエラー、主要ページ、URL、およびデバイスのリストが表示されます。

エラーのリスト

Nexthinkブラウザ拡張機能によって検出されたさまざまな種類のブラウザエラーおよびHTTPエラーを調査します。 Webブラウザは幅広いネットワークエラータイプを報告し、Nexthinkブラウザ拡張機能はそれらを検出してNexthink Webプラットフォームに報告します。

  • ブラウザエラー - Google ChromeおよびMicrosoft ChromiumベースのEdgeブラウザのNETエラーの公式リストは、googlesource.comのWebサイトで確認できます。 Firefoxは独自のブラウザエラーセットを使用しています。詳細については、ドキュメントを参照してください。

  • HTTPエラーは、次の標準レスポンスコードに含まれます: 4xxクライアントエラー、5xxサーバーエラー。 ステータスコードの詳細なリストは、wikipedia.orgのWebサイトで確認できます。

詳細については、一般的なWebアプリケーションエラーのドキュメントを参照してください。

主要ページとURL

このセクションでは、エラー数が最も多い主要ページとURLを表示します。 各主要ページとURLについて、エラー数と影響を受けた従業員数を確認できます。

その他の内訳

その他の内訳セクションには、組織および他の次元別エラーウィジェットが含まれます。

組織

組織テーブルには、組織の分類別にメトリクスが表示されます。 ドロップダウンリストから組織レベルを選択します。 詳細については、製品設定ドキュメントを参照して、エンティティとカスタム分類を定義する方法について学んでください。

他の次元別エラー

ブラウザとバージョンオペレーティングシステムロケーションタイプなどの追加の次元別にエラーを表示およびフィルタリングします。

ジオロケーション機能の詳細については、ジオロケーションの設定のドキュメントを参照してください。

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