# ガイドジャーニーの作成と管理

**Journeys**機能では、選択されたアプリケーションから複数のウォークスルーガイドを1つのリストにまとめ、全体の完了進捗を追跡することができます。

## **ジャーニーの理解**

ジャーニーは、関連するガイドの進捗をモニターするのに役立ち、[**コンテキストヘルプ**](/platform/ja/user-guide/adopt/guide-creation-and-management-from-nexthink-applications/creating-guides.md#defining-conditions-to-include-guides-in-context-help) ポップアップ内で完了状況を%で表示します。 拡張可能なビューにより、ユーザーはどのガイドが旅程に含まれているか、また、どのガイドを既に完了したかを確認できます。

ユーザーがガイドを完了するたびに、コンテキストヘルプビューは情報を自動的に更新します。 完了したジャーニーは、ユーザーに表示されたままです。

<figure><img src="/files/hpVnGmmoghz8hF3uYHId" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## ジャーニーの作成と設定

選択したアプリケーション内の **アダプションコンテンツタブ** > **ジャーニーサブタブ** からジャーニーにアクセスします。

ジャーニーを作成するには、ページの右上にある **新しいジャーニー** を選択します。

1. ジャーニーの基本設定を定義します。
   * **名前:** ジャーニーの名前を入力します。
     * これは、コンテキストヘルプ中にユーザーへ表示される名前です。
   * **説明:** ジャーニーの短い説明を入力します。
     * 管理者にのみ表示されます。
2. 旅程のための**構成**を定義します:
   * 検索バーを使用して、名前でガイドを探し、追加します。
     * 公開されたガイドのみがエンドユーザーに表示されますが、未公開のガイドも構成に含めることができます。
     * 各ガイドは複数の旅程に割り当てることができます。
     * 利用可能なガイドがすべて追加されると、検索バーは表示されません。
   * ドラッグ＆ドロップでガイドの順序を整理します。
   * ホバーすると表示されるゴミ箱アイコンをクリックしてガイドを削除します。
3. **コンテキストヘルプ**でジャーニーが利用可能になるための**条件**を設定します。
   * これらの条件は以下に関連します:
     * ユーザーがこのジャーニーを閲覧または完了したかどうか。
     * ユーザーが関連するジャーニーを閲覧または完了したかどうか。
     * ブラウザの言語設定。
     * ジャーニーがユーザーに表示される頻度。
     * [カスタムフィールド](https://github.com/nexthink/documentation.online-product-documentation/blob/develop/ja_docs/ja/configuring_nexthink/configuring-your-platform/administration/content-management/custom-fields-management.md)、**ユーザー属性**や**デバイス属性**のような事前定義されたものを使って、ルールベースの条件を作成します。
     * [キー ページ](/platform/ja/user-guide/applications/configuring-applications/configuring-web-applications/key-pages.md) 。
   * ユーザーに表示されるとき、ジャーニーの条件は個々のガイドの条件よりも優先されます。 これにより、ユーザーはジャーニー内の個々のガイドではなく、全体のジャーニーを確認することが保証されます。
4. 旅程を**保存**します。 **アクティベート**するまでユーザーには表示されません。 以下を参照：[旅程の管理](#managing-journeys)。

<figure><img src="/files/d1txcMG2QF7hXbmJUUeS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## **旅程の管理**

旅程が表形式で表示され、フィルタリングのための検索バーがあります。 表は以下の列を備えています:

* **アクティブ:** 各旅程が現在ユーザーに表示されているかどうかを示します。 ステータスのアクティビティを定義するには、トグルボタンを使用します。
  * アクティブな旅程はすべてのユーザーに表示されます。
  * 旅程を非アクティブにするには、プロンプトでの確認が必要です。

{% hint style="warning" %}
非アクティブの旅程はユーザーには表示されませんが、個々のガイドには影響しません。
{% endhint %}

* **名称:** 各旅程の名称を表示します。
* **説明:** 各旅程の管理者によって定義された説明を表示します。
* **最終更新:** 各旅程が最後に設定変更を受けた正確な日付と時刻を`DD/MM/YYYY HH:MM:SS`形式で表示します。
* **操作メニュー:** 旅程を**編集**または**削除**するオプションがあります。

<figure><img src="/files/ctsosM5MZOJcjibiU0F1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 旅程分析の統合

旅程からガイドが起動されるたびに、NQLイベントが[調査](/platform/ja/user-guide/investigations.md)で追跡可能です。 この情報は、`web.guide_executions` テーブルの `trigger_method` フィールドに格納されます。

**例**

次のクエリは、"Kanopy corp"アプリケーション内の"Welcome guide"が起動された回数を取得します:

* 自動で
* 単独のガイドとして手動で
* 旅程から手動で。

{% code overflow="wrap" lineNumbers="true" %}

```
web.guide_executions
| どこのapplication.name == "Kanopy corp" とguide.name == "Welcome guide"
| 自動的に= number_of_executions.sumif(trigger_method  イン[auto_started]), 手動で= number_of_executions.sumif(trigger_method  イン[context_help, manual]), 旅程= number_of_executions.sumif(trigger_method  イン[journey])
```

{% endcode %}

***

関連トピック

* [ガイドを作成する](/platform/ja/user-guide/adopt/guide-creation-and-management-from-nexthink-applications/creating-guides.md)
* [ガイドを管理する](/platform/ja/user-guide/adopt/guide-creation-and-management-from-nexthink-applications/managing-guides.md)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/adopt/guide-creation-and-management-from-nexthink-applications/creating-and-managing-guide-journeys.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.