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Citrix DaaS（クラウド）

Citrix DaaSはクラウド上で動作しますが、仮想マシン（VM）はクラウドプロバイダー上でホストされています。 これにより、組織はクラウドプロバイダーが提供する拡張可能なインフラストラクチャを活用しつつ、仮想デスクトップの管理を中央集約化することができます。 これは、オンプレミスのデータセンター依存を減らしながら、仮想デスクトップの提供を柔軟に行いたいと考える企業で一般的に使用されています。

1

コネクタのセットアップ

NexthinkをCitrix DaaSAPIと接続し、セッションメタデータを取り込むように設定します。 このステップにより、コンテキストデータが利用可能になり、VDI Experienceモジュール内のインサイトを充実させます。

コネクタをセットアップするためには、Citrix DaaS 用コネクタで説明されている手順を実行してください。

2

VMにコレクタをインストールする

Citrix App Layeringを使用している場合、Nexthink Collectorをプラットフォームレイヤーまたはゴールデンイメージ自体にインストールする必要があります。 アプリレイヤーとしてはインストールしないでください。 次のことが確実になります：

  • サービスは正しく登録されます。

  • ドライバと起動動作が一貫しています。

  • テレメトリに使用されるデバイスIDがデスクトップごとに保持されます。

手動または自動の導入

  • 共有VDI (Citrix マルチセッションホスト): クラウドプラットフォームにデプロイされたCitrixマルチセッションホストにCollectorをインストールします。 セッションホストがドメインに結合され、適切なサイズでプロビジョニングされていることを確認してください。

  • パーソナルVDI (Citrix XenDesktop – 永続): 永続デスクトップのプロビジョニングまたはオンボーディング中にCollectorを標準エージェントとしてインストールします。

両方のシナリオにおいて、以下のドキュメントに記載されている手順を実行してください：

  1. WindowsでCollectorをインストールする

  2. WindowsでCollectorをインストールする

  3. Collectorのデプロイ

ゴールデンイメージベースの展開

プールされたVDI（Citrix XenDesktop – 非永続型）は、ゴールデンイメージを使用して展開されます。

以下のドキュメントに記載されている手順を実行してください：

  1. WindowsでCollectorをインストールする

  2. WindowsでCollectorをインストールする

  3. Windowsリファレンスイメージ内でのCollectorの展開

3

コネクタとコレクターをテストする

コネクタ

コネクタ統合から情報を取り込んでいることを確認するため、以下などのフィールドを検証してください。

  • ディスクイメージ

  • デスクトッププール

  • 仮想化の種類

インサイトの充実をテストするためには、VMにCollectorがインストールされて稼働していることを確認してください。 予想されるデバイスの報告が行われ、表示される値が期待通りであることを確認するために、次のクエリを実行してください。

devices
| where virtualization.desktop_broker == citrix_daas
| list name, hardware.type, virtualization.disk_image, virtualization.desktop_pool, virtualization.environment_name, virtualization.hypervisor_name, virtualization.type, virtualization.last_update
| sort virtualization.last_update desc

クエリの実行に関する詳しい情報は、調査ドキュメントを参照してください。

VM上のコレクタ

必要に応じて、NexthinkサポートまたはNexthink担当者に連絡してください。

共有VDI（Citrix マルチセッションホスト）の確認

Nexthink上で以下のようなデータが見えることを確認してください。

  • デバイスID

  • ユーザー名

  • デスクトッププール

これを確認するには、以下のクエリを実行してください。

vdi_sessions
| where device.virtualization.desktop_broker == citrix_daas and vdi_session.virtualization_type == shared
| list vdi_session.name, user.name, device.name, desktop_pool, first_seen
| sort first_seen desc

プールされたVDI（Citrix XenDesktop – 非永続型）

デプロイ後に以下を報告することを確認してください。

  • ユニークデバイスID

  • 正しいプール名

  • 新鮮な起動時間

これを確認するには、以下のクエリを実行してください。

devices
| where virtualization.desktop_broker == citrix_daas and virtualization.type == pooled
| list device.name, virtualization.desktop_pool, boot.last_full_boot_time
| sort boot.last_full_boot_time desc

パーソナルVDI（Citrix XenDesktop – 永続型）

次の内容の一貫した報告を確認します:

  • デバイスIDと割り当てられたユーザー

  • 再起動とログオンの全体にわたるシステムアップタイム

これを確認するには、以下のクエリを実行してください。

devices
| where virtualization.desktop_broker == citrix_daas and virtualization.type == personal
| with session.vdi_events during past 168h
| compute number_of_sessions = vdi_session.count(), time_since_session_last_seen = end_time.last().time_elapsed(), last_user = user.name.last()
| include device_performance.boots during past 168h
| compute number_of_restarts = number_of_boots.sum()
| include session.logins during past 168h
| compute time_since_last_login = time.last().time_elapsed(), number_of_logons = number_of_logins.sum()
| list name, last_user, number_of_sessions, time_since_session_last_seen, number_of_logons, time_since_last_login, number_of_restarts, boot.last_full_boot_time.time_elapsed(), last_seen.time_elapsed()
| sort time_since_session_last_seen desc
4

クライアントデバイスにエンドポイントエージェントをインストールする

クライアントOSがWindows 10以降で、Citrix Workspaceアプリバージョン2205以上を実行していることを確認してください。

コーポレート管理デバイスにコレクタをインストールする

組織によって中央管理されるクライアントデバイスの場合、選択したソフトウェア配布ツールを使用してすべての適用デバイスにコレクタを配布します。

Collectorをインストールするドキュメントに記載されている手順を実行してください。

VDIクライアント拡張機能はCollectorに組み込まれています。別途インストールする必要はありません。

個人または自己管理デバイスにVDI拡張をインストールする

個人または自己管理のクライアントデバイス用に、VDIクライアント拡張機能をインストール可能にします。 この軽量エージェントは、完全なコレクタ展開を必要とせずに、限定的ながら貴重なクライアント側のメトリクスを提供します。

Nexthink VDIクライアント拡張機能のインストールドキュメントに記載されている手順を実行してください。

5

クライアントデバイスをテスト

コーポレート管理デバイス

管理されたクライアントデバイスから開始されるセッションの場合、以下のようなフィールドが見えることを確認してください。

  • 往復時間（ラウンドトリップタイム）

  • クライアントCPU使用率

  • Wi-Fi信号強度

  • リンク速度

ネットワークRTTはVMにのみCollectorがインストールされていても利用可能ですが、完全なクライアントのパフォーマンス情報を得るにはクライアントデバイスにもCollectorをインストールする必要があります。 インストールの確認のために、セッションのクライアントメトリクスが報告されていることを確認します。

クライアントデバイスがCollectorを実行していてNexthinkインスタンスにデータを報告している場合、その名前がリンクとしてデバイスビューに表示され、詳細な情報やアクティビティにアクセスできます。

これを確認するには、以下のクエリを実行してください。

vdi_sessions
| with session.vdi_events during past 168h
| compute average_network_rtt = network_rtt.avg(), average_wifi_signal_strength = client.network.wifi_signal_strength.avg(), average_link_speed = client.network.wired_link_speed.avg(), average_client_cpu_usage = client.cpu.normalized_usage.avg(), last_client_plugin_version = client.plugin_version.last()
| list vdi_session.name, device.name, user.name, name, last_client.device.name, last_client_plugin_version, average_network_rtt, average_wifi_signal_strength, average_link_speed, average_client_cpu_usage
| sort last_seen desc

パートナー管理またはBYOデバイス

外部管理されたクライアントデバイスから起動されたセッションのためには、以下のフィールドへの可視性を確認してください:

  • 往復時間（ラウンドトリップタイム）

  • Wi-Fi信号強度

  • リンク速度

ネットワークRTTは、VMにCollectorがインストールされているだけでも利用可能ですが、完全なネットワークパフォーマンス情報には、クライアントデバイスにCollectorまたはVDIクライアント拡張機能をインストールする必要があります。 インストールの確認のために、セッションのネットワーキングメトリクスが報告されていることを確認します。

VDIクライアント拡張機能がインストールされている場合、追加のデバイスデータはキャプチャされないため、クライアントデバイスのデバイスビューは利用できません。 この場合、クライアント関連のパフォーマンス情報はVDIセッション内のみで報告されます。

これを確認するには、以下のクエリを実行してください。

vdi_sessions
| with session.vdi_events during past 168h
| compute average_network_rtt = network_rtt.avg(), average_wifi_signal_strength = client.network.wifi_signal_strength.avg(), average_link_speed = client.network.wired_link_speed.avg(), average_client_cpu_usage = client.cpu.normalized_usage.avg(), last_client_plugin_version = client.plugin_version.last()
| list vdi_session.name, device.name, user.name, name, last_client.device.name, last_client_plugin_version, average_network_rtt, average_wifi_signal_strength, average_link_speed, average_client_cpu_usage
| sort last_seen desc

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