# AIツールのはじめに

Nexthink AIツールは、AIツールの使用状況、採用行動の傾向、および成功事例の拡張性に対する従業員のフィードバックや認識を明らかにすることで、意思決定とリスク緩和をサポートします。

例えば、IT部門はHRにおけるCopilotの採用が低いことを検出し、その原因を診断し、アプリ内トレーニングを展開することができます。

## 始める前に

正しい構成やAIツールの監視を確実にし、スムーズなオンボーディングを促進するために、次の前提条件を完了してください。

{% stepper %}
{% step %}
**Nexthinkブラウザー拡張機能を展開してデータを収集する**

すべての社員のデバイスにNexthink [ブラウザー拡張機能](https://docs.nexthink.com/platform/ja/configuring_nexthink/bringing-data-into-your-nexthink-instance/deploying-nexthink-in-non-vdi-environment/installing-the-nexthink-browser-extension)—`25.8.1`以降—をインストールして展開し、NexthinkがAIツールのWeb使用状況に関するデータを収集できるようにします。

Nexthinkブラウザー拡張機能は、Mozilla FirefoxでAIツールのウェブ使用状況を追跡できません
{% endstep %}

{% step %}
**ビルトインキャンペーン展開のためにコレクターバージョンを検証する**

すべての従業員デバイスがCollectorバージョン`25.5.1`以上であることを確認してください。 これは、組み込みのNexthinkキャンペーンが適切に展開されることを保証するもので、[AIツールの設定](https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/configuring-ai-tools#configuring-ai-tools-for-nexthink-monitoring)から有効化し、従業員のAI利用に関するフィードバックを収集するようにしてください。これは、従業員がAIツールをどのように感じているかを監視するために必要です。

サポートされていないCollectorバージョンを持つデバイスを一覧表示するために、Investigationsモジュールで次のクエリを実行してください:

```
devices
| where collector.version < v25.5.1
```

{% endstep %}

{% step %}
**デスクトップAIツールのモニタリングのために`focus_time`フィールドを有効にします**

Nexthinkライブラリの[ライブラリパック](https://nexthink.com/library/collector-configuration#set-collector-configuration)から`execution.events`の`focus_time`フィールドをオプトインしてアクティブ化するようにしてください。

システムは`focus_time`フィールドを使用して、デスクトップタイプのアプリケーション上での**AI使用状況**を推定します。 `focus_time`がないと、NexthinkはデスクトップアプリケーションでのAIツールの相互作用を監視できません。
{% endstep %}

{% step %}
**Microsoft Copilotのためにコネクター資格情報を設定する**

必要に応じて、Nexthinkで[Microsoft Copilotの資格情報](https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/ai-tools/configuring-ai-tools#configuring-connector-credentials-for-microsoft-copilot)を設定し、Microsoft Copilot AIツールの構成と監視を行います。

* システムはAPIベースの構成を使用しており、Nexthinkで事前に設定されたコネクター資格情報が必要です。
* システムは、従業員が Microsoft Copilot の無料版または有料版のどちらを使用しているかに基づいてユーザー ライセンス データを収集し、インタラクション イベントにタグ付けするために、[構成](https://docs.nexthink.com/platform/ja/configuring_nexthink/bringing-data-into-your-nexthink-instance/integrating-nexthink-with-third-party-tools/inbound-connectors/connector-for-microsoft-entra-id-azure-ad)する必要がある **Entra ID コネクタ**を使用します。

有効な接続情報が必要で、これによりAIツールのMicrosoft Copilot設定を保存できます。

{% hint style="warning" %}
Nexthink AI Toolsは、AI ToolsでMicrosoft Copilotを設定しなくても、デフォルトでMicrosoft Copilotのユーザーライセンスデータを収集します。
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**組織に合わせた使用状況の内訳を行うため、ユーザー組織フィールドを構成します。**

**ユーザー組織フィールド**により、組織構造や従業員グループに合わせたカスタム ダッシュボード フィルターが可能になります。

データ フィールドの拡張方法によっては、手順 4 で構成した **Entra ID コネクタ**を使用できます。

ユーザー組織フィールドを作成および拡張するには、[#configuring-user-organization](https://docs.nexthink.com/platform/ja/administration/system-configuration/product-configuration#configuring-user-organization "mention") のドキュメントを参照してください。
{% endstep %}

{% step %}
**AIツールの権限を付与する**

管理者として **AIツール** モジュールの権限を有効にします。

1. メインナビゲーションパネルから**管理 >** [ロール](https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/administration/account-management/roles)を選択します。
2. **新しいロール**を作成するか、既存のロールを編集します。
3. **権限**セクションで下にスクロールして、**AIツール**セクションを有効にします。
   * 組織で設定されたAIツールを作成および管理できる**すべてのAIツールを管理**します。
   * すべてのAIツールダッシュボードを表示して、AIツールダッシュボードとインサイトを監視します。
4. 特定のユーザー ロールに**AIツール**の**データモデルの可視性**を付与することを確認してください。
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

{% hint style="info" %}
必要なデータの可視性設定が適用されている役割に対して有効になっていることを確認してください。

詳細については、[https://github.com/nexthink/documentation.online-product-documentation/blob/develop/ja\_docs/configuring\_nexthink/configuring-your-platform/administration/account-management/roles/README.md#data-model-visibility](https://github.com/nexthink/documentation.online-product-documentation/blob/develop/ja_docs/configuring_nexthink/configuring-your-platform/administration/account-management/roles/README.md#data-model-visibility "mention")を参照してください。
{% endhint %}

***

## NexthinkはAIツールの使用状況をどのように監視していますか？

システムは、トラフィックパターンの認識とエンドポイントの活動を通じて、ChatGPT、Claude、Geminiなどの事前設定されたAIツールを自動的に監視します。

Nexthinkで監視するAIツールを手動で[さらに設定](https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/ai-tools/configuring-ai-tools)できます。

## AIツールはどのようなインサイトを提供しますか？

**AIツール**モジュールは、2種類のダッシュボードを通じて構造化された可視性を提供します。

* [AIツール概要](https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/ai-tools/monitoring-ai-tools)ダッシュボードは、ITリーダー、AI採用チーム、および機能横断的な利害関係者向けに設計されており、企業全体のAI採用と感情、使用トレンド、ベンチマーク、時間節約、および従業員のフィードバックを表示します。
* 製品オーナーまたはイネーブルメントチーム向けに設計された[ツール固有](https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/monitoring-ai-tools#examining-the-adoption-of-a-specific-ai-tool)のダッシュボードは、個別のAIツールに焦点を当て、アプリケーションごとのエンゲージメント、従業員の体験およびインタラクショントレンドを詳しく示し、ツールレベルの採用をサポートします。

これらのビューを組み合わせることで、障害要因を特定し、従業員の体験を理解し、AI変革のための戦略的監督と運用強化を推進することができます。

{% hint style="info" %}
システムは✦スパークルアイコンを表示してAI生成されたコンテンツやインサイトを示します。 AIは急速に進化し素晴らしい洞察を提供しているが、まだ誤りを犯すことがある。
{% endhint %}

## AIツールはどのデータを使用しますか？

AIツールは、複数のNexthinkコンポーネントからデータを収集し、AIツールの使用状況を監視し、行動可能なインサイトを提供します。

* **Nexthinkブラウザー拡張機能:** ChatGPTのようなツールのウェブベースの使用状況を追跡します。 採用トレンドを把握するためには必須です。
* **コレクター:** `focus_time`やNexthinkキャンペーンへの応答を含むエンドポイントテレメトリーを収集します。 組み込みフィードバックキャンペーンをサポートするには25.5.1以上が必要です。
* **Microsoft Copilot用のインバウンドコネクター:** Outlook、Powerpoint、TeamsなどのアプリケーションでのMicrosoft Copilotの使用パターンを監視します。

これらのソースを組み合わせることで、使用状況、感情、および生産性への影響に対する可視性を提供するAIツールのダッシュボードを構成しています。

{% hint style="info" %}
データ処理に関する詳細な情報は、[#configuring-the-tool-in-the-nexthink-web-interface](https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/configuring-ai-tools#configuring-the-tool-in-the-nexthink-web-interface "mention")のドキュメントを参照してください。
{% endhint %}

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関連するタスク

* [monitoring-ai-tools](https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/ai-tools/monitoring-ai-tools "mention")
* [configuring-ai-tools](https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/ai-tools/configuring-ai-tools "mention")
* [managing-ai-tools](https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/ai-tools/managing-ai-tools "mention")