AIツールの管理
設定されたAIツールをNexthink AI Toolsによって監視します。 AIツールの情報、設定タイプ、その他の重要な属性をレビューし、AIツールや関連キャンペーンの編集などのアクションを実行します。
設定されたAIツールを管理するには、次の手順を実行します。
メインナビゲーションからAIツール > AIツールを管理に移動し、AIツールタブを開きます。
登録されているすべてのAIツールをリストしたテーブルフィールドを確認します。
ツールの名前。 AIエージェントの名前のハイパーリンクをクリックして、設定をアクセスします。
オリジンは、AIツールがカスタム設定かシステム検出かを指定します。
設定タイプはAPI中心またはアプリケーションベースの設定を指します。
システムはMicrosoft CopilotのみにAPIベースの設定を使用し、APIクレデンシャルの提供が必要です。 したがって、APIを使用してカスタムAIツールを構成することはできません。
アプリケーションタイプ: Web および/または デスクトップ。
適用可能な場合、利用可能なライセンス。
キャンペーン有効化ステータス：有効 または 無効。 キャンペーンを適用するには、ツール構成で有効にしてください。
AI ツールの上にカーソルを移動すると、テーブル項目行の右側にアクションメニューが表示されます。
既存のAIツール設定を編集します。
NexthinkからAIツールを完全に削除します。
オプションで、ページ右上の検索バーを使用して、名前でツールを検索します。 テーブルをソートするには、列見出しをクリックしてください。
Nexthinkで設定したAIツールのみを編集または削除することができます。 箱から出してすぐに使える構成済みのAIツールは、ライフサイクルの自動ルールに従い、手動制御は限られています。
ただし、対応するAIツールに対してキャンペーンを有効化/無効化することができます。
AIツール用のキャンペーン設定の構成
特定のAI ツール構成から有効化されると、Nexthink の組み込みキャンペーンは AI 利用に関する従業員のフィードバックを収集します。これにより、AI ツールに対する従業員の認識を監視することができます。
設定されたAIツール用の組み込みキャンペーン設定を管理するには：
ナビゲーションメニューからAIツール > AIツールを管理に移動し、設定タブを開きます。
従業員体験キャンペーンでは、現在キャンペーンが有効なAIツールと対象ユーザーを確認してください。
必要に応じて、特定のユーザーが AI ツールキャンペーンを受け取らないように除外を設定してください。
キャンペーンから除外するユーザーをリストするために、NQLクエリを書きます。
代わりに、ニーズに基づいてクエリを作成するようにAssistに依頼してください。
ユーザーの除外設定を行う際は、変更を保存する前に最初に有効なNQLクエリを実行すべきです。
Webユーザーインターフェースに表示されているクエリに一致するユーザーの数を確認するか、調査で結果を表示してさらにユーザーを検査します。
オプションで、送信者情報を有効にして変更するためには、新しいブラウザタブからキャンペーンの送信者情報を編集してください。デフォルトでは、システムはキャンペーンの送信者情報を非表示にします。
開いているブラウザタブの右上隅から、公開済みキャンペーンの編集ページで、ユーザー視点からキャンペーンをプレビューします。
キャンペーンをプレビューした後、公開済みキャンペーンを編集ページに戻り、キャンペーンの変更を保存します。
キャンペーンの変更を保存した後、AIツールを管理ページの 設定 タブに戻ります。公開済みキャンペーンを編集したブラウザタブから自動的にリダイレクトされることはありません。
プレビューしたが保存していないキャンペーンの変更は、公開済みキャンペーンを編集ページのブラウザタブを閉じて別のページに移動すると失われます。
組み込みのキャンペーン質問は編集できません。
関連タスク
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