Nexthinkブラウザ拡張機能をインストールする

Nexthinkブラウザー拡張は、アプリケーションモジュールを介して、Webアプリケーションやサービスとしてのソフトウェア(SaaS)アプリケーションから、エンドユーザーの操作を必要とせずに、パフォーマンスや使用状況の測定データを収集することを可能にします。 この拡張機能は、Adopt拡張製品を購入した顧客に対してAdoptガイドを表示するためにも使用されます。

  • Nexthinkインスタンス内の特定のアプリケーションにブラウザー拡張を接続する方法について詳しくは、アプリケーションの開始ページを参照してください。

  • Adoptガイドの設定に関する詳細は、Adoptの開始ページを参照してください。

このページでは、さまざまなタイプのブラウザーにNexthinkブラウザー拡張をインストールする方法を説明します。

Nexthinkブラウザー拡張を入手するには

Nexthinkブラウザー拡張は、以下のブラウザーで利用可能です:

  • Google Chrome – セキュアな Google Chrome Web Store から取得し、miinajhilmmkpdoaimnoncdiliaejpdk を拡張IDとして使用します。

  • Microsoft Edge – セキュアな Microsoft Edge add-ons repository から取得し、higleibocjmgcnbikjneplkibiopjnkp をアドオンIDとして使用します。

  • Mozilla Firefox – Nexthinkが直接ホストしています Nexthinkから直接ダウンロード し、{393c57f8-28d9-11eb-8f58-3b6871335926} を拡張IDとして使用します。

デプロイメントの考慮事項

デプロイメントのペースは異なり、組織のリリースプロセスによって異なります。 ハードウェアやソフトウェアの変更の場合、ブラウザー拡張の実装は、概念実証とテストフェーズを前提として行う必要があります。 通常、これは限られた数のエンドポイントで行われます。

組織でブラウザー拡張を管理する標準の方法である場合、WindowsのGPOmacOSのプロファイルを使用してすべてのデバイスに展開してください。

さらに、Nexthinkブラウザー拡張がブラウザーポリシーの一部であり、拡張を強制していることを確認してください。

適切なブラウザーポリシーがない場合、既存のポリシーが拡張を削除し、アプリケーションデータの収集を防ぐ可能性があります。

拡張のデプロイには、専用のリモートアクションを使用することができます。 新しい環境では、Collectorを介して展開することができます。 これは少数のデバイスに対するデプロイメントの便宜と速度を提供しますが、既存のポリシーと競合する可能性があるためお勧めしません。

リモートアクションまたはCollectorインストールは、ローカルマシンレベルでレジストリキーを設定することでブラウザー拡張をインストールし、現在のユーザーレベルで既存のブラウザー拡張ポリシーを上書きすることができます。

Nexthinkブラウザー拡張を展開する前に、現在または上位ユーザーレベルに設定されている既存のブラウザー拡張がないことを確認してください。そうでなければアンインストールされる可能性があります。

デバイス上の既存ポリシーを確認するには、Chromeのアドレスバーにchrome://policy、またはEdgeにedge://policyと入力してください。

ポリシー管理に関する詳細は、ブラウザのドキュメントを参照してください:

拡張を組織全体に展開する前に、Nexthink Engageを使用してキャンペーンを実行し、従業員にデプロイメントについて通知してください。 監視対象となるのはリストにあるドメインのみであることを説明し、これは拡張アイコンのツールチップでいつでも確認できます。

ライブラリパックとしてテンプレートキャンペーンをダウンロードするクイックスタート用の

インストール

ポリシー

グループポリシーオブジェクト(GPO)またはポリシープロファイルを使用して、IT部門はブラウザー拡張を展開できます。

Windows

Windows上でGPOを通じて拡張が展開されない場合、拡張を削除する、またはネイティブメッセージング通信を妨げる既存のポリシーがないか確認してください。

Google Chrome

Google Chrome用のNexthinkブラウザー拡張を展開するには、ChromeブラウザーのExtension Install ForceリストとNativeMessagingAllowList GPOにNexthinkアプリケーションChromeブラウザー拡張IDを追加してください。

GPOによってプッシュされるレジストリキーの例は次のとおりです:

Microsoft Edge

Microsoft Edge用のNexthinkブラウザー拡張を展開するには、EdgeブラウザーのExtension Install ForceリストとNativeMessagingAllowList GPOにNexthinkアプリケーションEdgeブラウザー拡張IDを追加してください。

GPOによってプッシュされたレジストリキーの例は次のとおりです:

Mozilla Firefox

Firefox用のNexthinkブラウザー拡張を展開するには、ExtensionSettings GPOを使用してください。 拡張ID {393c57f8-28d9-11eb-8f58-3b6871335926}installation_modeforce_installedとして設定し、install_urlhttps://ffextension.nexthink.com/nexthink-latest-an-fx.xpiに指定してください。 Firefoxの拡張機能は、デバイスにcollectorがインストールされていない場合、ユーザーに確認ポップアップを表示します。 しかし、実際には、Nexthinkブラウザー拡張は、Collectorがインストールされている状態でのみ機能するように設計されているため、誰もこのポップアップを見ることはあるべきではありません。 Collectorなしで拡張をインストールする業務上または技術上の理由はありません。

GPOによってプッシュされたレジストリキーの例は次のとおりです:

macOS

Google Chrome

macOS上でGoogle Chrome用のNexthinkブラウザー拡張を展開するには、インストールモードをforce_installedに設定し、update_urlhttps://clients2.google.com/service/update2/crxにしてChromeブラウザーの構成プロファイルで設定します。 さらに、NativeMessagingAllowListにcom.nexthink.chrome.extensionを含めてください。

以下はJamfプロファイルに追加可能なXML plistの例です:

Microsoft Edge

macOSでMicrosoft Edge用のNexthinkブラウザー拡張を強制インストールするには、インストールモードをforce_installedに設定し、install_urlhttps://edge.microsoft.com/extensionwebstorebase/v1/crxに指定してEdgeブラウザーの構成プロファイルを設定します。 さらに、NativeMessagingAllowListにcom.nexthink.edge.extensionを含めてください。

以下はJamfプロファイルに追加可能なXML plistの例です:

Mozilla Firefox

macOSでMozilla Firefox用のNexthinkブラウザー拡張を強制インストールするには、インストールモードをforce_installedに設定し、install_urlhttps://ffextension.nexthink.com/nexthink-latest-an-fx.xpiに指定してFirefoxブラウザーの構成プロファイルを設定します。

Firefoxの拡張機能は、デバイスにcollectorがインストールされていない場合、ユーザーに確認ポップアップを表示します。 実際のところ、Nexthinkブラウザー拡張はCollectorがインストールされている場合にのみ機能するよう設計されており、Collectorがない状態で拡張をインストールする業務上または技術上の理由はありません。

以下はJamfプロファイルに追加可能なXML plistの例です:

Collectorインストーラー

Windows

Collectorがインストールされると同時に、Chrome、Firefox、およびEdge用のNexthinkブラウザー拡張をデプロイできます。 この目的のために、Collector MSIインストーラーのinstall_browser_extensionフラグを有効にする必要があります。 Collectorインストーラー生成ツールは、このオプションを設定するチェックボックスも含んでいます。 同様に、install_browser_extensionフラグにはディスエーブル値が設定されており、これを設定するとブラウザー拡張は削除されます。

Collectorインストーラー生成ツールのチェックボックスは、チェックされた場合にのみブラウザー拡張をインストールし、チェックされていない場合はブラウザー拡張をアンインストールしません。

Collector設定ツール(nxtcfg)

Windows

Collector設定ツールユーティリティを使用して、Chrome、Firefox、Edgeブラウザー用のNexthinkブラウザー拡張を強制インストールおよびロックすることができます。 ツールはレジストリキーを使用してブラウザー拡張をデプロイします。

install_browser_extensionフラグを有効値に設定すると、Nexthinkブラウザー拡張のインストールを強制できます。 次のコマンドは管理者権限で実行する必要があります:

nxtcfg.exe /s install_browser_extension=enable

ブラウザー拡張をアンインストールするには、install_browser_extensionフラグを無効値に設定します。

nxtcfg.exe /s install_browser_extension=disable

Firefoxでは、install_browser_extensionが無効に設定された場合、Nexthinkブラウザー拡張はアンインストールされませんが、ブロック解除され、ユーザーが手動で削除できます。

Remote Actions

Nexthink Actを使用して、Nexthinkブラウザー拡張のデプロイメントを容易にします。 Nexthinkによって開発されたリモートアクションスクリプトは、すべての必要なレジストリキーをデプロイします。

Windows

次のリモートアクションは、3つのブラウザーすべてに対してアプリケーション拡張を展開します:

ブラウザーを再起動せず、Nexthink Engageキャンペーンとは関連付けられていません。 同じリモートアクションで拡張を無効化することも可能です。

特定のブラウザー用の他のリモートアクションが利用できます:

これらのリモートアクションはブラウザーを再起動し、従業員に変更を通知するためのNexthink Engageキャンペーンを送信します。

macOS

次のリモートアクションは、特定のブラウザーの拡張リストを取得し、ブラウザー拡張ステータスを確認するのに役立ちます:

デプロイメント進捗の監視

Nexthink Libraryを通じて提供される専用のアプリケーション - ブラウザー拡張管理ダッシュボードで、デプロイメントの進捗を監視できます。 このダッシュボードで、Nexthinkブラウザー拡張の健全性とステータスを監視し、アプリケーションモジュールから最も正確な結果が得られることを確認できます。

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ブラウザ拡張管理モード

ブラウザー拡張管理モードにアクセスし、エンドポイント上でトランザクションをリアルタイムでテストし、拡張機能によって収集されたすべてのデータを表示できます。

管理モードを有効にするには:

  • 拡張リストからNexthinkブラウザ拡張を選択します。

  • 現在のページでのエクスペリエンスが最適化されているかどうかを示すポップアップが表示されます。 管理モードは、拡張機能によって監視されているWebページでのみアクセスできます。 青いNexthinkロゴは、そのWebページが監視されていることを示します。

  • 管理モードを有効にするには、Powered by を5回クリックします。

Accessing browser extension admin mode

管理モードは、ブラウザ開発ツールを使用せずにトランザクションをテストする必要がなく、トランザクション終了 オプションが自動検出されるように設定されている場合にも機能します。

Monitored business applications

サポートされていないコンテンツ

技術的要件や未リリースのブラウザ更新のために、以下の表はNexthinkプラットフォームのどの部分が利用可能なブラウザーによってサポートされていないかを示しています。

Google Chrome
Microsoft Edge
Mozilla Firefox

すべてのNexthinkプラットフォームコンテンツが利用可能です。

すべてのNexthinkプラットフォームコンテンツが利用可能です。

FirefoxはNexthink AdoptおよびAIツール/ドライブをサポートしていません。

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