Nexthinkブラウザ拡張機能をインストールする

Nexthinkブラウザ拡張機能は、エンドユーザーの操作を必要とせずに、WebおよびSaaS（Software as a Service）アプリケーションのパフォーマンスや使用状況の指標といったWebアプリケーションデータを収集できるようにアプリケーションモジュールを有効にします。 この拡張機能は、Adopt拡張製品を購入した顧客向けにAdoptガイドを表示するためにも使用されます。

• 詳細については、Nexthinkインスタンス内の特定のアプリケーションにブラウザ拡張機能を接続する手順が記載されたアプリケーションの開始ページを参照してください。

• Adoptガイドのセットアップに関する詳細は、Adoptの開始ページをご覧ください。

さまざまな種類のブラウザにNexthinkブラウザ拡張機能をインストールする方法については、このページで説明しています。

Nexthinkブラウザ拡張機能の取得

Nexthinkブラウザ拡張機能は、次のブラウザで利用可能です:

• Google Chrome – Google Chrome Web Storeから入手可能。拡張機能IDはmiinajhilmmkpdoaimnoncdiliaejpdkです。

• Microsoft Edge – Microsoft Edgeアドオンリポジトリから入手可能。アドオンIDはhigleibocjmgcnbikjneplkibiopjnkpです。

• Mozilla Firefox – Nexthinkによる直接ホスティング。Nexthinkから直接ダウンロード可能。拡張機能IDは{393c57f8-28d9-11eb-8f58-3b6871335926}です。

デプロイメントに関する考慮事項

デプロイメントのペースは、組織のリリースプロセスに依存して異なります。 ハードウェアやソフトウェアの変更がある場合、ブラウザ拡張機能の実装は、概念実証とテストフェーズを前提とする必要があります。 通常、これは限られた数のエンドポイントで行われます。

この組織でのブラウザ拡張機能の管理が標準である場合、すべてのデバイスに展開するためにWindowsでのGPOまたはmacOSでのプロファイルを使用するべきであり、リモートアクションの代わりに使用してください。

さらに、Nexthinkブラウザ拡張がそれらのブラウザポリシーの一部であることを確認し、拡張機能を強制執行します。

適切なブラウザポリシーが設定されていない場合、既存のポリシーが拡張機能を削除し、アプリケーションがデータを収集することを妨げる可能性があります。

拡張機能を展開するために、専用のリモートアクションを使用できます。 新しい環境の場合は、コレクターを通じて展開することができます。 これにより、小規模なデバイスのセットでの展開の利便性と速度が提供されますが、既存のポリシーと競合する可能性があるため推奨されません。

リモートアクションまたはコレクターインストールは、ローカルマシンレベルでレジストリキーを設定することによりブラウザ拡張機能をインストールし、現在のユーザーレベルで存在する既存のブラウザ拡張ポリシーを上書きする可能性があります。

Nexthinkブラウザ拡張を展開する前に、既存のブラウザ拡張が現在またはより高いユーザーレベルで設定されていないことを確認してください。そうしないと、アンインストールされることがあります。

デバイスで既存のポリシーを確認するには、Chromeのアドレスバーにchrome://policyを、Edgeにはedge://policyを入力します。

ポリシー管理に関する詳細は、ブラウザのドキュメントをご参照ください。

• Chromeポリシー管理を理解する

• WindowsでのMicrosoft Edgeポリシー設定を構成する

• グループポリシーを使用してFirefoxをカスタマイズする

組織全体に拡張機能を展開する前に、従業員に展開を伝えるためにNexthink Engageを使用してキャンペーンを実行するべきです。 監視されるのはリストされたドメインのみであることを説明し、いつでも拡張機能アイコンのツールチップで確認できます。

テンプレートキャンペーンをライブラリパックとしてダウンロードして迅速に開始できます。

ブラウザ拡張は、それを開始したユーザーの権限を継承します。

ユーザーがコマンドプロンプトcmd.exeを実行できる権限を持っていない場合、ネイティブメッセージングに必要なホストアプリケーションnxthostapp.exeを起動できず、インストールされたコレクターとの通信が妨げられます。

インストール

ポリシー

グループポリシーオブジェクト(GPO)またはポリシープロファイルを使用して、IT部門がブラウザ拡張を展開できます。

Windows

Windows上でGPOを介して拡張が展開されていない場合、拡張を削除したりネイティブメッセージ通信を妨げる可能性のある既存のポリシーがないことを確認してください。

Google Chrome

Google Chrome用のNexthinkブラウザ拡張を展開するには、拡張インストール強制リストとChromeブラウザのNativeMessagingAllowList GPOにNexthink Applications Chromeブラウザ拡張IDを追加します。

ここに、GPOでプッシュされたレジストリキーの例があります。

Windows Registry Editor Version 5.00
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\ExtensionInstallForcelist]
"1"="miinajhilmmkpdoaimnoncdiliaejpdk;https://clients2.google.com/service/update2/crx"

Microsoft Edge

Microsoft Edge用のNexthinkブラウザ拡張を展開するには、拡張インストール強制リストとEdgeブラウザのNativeMessagingAllowList GPOにNexthink Applications Edgeブラウザ拡張IDを追加します。

ここに、GPOでプッシュされたレジストリキーの例があります。

Windows Registry Editor Version 5.00
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\ExtensionInstallForcelist]
"1"="higleibocjmgcnbikjneplkibiopjnkp;https://edge.microsoft.com/extensionwebstorebase/v1/crx"

Mozilla Firefox

Firefox用のNexthinkブラウザ拡張を展開するには、ExtensionSettings GPOを使用します。 拡張ID {393c57f8-28d9-11eb-8f58-3b6871335926} をforce_installedとしてinstall_urlをhttps://ffextension.nexthink.com/nexthink-latest-an-fx.xpiに設定します。 ただし、デバイスにコレクターがインストールされていない場合、Firefox拡張はユーザーに同意ポップアップを表示します。 実際には、Nexthinkブラウザ拡張はコレクターがインストールされている場合のみ機能するように設計されているため、このポップアップは誰も目にすることはないはずです。 コレクターなしで拡張をインストールするビジネス的または技術的な理由はありません。

ここに、GPOでプッシュされたレジストリキーの例があります。

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox]
"ExtensionSettings" (REG_MULTI_SZ) =
{
 "{393c57f8-28d9-11eb-8f58-3b6871335926}": {
 "installation_mode": "force_installed",
 "install_url": "https://ffextension.nexthink.com/nexthink-latest-an-fx.xpi"
  }
}

代わりに、policies.json構成ファイルを使用して管理されたWindowsデバイスでFirefox拡張を強制的にインストールすることも可能です。詳細はMozillaのFirefoxエンタープライズポリシーを参照してください。

このトピックに関する詳細は、JSONを介したFirefoxでのNexthinkブラウザ拡張の展開を参照してください。

macOS

Google Chrome

macOSでGoogle Chrome用のNexthinkブラウザ拡張を展開するには、Chromeブラウザの構成プロファイルでインストールモードをforce_installedとして設定し、update_urlをhttps://clients2.google.com/service/update2/crxに設定します。 また、com.nexthink.chrome.extensionをNativeMessagingAllowListに含めてください。

ここに、Jamfプロファイルに追加できるXML plistの例があります。

<plist version="1.0">
  <dict>
    <key>ExtensionSettings</key>
    <dict>
     <key>miinajhilmmkpdoaimnoncdiliaejpdk</key>
     <dict>
      <key>installation_mode</key>
      <string>force_installed</string>
      <key>update_url</key>
      <string>https://clients2.google.com/service/update2/crx</string>
     </dict>
    </dict>
  </dict>
</plist> 

Microsoft Edge

macOSでMicrosoft Edge用のNexthinkブラウザ拡張を強制インストールするには、インストールモードをforce_installedに設定し、Edgeブラウザの構成プロファイルでinstall_urlをhttps://edge.microsoft.com/extensionwebstorebase/v1/crxに設定します。 また、com.nexthink.edge.extensionをNativeMessagingAllowListに含めてください。

ここに、Jamfプロファイルに追加できるXML plistの例があります。

<plist version="1.0">
  <dict>
    <key>ExtensionSettings</key>
    <dict>
     <key>higleibocjmgcnbikjneplkibiopjnkp</key>
     <dict>
      <key>installation_mode</key>
      <string>force_installed</string>
      <key>update_url</key>
      <string>https://edge.microsoft.com/extensionwebstorebase/v1/crx</string>
     </dict>
    </dict>
  </dict>
</plist> 

Mozilla Firefox

macOSでMozilla Firefox用のNexthinkブラウザ拡張を強制インストールするには、インストールモードをforce_installedとして設定し、Firefoxブラウザの構成プロファイルでinstall_urlをhttps://ffextension.nexthink.com/nexthink-latest-an-fx.xpiに設定します。

Firefox拡張は、デバイスにコレクターがインストールされていない場合、ユーザーに同意ポップアップを表示します。 実際には、このポップアップを目にすることはありません。なぜなら、Nexthinkブラウザ拡張はコレクターがインストールされている場合にのみ機能するよう設計されているからです。 コレクターがない場合に拡張をインストールする理由はビジネス的または技術的にありません。

ここに、Jamfプロファイルに追加できるXML plistの例があります。

<plist version="1.0">
  <dict>
    <key>EnterprisePoliciesEnabled</key>
    <true/>
    <key>ExtensionSettings</key>
    <dict>
      <key>{393c57f8-28d9-11eb-8f58-3b6871335926}</key>
      <dict>
        <key>installation_mode</key>
        <string>force_installed</string>
        <key>install_url</key>
        <string>https://ffextension.nexthink.com/nexthink-latest-an-fx.xpi</string>
      </dict>
    </dict>
  </dict>
</plist> 

代わりに、管理されたmacOSデバイスでpolicies.json構成ファイルを使用してFirefox拡張を強制インストールすることも可能です。詳細はMozillaのFirefoxエンタープライズポリシーを参照してください。

このトピックに関する詳細は、JSONを介したFirefoxでのNexthinkブラウザ拡張の展開を参照してください。

コレクタインストーラー

Windows

Chrome、Firefox、Edge の Nexthink ブラウザ拡張をコレクターと同時に展開できます。 この目的には、コレクターMSIインストーラのinstall_browser_extensionフラグを有効にする必要があります。 コレクタインストーラジェネレータにも、このオプションを設定するためのチェックボックスが含まれています。 同様に、install_browser_extensionフラグには無効にする値もあり、この値が設定された場合はブラウザ拡張を削除します。

コレクタインストーラジェネレータのチェックボックスは、チェックされている場合にのみブラウザ拡張をインストールし、チェックされていない場合はアンインストールしません。

コレクター設定ツール (nxtcfg)

Windows

コレクターの設定ツールユーティリティを使用して、Chrome、Firefox、Edge ブラウザ用の Nexthink ブラウザ拡張を強制インストールおよびロックできます。 このツールは、レジストリキーを使用してブラウザ拡張を展開します。

install_browser_extensionフラグをenable値で使用することで、Nexthinkブ browser端の拡張のインストールを強制します。 以下のコマンドは、管理者権限で実行する必要があります。

nxtcfg.exe /s install_browser_extension=enable

ブラウザ拡張をアンインストールするには、install_browser_extension フラグを disable 値に設定します。

nxtcfg.exe /s install_browser_extension=disable

Firefoxの場合、install_browser_extensionを無効に設定してもNexthinkブラウザ拡張はアンインストールされませんが、ユーザーが手動で削除できるようにブロックが解除されます。

Remote Actions

Nexthink Act を使用して、Nexthinkブラウザ拡張の展開を容易にします。 Nexthinkによって開発されたリモートアクションスクリプトは、必要なすべてのレジストリキーを展開します。

Windows

次のリモートアクションは、3つのブラウザすべてに対してApplications拡張を展開します。

• Applications を設定する

これはブラウザを再起動せず、Nexthink Engageキャンペーンには関連付けられていません。 同じリモートアクションは拡張の無効化もできます。

特定のブラウザ用の他のリモートアクションもあります。

• Google Chrome

• Microsoft Edge

• Mozilla Firefox

これらのリモートアクションはブラウザを再起動し、変更について従業員に通知するためにNexthink Engageキャンペーンを送信します。

macOS

次のリモートアクションは、特定のブラウザの拡張一覧を取得し、ブラウザ拡張のステータスを確認するのに役立ちます。

• Chromeブラウザ管理

• Firefoxブラウザ管理

• Nexthinkブラウザ拡張ステータスを取得する

展開の進捗の監視

専用のApplications - ブラウザ拡張管理 ダッシュボードを介して、Nexthinkライブラリを利用して展開の進行状況を監視できます。 このダッシュボードはまた、アプリケーションモジュールから最も正確な結果を受け取ることを保証するために、Nexthinkブラウザ拡張の健康とステータスを監視することもできます。

ブラウザ拡張管理者モード

エンドポイント上でリアルタイムで取引をテストし、拡張によって収集されたすべてのデータを表示するために、ブラウザ拡張管理者モードにアクセスできます。

管理者モードをアクティブ化する方法：

• 拡張機能のリストからNexthinkブラウザ拡張を選択します。

• 現在のページでの体験が最適化されているかどうかを示すポップアップが表示されます。 拡張機能によって監視されているウェブページでのみ管理モードにアクセスできます。 青いNexthinkロゴが表示されたページはモニターされています。

• Powered by を5回クリックして管理者モードを有効にします。

管理者モードは、取引をテストするためにブラウザの開発者ツールを使用する必要はなく、取引終了オプションが自動検出されるように設定されている場合でも機能します。

サポートされていないコンテンツ

技術的な要件やまだリリースされていないブラウザの更新により、次の表には、利用可能なブラウザからサポートされていないNexthinkプラットフォームの部分が示されています。

Google Chrome	Microsoft Edge	Mozilla Firefox
すべてのNexthinkプラットフォームコンテンツが利用可能です。	すべてのNexthinkプラットフォームコンテンツが利用可能です。	FirefoxはNexthink AdoptやAI Tools/Driveをサポートしていません。