設定ガイド: MS Teams のコンプライアンス

前提条件

このライブラリパックには、次の必要な拡張製品からのコンテンツが含まれています:

これらの製品のいくつかは、各コンテンツへのデフォルトのアクセスを提供し、拡張製品なしでも使用できます。

デフォルトの拡張製品の閾値について詳しくは、拡大ドキュメンテーションをご覧ください。

含まれるコンテンツと依存関係

このライブラリパックには以下のコンテンツと依存関係が含まれています;

コンテンツの種類
名前
説明
依存関係

リモートアクション

Microsoft Teamsクライアントステータスを取得する

Teams Classicクライアントのインストール、バージョン、およびその他のコンプライアンスデータを確認します。

ワークフロー内で直接使用します。

リモートアクション

Microsoft Teamsキャッシュをクリア

トラブルシューティングの一環としてTeamsのキャッシュをクリアします。

ワークフロー内で直接使用します。

リモートアクション

Microsoft Teamsを再インストール (Windows)

Windowsデバイス上でMS Teamsクライアントを再インストールします。

ワークフロー内で直接使用します。

リモートアクション

Microsoft Teamsを再インストール (macOS)

macOSデバイス上でMS Teamsクライアントを再インストールします。

ワークフロー内で直接使用します。

キャンペーン

Microsoft Teamsの再インストール - 起動

Teamsの再インストールを開始する前にユーザーに通知します。

リモートアクションによって使用されます。

キャンペーン

Microsoft Teamsの再インストール - 完了

Teamsの再インストールが完了したことをユーザーに通知します。

リモートアクションによって使用されます。

キャンペーン

Microsoft Teamsを閉じる(短期メンテナンス)- 起動

キャッシュクリアやGPU調整のためにTeamsを閉じる前にユーザーに通知します。

リモートアクションによって使用されます。

キャンペーン

Microsoft Teamsを閉じる(短期メンテナンス)- 完了

Teamsが正常に閉じられたことを確認します。

リモートアクションによって使用されます。

ワークフロー

MS Teamsコンプライアンス

このワークフローは、Microsoft TeamsのコンプライアンスチェックとNexthink Infinityを使用した修正を自動化するように設計されています。

MS Teamsのコンプライアンスパックを設定する

この提案された設定ステップを適応させて、組織のニーズに応じてコンテンツを編集およびカスタマイズしてください。

コンテンツをインストールして構成する手順を次に示します:

ステップ 1 - リモートアクションの設定

名前
スケジュールをトリガー
編集パラメータ

Microsoft Teams Classicクライアントステータスの取得

ワークフロー

[なし]

Microsoft Teamsキャッシュをクリア

ワークフロー

ユーザーへの通知にキャンペーンが必要です: [CampaignId]: Microsoft Teamsを閉じる - 起動 [OperationCompletedCampaignId]: Microsoft Teamsを閉じる - 完了

Microsoft Teamsの再インストール (Windows)

ワークフロー

ユーザーへの通知にキャンペーンが必要です: [CampaignId]:reinstall_msteams_invoke [OperationCompletedCampaignId]:reinstall_msteams_completed

Microsoft Teamsの再インストール (macOS)

ワークフロー

ユーザーへの通知にキャンペーンが必要です: [CampaignId]:reinstall_msteams_invoke [OperationCompletedCampaignId]:reinstall_msteams_completed

ステップ 2 - キャンペーンを編集

  1. メインメニューから、キャンペーン > キャンペーンの管理ページに移動します。

  2. キャンペーンを確認し、編集します。 インストールされた各キャンペーンについて:

    • 送信者名と画像をカスタマイズします。

    • 質問を確認し、調整します。

    • 使用する準備ができたらキャンペーンを公開します。

Nexthinkは、これらのキャンペーンに対して次の構成をお勧めします:

名前
トリガー
優先度

Microsoft Teamsの再インストール - 起動

リモートアクション

緊急ではない

Microsoft Teamsの再インストール - 完了

リモートアクション

緊急ではない

Microsoft Teamsを閉じる(短期メンテナンス)- 起動

リモートアクション

緊急ではない

Microsoft Teamsを閉じる(短期メンテナンス)- 完了

リモートアクション

緊急ではない

ステップ 3 - ワークフローのスケジュール

このワークフローは、クライアントの修正が迅速に提出されることを保証するために、主に手動で実行されるように設計されています。 しかし、スケジュールに基づいて実行するように構成することもできます。

スケジューラーを設定する際、ベースラインとして以下の設定をお勧めします:

NQL:

Code
devices during past 7d
| where operating_system.platform == Windows
 and operating_system.name !in ["*server*"]

繰り返し: 毎週 - 少なくとも1日を選択してください。

ご注意ください。 すべての前提条件とワークフローがインストールされ、設定されると、ワークフローを保存するたびに実行される組み込みの検証機能を使用できます。


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