使用ガイド: MS Teams (クラシック) のコンプライアンス

MS Teams (クラシック) コンプライアンス ライブラリパックは、EUCチームが次のことを実現できるようにします:

  • Microsoft Teamsがインストールされ、最新バージョンが実行され、適切に構成されていることを確認します。

  • バージョンの不一致やGPUアクセラレーションなど、既知のコンプライアンス問題を自動的に修正します。

  • L1サポートチームの手動調査時間を削減します。

ライブラリパックは使用している

このページの使用ケースにジャンプして、関連するシナリオアプリケーションを確認してください。

以下の目的のためにライブラリパックのコンテンツを使用します。

可視性

MS Teams (クラシック) コンプライアンス ワークフローは、ITチームにすべてのデバイス上のTeamsクラシッククライアントの状態の可視性を提供します。 これには、インストールされているか、最新に保たれているか、組織の構成基準に準拠しているかが含まれます。

事前定義されたワークフロー構造とステップ

MS Teams (クラシック) コンプライアンス ワークフローは、次のメインステップで構成されています:

ワークフローは、MS Teamsクラシッククライアントのインストールおよびバージョンステータスを確認します

このワークフローの開始時に、「Microsoft Teamsクライアントステータス取得」シンクレットが設定されており、リモートアクションを使用してMicrosoft Teamsクライアントのステータス情報の取得を自動化します。

  • クライアントがインストールされていないか、古いバージョンである場合、ワークフローはこれを示すチケットを生成します。

  • それ以外の場合、ワークフローは次のステップに進みます。

キャッシュデータは「Microsoft Teams Classic キャッシュをクリアする」リモートアクションを使用して削除されます。

次のステップでは、ワークフローが「Microsoft Teams Classic キャッシュをクリアする」リモートアクションを使用してキャッシュをクリアします。

有効にされている場合、ワークフローはクラシック MS Teams クライアントでGPUアクセラレーションを無効にします。

ハードウェアGPUアクセラレーションのオプションがクラシックMS Teamsクライアントで問題を引き起こすことが知られているので、ワークフローはこの設定が有効かどうかを確認し、もし有効であればそれを無効にします。


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