モバイルデバイスをNexthinkに接続する

このセクションでは、モバイルデバイスをNexthinkに接続するための詳細な手順を説明します。

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AndroidデバイスにNexthink Mobileをインストールする

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Nexthink MobileはAndroid 13以上に対応しています。 Nexthink MobileをインストールできないiOSデバイスやクライアントデバイスからモバイルデータを収集するには、Intune Connector for Mobile devicesを構成できます。

次のデバイスタイプにアプリをインストールします:

  • 企業所有のデバイス。

  • 仕事用プロファイルが設定されているBYO (Bring Your Own) デバイスを使用します。

モバイルインフラストラクチャの規模によって、以下のオプションがあります:

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データの自動収集を設定する

お好みのMDMまたはUEMを使用して、Nexthink Mobileを自動的にデータ収集を開始するように構成し、アプリケーションを手動で開く必要がないようにします。 詳しくは、エンドポイント管理ソリューションを通じての設定と展開を参照してください。

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モバイルデバイス用のIntuneコネクタを構成する

Intune connector for Mobile devicesを次のように構成します:

  • Nexthink Mobileが収集するデータを補完し、すべてのモバイルデバイスからコンプライアンスデータを収集します。

  • Nexthink MobileをインストールできないiOSデバイスやクライアントデバイスからデータを収集します。

詳細については、Intune: モバイルデバイスコネクタを参照してください。

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Nexthink Mobileの設定と展開

アプリケーションおよびデバイスのパフォーマンスデータを包括的に収集できるように、Android 13以上で動作する対象モバイルデバイスにNexthink Mobileをインストールおよび設定する必要があります。 展開および設定プロセスは、次の場所で実行できます。

  • エンドポイント管理ソリューション: 複数のデバイスにわたる展開を円滑にするため、組織のモバイルデバイス管理(MDM)またはUnified Endpoint管理(UEM)ソリューションを通じてNexthink Mobileを利用可能にします。 管理コンソール内で次のことができます:

    • 選択したデバイスにNexthink Mobileを自動配布し、インストールします。

    • データ収集およびNexthinkインスタンスとの通信に必要な許可やネットワーク接続設定を構成します。

  • モバイルデバイス: インストール後、特定のアプリケーション設定をNexthink Mobileを通じてモバイルデバイス上で直接調整できます。 これらの設定により、データ収集パラメーターとデバイスレベルの設定を細かく調整し、組織のポリシーやユーザーの要求に合わせることができます。

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オプションとして、Intune: モバイルデバイスコネクタをNexthinkにインストールして次のことを行います:

  • すべてのモバイルデバイスからNexthink Mobileが収集するデータを補完する追加のコンプライアンスデータを収集します。

  • Nexthink Mobileをインストールできない一部のBYOデバイスなどのデバイスからデータを収集します。

以下の節は、これらのインストールと設定手順を実行するための詳細な手順を提供します。

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