モバイルデバイスをNexthinkに接続する
Nexthink Mobile Experience は、Nexthink のデジタル Experience 監視機能を、企業管理デバイスおよび持ち込み（BYO）モバイルデバイスに提供します。 バッテリーの状態、安定性、接続性などの主要なヘルス指標およびパフォーマンス指標をITチームにリアルタイムで可視化し、従業員に影響が及ぶ前に問題を特定して解決できるようにします。
概要として、この手順は次のステップで構成されています。
Nexthink でインストールトークンを作成する
Nexthink インスタンスでインストールトークンを定義し、Nexthink Mobile アプリがユーザーデバイスからデータを収集できるようにします。
詳細については、インストールトークンの作成を参照してください。
ユーザーのデバイスに Nexthink Mobile をインストールまたは展開する
対象のモバイルデバイスに Nexthink Mobile アプリをインストールまたは展開し、アプリケーションおよびデバイスパフォーマンスデータを包括的に収集できるようにします。
Nexthink Mobile は次のオペレーティング システムをサポートしています：
Android 13 以上
Apple iOS 17.3 以上
モバイルインフラストラクチャの規模に応じて、次の選択肢があります。
ユーザーデバイスでGoogle PlayストアまたはApple App Storeから「Nexthink Mobile」を検索し、アプリストアから直接インストールする手動インストール。 Nexthink Infinityリリースノート > Nexthink Mobile Appsを参照してください。
Unified Endpoint Management（UEM）ツールを使用してユーザーデバイスに自動展開します。
Intune で Android デバイス および iOS および iPadOS デバイス にデプロイします。
Jamf で iOS および iPadOS デバイスにデプロイします。
Omnissa Workspace ONE で Android、iOS、iPadOS デバイスにデプロイします。
条件付きステップ — Android デバイス向けの自動アプリ起動を設定する
Intune でポリシーを構成し、Android デバイスで Nexthink Mobile を自動的に起動するように設定します。 このステップにより、展開後にユーザーが初回にアプリを手動で開くことを強制することなく、自動データ収集が開始されます。
詳細については、Android デバイスでのデプロイ を参照してください。
オプション手順 — ユーザーデバイスで Nexthink Mobile を構成する
インストール後、特定のアプリケーション設定は Nexthink Mobile を通じてモバイルデバイス上で直接調整できます。 これらの設定により、組織のポリシーやユーザー要件に合わせて、データ収集パラメーターやデバイスレベルの構成を細かく調整できます。
詳細については、ユーザー デバイスでの Nexthink Mobile の構成を参照してください。
データ収集の確認
調査を実行するか、Mobile device monitoring dashboard にアクセスして、Nexthink Mobile が実行されているデバイスが環境内で確認できることを確認します。
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