クライアントデバイスでの設定

Android を搭載したモバイルデバイスで、Google Play ストアにアクセスし、Nexthink Mobile アプリケーションを見つけます。 インストール をクリックし、アプリケーションを開きます。

Nexthink Mobile をインストールした後、アプリ内の設定を変更して正しい機能を確保することができます。これを行うには、Nexthink Mobile を開いて、メイン画面で設定を選択します。

次のセクションでは、設定メニューで実行できる操作について説明します。

接続の設定

アプリストアから手動で Nexthink Mobile をインストールした場合、データを Nexthink インスタンスに送信するための接続パラメータを設定する必要があります。

Nexthink Mobile がモバイルデバイス管理 (MDM) または統合エンドポイント管理 (UEM) ソリューションを使用してインストールされた場合は、これらの設定を変更できません。

接続を追加 を選択します。

次のパラメータを入力します。

Nexthink テナント URL: https://<instance>.data.<region> の形式であなたの Nexthink テナント URL を入力します。.nexthink.cloud。例: https://instance.data.eu.nexthink.cloud`
勤務先のメールアドレス: あなたの会社のメールアドレスを入力してください。
インストールトークン: Nexthinkで生成されたインストールトークンを入力してください。モバイルドキュメントを読んで、トークンの生成方法を確認してください。

Nexthink にデータ送信を許可するネットワーク接続タイプを定義します。

許可されたネットワーク を選択します:

選択に基づいてネットワークタイプを有効または無効にします。

Wi-Fi はデフォルトで常に許可されており、オフにすることはできません。

Nexthink Mobile で問題が発生した場合、詳細な分析のためにログを Nexthink に送信できます。ログには Nexthink Mobile に関する情報が含まれており、自動的に収集されるデータを補完します。

これを行うには、Nexthink にログを送信 を選択します:

この操作により、モバイルデバイスのデフォルトのメールアプリが開き、添付されたログファイルを直接送信できます。

Nexthink Mobile を登録および展開すると、Nexthink Infinity 内でデータ取り込みが自動的に開始されます。あらかじめ構築されたライブダッシュボードを開くか、独自のカスタムライブダッシュボードを作成することで、正しく構成および展開されていることを確認できます。

モバイルデバイスから通知送信の許可を求められた場合、Nexthink Mobile が正しく機能するように許可してください。

独自のカスタムライブダッシュボードの作成方法については、Live Dashboards のドキュメントをご覧ください。

最終更新 2 か月前

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