エンドポイント管理ソリューションを通じての設定と展開

モバイルデバイス管理 (MDM) または統合エンドポイント管理 (UEM) ソリューションを使用して、Nexthink Mobile を構成し、デプロイします。

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このドキュメントでは Microsoft Intune 管理センターの例を使用していますが、他のソリューションを使用して同じ構成を行うこともできます。

Nexthink でのインストールトークンの作成

MDM や UEM ソリューションおよびモバイルデバイスで Nexthink Mobile を構成するには、まず Nexthink インスタンスで以下の手順を完了してインストールトークンを作成する必要があります。

1

管理 > コレクター管理 を選択します。

2

Mobile タブを選択します。

3

インストールトークンを生成 を選択し、次の値を入力します。

  • 名前: トークンに意味のある名前を入力します。

  • 有効期限: トークンの有効期限を定義します。 トークンの最大有効期限は 1 年であり、これがデフォルト値です。

4

インストールトークンを生成 を選択して新しいトークンを生成します。

インストールトークンのコピー

アクションメニューで トークンのコピー を選択してクリップボードにコピーします。

このトークンは、Intune でアプリポリシーを作成する際arrow-up-right 及び モバイルデバイスで接続を手動で設定する際arrow-up-right に使用します。

Intune における Nexthink Mobile の構成とデプロイメント

Nexthink Mobile の追加

Nexthink Mobile を Intune に追加するために次の手順を実行します。

1

アプリ > Android > 作成 を選びます。

2

アプリタイプ では 管理されている Google Play アプリ を選択します。

3

Google Play では、プレイストアを検索 ダッシュボードへ行きます。

4

キーワード「Nexthink Mobile」を検索し、検索結果からそのアプリをインストールします。

アプリ構成ポリシーの作成

次の手順に従って、アプリの構成ポリシーを作成し、Entra ID グループに割り当てます。

1

アプリ > 管理アプリ > 設定 へ移動します。

2

作成 > 管理されたデバイス を選択します。

3

アプリ構成ポリシーの作成 ダッシュボードで、次のフィールドを埋めてください:

  • 名前: ポリシーに意味のある名前を追加してください。

  • プラットフォーム: Android Enterprise を選択します。

  • プロファイルタイプ: 組織に適用されるプロファイルを選択します。

4

対象アプリを選択し、リストから以前に作成したアプリを選び、設定に進みます:

5

+追加を選択し、通知権限を有効にします。Nexthink Mobileに通知を許可する場合は自動付与、拒否する場合は自動拒否を選択します:

6

構成設定形式で、ドロップダウンから構成デザイナーを使用を選び、下の**+追加**ボタンを選択します:

7

以下の構成キーを選択し、関連する値タイプと構成値を設定してください:

構成キー
値タイプ
構成値

データアップロードネットワーク

選択

次のオプションから一つ選んでください:

  • 常にアップロード: Wi-Fiとモバイルデータを含む

  • ローミング時以外にアップロード: Wi-Fiとモバイルデータを含む

  • Wi-Fiでのみアップロード: Wi-Fiのみ

設定画面の強制表示

bool

チェックボックスを選択します。

Nexthinkインストールトークン

文字列

Nexthinkテナントのために生成したインストールトークン。

NexthinkプロキシURL

文字列

以下のパターンに従ったNexthinkテナントのURL: https://.data..nexthink.cloud 例: https://instance.data.eu.nexthink.cloud

プライマリユーザーのUPN

変数

ユーザープリンシパル名 (UPN)構成値ドロップダウンリストから選択します。

ユニークデバイス識別子

変数

IntuneデバイスID構成値ドロップダウンリストから選択します。

⚠️ コネクターの正確な機能を確実にするために必要です。

8

グループ追加を選択し、ポリシーを割り当てたいグループを追加します。次に作成を選択してアプリを最終決定してください。

クライアントデバイスにおける Nexthink Mobile のインストール

アプリ構成ポリシーを作成した後、自動的にNexthink Mobileをインストールするデバイスグループと手動でインストールする必要のあるデバイスグループを定義できます:

  • 完全に企業管理されているデバイスは、MDMまたはUEMソリューションを通じて自動的にNexthink Mobileをインストールできます。

  • BYOD(Bring Your Own Device)は、ワークプロファイルを持ち、App Storeから手動でNexthink Mobileをインストールする必要があります。

まず、以下の手順に従って Nexthink Mobile を選択します。

1

Androidアプリのリストからアプリを選択します:

2

プロパティを選び、その後割り当て > 編集を選びます。

適切なデバイスタイプに基づいて、エンドポイント管理ソリューションを通じての設定と展開 または エンドポイント管理ソリューションを通じての設定と展開 を続行してください。

自動インストール

必要の下で**+グループ追加を選び、更新の優先度を高優先度**に設定します:

このカテゴリーのデバイスグループは、次回Intuneがデバイスと同期したときに自動的にNexthink Mobileをインストールします。

手動インストール

登録されたデバイスに利用可能の下で**+グループ追加**を選択します:

この時点で、組織の企業ポータル内でNexthink Mobileを利用でき、ユーザーはそれをクライアントモバイルデバイスに直接インストールできます。

Nexthink Mobileの自動起動

デフォルトでは、インストール後、モバイルデバイスのユーザーは最初にNexthink Mobileを手動で開く必要があります。 これは一度だけ行えばよく、その後はデバイスが再起動するたびにアプリが自動的に起動します。

ただし、デバイスの製造元によっては、Intuneで設定されているOEMプラグインを使用してインストール後にユーザーデバイスで自動的に起動させることができる場合もあります。 次のセクションで、こうしたユースケースを説明します。

Samsung Knox Service Plugin

前提条件

  • Samsung Knox Service Plugin が組織のアプリコレクションに追加されます。

  • プラグインはターゲットのSamsungモバイルデバイスに展開およびインストールされます。

プラグイン設定

1

Intuneでデバイス > 管理されたデバイス > 構成に移動します。

2

プロファイルの作成を選択し、次の値を追加して作成を選んでください:

  • プラットフォーム: Android Enterprise

  • プロファイルタイプ: テンプレート

  • テンプレート名: OEMConfig

3

プロファイルの意味のある名前を追加し、次にOEMConfigアプリを選択し、Knox Service Pluginアプリを選びます。

4

Knox Service Pluginプロファイルタイプを選択し、デバイスワイドポリシーを構成します:

5

次の設定を構成します:

  • デバイスポリシー制御の有効化: trueに設定してください。

  • アプリケーション管理ポリシー: 構成を選択し、次のポリシーを構成します:

    • アプリケーション管理制御の有効化: trueに設定してください。

    • バッテリー最適化許可リスト: 次のNexthink Mobileパッケージ名を追加します: com.nexthink.mobile.nexthinkapp

    • 自動起動用のパッケージ名: 次のNexthink Mobileパッケージ名を追加します: com.nexthink.mobile.nexthinkapp

    • 権限コントロールの有効化: trueに設定してください。

6

スコープタグを定義する必要はありません。割り当てに進み、ポリシーの一部となるデバイスグループを定義するために**+グループ追加**を選択します。

Zebra OEM Plugin

前提条件

  • Zebra OEMConfig Powered by MX が組織のアプリコレクションに追加されます。

  • プラグインはターゲットのSamsungモバイルデバイスに展開およびインストールされます。

プラグイン設定

1

Intuneでデバイス > 管理されたデバイス > 構成に移動します。

2

プロファイルの作成を選択し、次の値を追加して作成を選んでください:

  • プラットフォーム: Android Enterprise

  • プロファイルタイプ: テンプレート

  • テンプレート名: OEMConfig

3

プロファイルの意味のある名前を追加し、次にOEMConfigアプリを選択し、Zebra OEMConfig Powered by MXアプリを選びます。

4

Zebra OEMConfig Powered by MXプロファイルタイプを選択し、パッケージ構成を開きます:

5

新しい設定を追加します:

6

Nexthink Mobileのパッケージ名 com.nexthink.mobile.nexthinkapp を追加し、アプリサインします:

7

機能バリエンスを選択し、新しい機能バリエンスを追加します:

8

新しい設定を追加し、バッテリー最適化からの除外バリエンスタイプを選択します:

9

Zebra デバイス上でユーザーに Nexthink 通知を表示しないようにするために、新しい機能バリエンスを追加し、通知の非表示バリエンスタイプを選択します。

10

Nexthink Mobileの自動起動を有効にするために、新しい機能バリエンスを追加し、インストール/アップグレード後にアプリを起動バリエンスタイプを選びます。

証明書の署名

Nexthink Mobileの証明書の署名を求められたときは、以下の値を提供します。

chevron-right証明書署名値hashtag

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