Android の構成と展開

このガイドでは、Android デバイス向けの Nexthink Mobile アプリケーションをデプロイする方法について説明します。 本ガイドは、デバイス管理および Nexthink のオンボーディングを担当する IT 管理者を対象としており、Android デバイス管理の概念と、Unified Endpoint Management (UEM) ソリューションの管理についての知識を前提としています。

このガイドでは、Android デバイス向けに Nexthink Mobile アプリケーションをデプロイする方法を説明します。 本ガイドは、デバイス管理および Nexthink のオンボーディングを担当する IT 管理者を対象としており、Android デバイス管理の概念および Unified Endpoint Management (UEM) ソリューションの管理に精通していることを前提としています。

このドキュメントでは Microsoft Intune 管理センターの例を使用していますが、他のソリューションを使用して同じ構成を行うこともできます。

開始前に

インストールトークンを作成します。詳細は、インストールトークンの作成 のドキュメントを参照してください。

Nexthink Mobile の追加

Nexthink Mobile を Intune に追加するために次の手順を実行します。

1

アプリ > Android > 作成 を選びます。

2

アプリタイプ では 管理されている Google Play アプリ を選択します。

3

Google Play では、プレイストアを検索 ダッシュボードへ行きます。

4

キーワード「Nexthink Mobile」を検索し、検索結果からそのアプリをインストールします。

---

アプリ構成ポリシーの作成

次の手順に従って、アプリの構成ポリシーを作成し、Entra ID グループに割り当てます。

1

アプリ > 管理アプリ > 設定 へ移動します。

2

作成 > 管理されたデバイス を選択します。

3

アプリ構成ポリシーの作成 ダッシュボードで、次のフィールドを埋めてください:

• 名前: ポリシーに意味のある名前を追加してください。

• プラットフォーム: Android Enterprise を選択します。

• プロファイルタイプ: 組織に適用されるプロファイルを選択します。

4

対象アプリを選択し、リストから以前に作成したアプリを選び、設定に進みます:

5

+追加を選択し、通知権限を有効にします。Nexthink Mobileに通知を許可する場合は自動付与、拒否する場合は自動拒否を選択します:

6

構成設定形式で、ドロップダウンから構成デザイナーを使用を選び、下の**+追加**ボタンを選択します:

7

以下の構成キーを選択し、関連する値タイプと構成値を設定してください:

構成キー	値タイプ	構成値
データアップロードネットワーク	選択	次のオプションから一つ選んでください: 常にアップロード: Wi-Fiとモバイルデータを含む ローミング時以外にアップロード: Wi-Fiとモバイルデータを含む Wi-Fiでのみアップロード: Wi-Fiのみ
ネットワーク識別子を収集する	bool	接続中のネットワークから SSID と BSSID を収集する場合に選択します。
設定画面の強制表示	bool	チェックボックスを選択します。
Nexthinkインストールトークン	文字列	Nexthinkテナントのために生成したインストールトークン。
NexthinkプロキシURL	文字列	以下のパターンに従ったNexthinkテナントのURL: https://.data..nexthink.cloud 例: https://instance.data.eu.nexthink.cloud
プライマリユーザーのUPN	変数	ユーザープリンシパル名 (UPN) を構成値ドロップダウンリストから選択します。
サポート用メールアドレス	文字列	Nexthink Mobile がログを送信するメールアドレスを定義します。 ログを送信する際、アプリはメールアプリを開き、定義されたメールアドレスを受信者として設定します。
ユニークデバイス識別子	変数	IntuneデバイスID を構成値ドロップダウンリストから選択します。 ⚠️ コネクターの正確な機能を確実にするために必要です。

8

グループ追加を選択し、ポリシーを割り当てたいグループを追加します。次に作成を選択してアプリを最終決定してください。

クライアントデバイスにおける Nexthink Mobile のインストール

アプリ構成ポリシーを作成した後、自動的にNexthink Mobileをインストールするデバイスグループと手動でインストールする必要のあるデバイスグループを定義できます:

• 完全に企業管理下にあるデバイスは、UEM ソリューションを通じて Nexthink Mobile を自動的にインストールできます。

• BYOD（Bring Your Own Device）は、ワークプロファイルを持ち、App Storeから手動でNexthink Mobileをインストールする必要があります。

まず、以下の手順に従って Nexthink Mobile を選択します。

1

Androidアプリのリストからアプリを選択します:

2

プロパティを選び、その後割り当て > 編集を選びます。

適切なデバイスタイプに基づいて、Android の構成と展開 または Android の構成と展開 を続行してください。

自動インストール

必要の下で**+グループ追加を選び、更新の優先度を高優先度**に設定します:

このカテゴリーのデバイスグループは、次回Intuneがデバイスと同期したときに自動的にNexthink Mobileをインストールします。

手動インストール

登録されたデバイスに利用可能の下で**+グループ追加**を選択します:

この時点で、組織の企業ポータル内でNexthink Mobileを利用でき、ユーザーはそれをクライアントモバイルデバイスに直接インストールできます。

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Nexthink Mobileの自動起動

デフォルトでは、インストール後、モバイルデバイスのユーザーは最初にNexthink Mobileを手動で開く必要があります。 これは一度だけ行えばよく、その後はデバイスが再起動するたびにアプリが自動的に起動します。

ただし、デバイスの製造元によっては、Intuneで設定されているOEMプラグインを使用してインストール後にユーザーデバイスで自動的に起動させることができる場合もあります。 次のセクションで、こうしたユースケースを説明します。

Samsung Knox Service Plugin

前提条件

• Samsung Knox Service Plugin が組織のアプリコレクションに追加されます。

• プラグインはターゲットのSamsungモバイルデバイスに展開およびインストールされます。

プラグイン設定

1

Intuneでデバイス > 管理されたデバイス > 構成に移動します。

2

プロファイルの作成を選択し、次の値を追加して作成を選んでください:

• プラットフォーム: Android Enterprise

• プロファイルタイプ: テンプレート

• テンプレート名: OEMConfig

3

プロファイルの意味のある名前を追加し、次にOEMConfigアプリを選択し、Knox Service Pluginアプリを選びます。

4

Knox Service Pluginプロファイルタイプを選択し、デバイスワイドポリシーを構成します:

5

次の設定を構成します:

• デバイスポリシー制御の有効化: trueに設定してください。

• アプリケーション管理ポリシー: 構成を選択し、次のポリシーを構成します:

  • アプリケーション管理制御の有効化: trueに設定してください。

  • バッテリー最適化許可リスト: 次のNexthink Mobileパッケージ名を追加します: com.nexthink.mobile.nexthinkapp

  • 自動起動用のパッケージ名: 次のNexthink Mobileパッケージ名を追加します: com.nexthink.mobile.nexthinkapp

  • 権限コントロールの有効化: trueに設定してください。

6

スコープタグを定義する必要はありません。割り当てに進み、ポリシーの一部となるデバイスグループを定義するために**+グループ追加**を選択します。

Zebra OEM Plugin

前提条件

• Zebra OEMConfig Powered by MX が組織のアプリコレクションに追加されます。

• プラグインはターゲットのSamsungモバイルデバイスに展開およびインストールされます。

プラグイン設定

1

Intuneでデバイス > 管理されたデバイス > 構成に移動します。

2

プロファイルの作成を選択し、次の値を追加して作成を選んでください:

• プラットフォーム: Android Enterprise

• プロファイルタイプ: テンプレート

• テンプレート名: OEMConfig

3

プロファイルの意味のある名前を追加し、次にOEMConfigアプリを選択し、Zebra OEMConfig Powered by MXアプリを選びます。

4

Zebra OEMConfig Powered by MXプロファイルタイプを選択し、パッケージ構成を開きます:

5

新しい設定を追加します:

6

Nexthink Mobileのパッケージ名 com.nexthink.mobile.nexthinkapp を追加し、アプリサインします:

7

機能バリエンスを選択し、新しい機能バリエンスを追加します:

8

新しい設定を追加し、バッテリー最適化からの除外バリエンスタイプを選択します:

9

Zebra デバイス上でユーザーに Nexthink 通知を表示しないようにするために、新しい機能バリエンスを追加し、通知の非表示バリエンスタイプを選択します。

10

Nexthink Mobileの自動起動を有効にするために、新しい機能バリエンスを追加し、インストール/アップグレード後にアプリを起動バリエンスタイプを選びます。

証明書署名

Nexthink Mobileの証明書の署名を求められたときは、以下の値を提供します。

証明書署名値

MIIFiDCCA3CgAwIBAgIUNTeXGS/rLl8rCnrzzoovmN5YApowDQYJKoZIhvcNAQEL 
BQAwdDELMAkGA1UEBhMCVVMxEzARBgNVBAgTCkNhbGlmb3JuaWExFjAUBgNVBAcT 
DU1vdW50YWluIFZpZXcxFDASBgNVBAoTC0dvb2dsZSBJbmMuMRAwDgYDVQQLEwdB 
bmRyb2lkMRAwDgYDVQQDEwdBbmRyb2lkMCAXDTI1MDUzMDA4MDkxNVoYDzIwNTUw 
NTMwMDgwOTE1WjB0MQswCQYDVQQGEwJVUzETMBEGA1UECBMKQ2FsaWZvcm5pYTEW 
MBQGA1UEBxMNTW91bnRhaW4gVmlldzEUMBIGA1UEChMLR29vZ2xlIEluYy4xEDAO 
BgNVBAsTB0FuZHJvaWQxEDAOBgNVBAMTB0FuZHJvaWQwggIiMA0GCSqGSIb3DQEB 
AQUAA4ICDwAwggIKAoICAQCtyYkdcFGsJJby58L22uMCK+l5XztQLZn6ZO/d1zbN 
QWY9KODtrcI9sDe2XSGCU7OvGbM3gGQBFIB7HZmSCCYEmIzvvVn3Rb9ENdE1oRX1
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クライアントデバイスで Nexthink Mobile を構成する（任意）

必要に応じて、クライアントデバイス上で Nexthink Mobile を構成する方法については、クライアントデバイスでの設定 のドキュメントを参照してください。