使用ガイド: Citrix CVAD 基本

このページでは、パックのさまざまな使用方法を用途別の例を含めて概説しています。

管理者は、インストールされたコンテンツの設定およびカスタマイズのために構成ガイド: Citrix CVAD Essentialsを参照することができます。

Citrix Virtual Machine Monitoring ライブラリパックはIT管理者に以下を実行する機能を提供します:

Citrix仮想マシンの健康状態とステータスをリアルタイムで監視します。
重要なインフラストラクチャコンポーネント、例えばデリバリーコントローラー、ライセンスサーバー、StoreFrontを追跡します。
VDA登録の問題や再起動の健康上の懸念を特定し、トラブルシューティングします。
セッションホストを再起動したり、GPOポリシーを更新したり、アクティブでないセッションをログオフしたり、応答しないプロセスを終了したりするリモートアクションを事前構築してアクティブに対応します。

このパックは、ユーザーに影響が及ぶ前にCitrixのパフォーマンスや可用性の問題を検出して対処するようITチームを支援します。

ライブラリパック使用

このページの使用ケースにジャンプして、関連するシナリオアプリケーションを確認してください。

仮想マシン監視

Citrix 仮想マシン監視ダッシュボードは、VM 診断の出発点です。これは、オンライン/オフライン VM 分布、再起動の健全性追跡、および Citrix CVAD マシンへの VDA 登録の洞察を管理するための専用環境を提供します。

オンライン/オフライン VM 分布への可視性

提供されたCitrix仮想マシンモニタリングダッシュボードの概要タブを使用して、デスクトッププールやVDIタイプごとの内訳でVMのオンライン/オフライン状態をすぐに確認できます。

仮想マシンのパフォーマンス概要

Citrix仮想マシンモニタリングダッシュボードの「パフォーマンス概要」タブは、仮想デスクトップセッションホスト全体のハードウェア負荷とリソース利用率に焦点を当てています。インフラストラクチャのボトルネックをエンドユーザーのExperienceに影響を与える前に特定するのに役立ちます。

テレメトリーを4つの健康グループに分類します:

CPU/GPU: 正規化されたCPUキューの長さ、全体のCPU使用率、およびグラフィックス集約型プールのGPU利用率。
メモリ: 利用可能なメモリ、利用可能なキャッシュ、およびプレッシャーとページングを明らかにするスワップアクティビティ。
ストレージ: ディスクキューの長さと読み書きの待ち時間がストレージ競合を浮き彫りにします。
ネットワーク: 接続失敗、接続確立の遅さ、および合計トラフィックが接続性と飽和パターンを浮き彫りにします。

インフラサーバー監視

Citrix CVAD インフラストラクチャダッシュボードは、サーバー診断の出発点です。これは、オフライン、重要な停止サービス問題、またはパフォーマンスや安定性の問題が発生しているインフラサーバーを監視するための専用環境を提供します。

Citrix CVADハイパーバイザーモニタリング

Citrix CVADハイパーバイザー（仮想化ホスト）を監視し、それらの負荷や、ホストされている仮想マシンへの影響を把握します。このダッシュボードは、仮想化ホスト全体のVDIプール、仮想マシン、およびユーザーセッションに関するインサイトを提供し、これらのホストのパフォーマンス概要を示します。

Citrix Workspaceクライアントアプリケーションのモニタリング

Citrix Workspaceクライアントアプリケーションを使用して、従業員の体験を監視および管理します。このハイブリッドウェブおよびデスクトップアプリケーションは、使用状況、パフォーマンス、および安定性に関する洞察を提供し、デバイス上のアプリケーションの問題を特定するのに役立ちます。

ウェブおよびデスクトップアプリケーションの監視に関する詳細は、アプリケーションの監視のドキュメントを参照してください。

VDI に関連する問題のアラートをトリガーする

このライブラリパックにインストールされた VDI モニターにより、仮想デスクトップインフラストラクチャに特定の重要なメトリックを使用して問題を監視および検出することができます。

デスクトッププールごとの切断セッションの割合が高い - 頻繁または予期せぬ途切れを見つけます。
デスクトッププールごとの CPU 使用率高 - パフォーマンスのボトルネックの可能性を示します。
VDI クライアントの場所ごとの平均待ち時間が高い - 地域ごとのネットワークに関連する遅延を強調します。
仮想マシンあたりのセッション数が多い - 資源の過剰利用を防止します。

VDI ライブラリモニタによって生成されたアラートは、さらなる調査と分析のためにアラート概要ダッシュボードに表示されます。

仮想マシンの管理

VDIデバイスと一般的な問題を解決するためのリモートアクションが提供されており、通常はVDIの経験を持つ専門チームや専用の管理ツールを必要とします。これらの修正には、セッションホストの再起動、GPOポリシーの更新、およびセッション内で実行中の応答しないプロセスの終了を呼び出す機能が含まれます。

ユースケース

以下に示す関連するユースケースに加え、環境に特有の他のトラブルシューティングのシナリオを発見するかもしれません。

再起動の健全性が悪いデバイスを調査する

VM の再起動健全性は、このパックに含まれるカスタムフィールド「Citrix 再起動健全性」によって決定されます。「良好、平均、悪い」のパラメータは設定可能です。この情報はダッシュボードに要約されており、各カテゴリのデバイス数を表示する専用の棒グラフが備わっています。これにより、長期間再起動されていないデバイスに詳しく調査し、さらなる調査を行う必要があります。

インフラサーバー上の重要なサービスを監視する

このパックで監視されている各インフラストラクチャサーバーには、サーバーが適切に機能するために重要とされる特定のサービスのセットがあります。これらのサービスが停止すると、VM およびそれを使用している従業員に大きな影響を与える可能性があります。例えば、デスクトップデリバリーコントローラ上でブローカーサービスが実行されていないと、ユーザーがアプリケーションやデスクトップに接続できない場合があります。これは緊急の問題として調査されるべきです。

Citrix CVAD ソリューションのコンポーネントの状態をイベントログを監視することで監視します。

イベントインサイトセクション内のリモートアクションベースのウィジェットを使用して、デスクトップデリバリーコントローラー、ストアフロントサーバー、ライセンスサーバーを含むCVADソリューションのコンポーネントの状態を監視します。これらのウィジェットは、特定のイベントに関連するCitrixイベントログを監視するリモートアクションの結果を表示します。

デスクトップデリバリーコントローラー用に事前定義されたトピックのリストは次の通りです。

ライセンスサーバーとの通信に関する問題を持つDDC: CitrixデスクトップデリバリーコントローラーサーバーがCitrixライセンスサーバーとの継続的な接続障害に直面していることを示します。このウィジェットはトピックが現在存在しているかどうかを検出し、関連する状態を表示できます。 &#xNAN;Tこれは "Monitor Citrix DDC Events" リモートアクションに基づいています。
ライセンスの有効性に関する問題を持つDDC: Citrixデスクトップデリバリーコントローラーサーバーが緊急ライセンス猶予期間に入ったことを示します。このウィジェットはトピックが現在存在しているかどうかを検出し、関連する状態を表示できます。 これは "Monitor Citrix DDC Events" リモートアクションに基づいています。
データストア接続性に関する問題を持つデバイス: データストア接続性の問題を経験しているCitrixデスクトップデリバリーコントローラーサーバーを示します。このウィジェットはトピックが現在存在しているかどうかを検出し、関連する状態を表示できます。 &#xNAN;Tこれは "Monitor Citrix DDC Events" リモートアクションに基づいています。
ディスクトップデリバリーコントローラー名によるハイパーバイザー接続状態: 各ディスクトップデリバリーコントローラーサーバーの最後のハイパーバイザー接続状態イベントを表示します。 ご注意: このウィジェットはこのトピックに関するDCCのログの最新メッセージを表示します。このメッセージは古くなっている可能性があり、トピックがもはや関連性がないかもしれません。 &#xNAN;Tこれは "Monitor Citrix DDC Events" リモートアクションに基づいています。
ディスクトップデリバリーコントローラー名による仮想マシン接続状態: ディスクトップデリバリーコントローラーサーバー名による最後の仮想マシン接続状態イベントを表示します。 ご注意: このウィジェットはこのトピックに関するDCCのログの最新メッセージを表示します。このメッセージは古くなっている可能性があり、トピックがもはや関連性がないかもしれません。 &#xNAN;Tこれは "Monitor Citrix DDC Events" リモートアクションに基づいています。
ディスクトップデリバリーコントローラー名による失敗したセッションの起動: ディスクトップデリバリーコントローラーサーバー名による最後の失敗したセッション起動イベントを示します。 ご注意: このウィジェットはこのトピックに関するDCCのログの最新メッセージを表示します。このメッセージは古くなっている可能性があり、トピックがもはや関連性がないかもしれません。 &#xNAN;Tこれは "Monitor Citrix DDC Events" リモートアクションに基づいています。

ストアフロントサーバー用に事前定義されたトピックのリストは次の通りです。

DDCと通信に関する問題を持つストアフロントサーバー: CitrixストアフロントサーバーがCitrixデスクトップデリバリーコントローラーサーバーとの継続的な接続障害に直面していることを示します。このウィジェットはトピックが現在配置されているかどうかを検出し、該当する状態を表示できます。この機能は「Monitor Citrix CVAD Storefront Events」リモートアクションに基づいています。
構成レプリケーション障害のあるStoreFrontサーバー： 構成レプリケーションサービスに継続的な問題を抱えているCitrix StoreFrontサーバーを示します。このウィジェットはトピックが現在配置されているかどうかを検出し、該当する状態を表示できます。この機能は「Monitor Citrix CVAD Storefront Events」リモートアクションに基づいています。
StoreFrontサーバーごとの構成取得ステータス： 過去24時間内にイベントログで構成取得障害が発生したCitrix StoreFrontサーバーを示します。この機能は「Monitor Citrix CVAD Storefront Events」リモートアクションに基づいています。

ライセンスサーバーの事前定義されたトピックのリストは次のとおりです：

ブローカーサービス通信を持つライセンスサーバー： Citrixブローカーサービスとの接続に継続的な問題があるCitrixライセンスサーバーを示します。このウィジェットはトピックが現在配置されているかどうかを検出し、該当する状態を表示できます。この機能は「Monitor Citrix License Server Events」リモートアクションに基づいています。
緊急猶予期間中のDDCサーバー： Citrixライセンスサーバーとの通信が不足しているために緊急猶予期間に入ったCitrix DDCサーバーを示します。このウィジェットはトピックが現在配置されているかどうかを検出し、該当する状態を表示できます。この機能は「Monitor Citrix License Server Events」リモートアクションに基づいています。
必要なライセンスを取得できなかったDDCサーバー： Citrixライセンスサーバーから必要なライセンスを取得できなかったCitrix DDCサーバーを示します。このウィジェットはトピックが現在配置されているかどうかを検出し、該当する状態を表示できます。この機能は「Monitor Citrix License Server Events」リモートアクションに基づいています。

特定のオフィスロケーションでの遅延のスパイクを引き起こすネットワーク混雑を検出

VDI クライアントの場所ごとの平均レイテンシーが高い モニターは各 VDI クライアントエンティティの平均ネットワークレイテンシーを追跡し、7 日間のベースラインと比較して動的閾値を超えた時に警報を発します。

仮想デスクトップに影響を与える CPU のボトルネックを特定する

デスクトッププールごとの CPU 使用率高 モニターは仮想デスクトッププールの平均 CPU キュー長を追跡し、7 日間のベースラインと比較して動的閾値を超えた時に警報を発します。

最適なユーザー体験を維持するためにデスクトッププールの過剰負荷を防止する

仮想マシンあたりのセッション数が多い モニターは仮想マシンごとのアクティブセッションの合計数を追跡し、セッション数がユーザー定義の閾値を超えた場合にアラートを発します。

セッションの継続性に影響を与えるネットワークの不安定性を特定する

デスクトッププールごとの切断セッションの割合が高い モニターはセッションの切断を観察し、切断とアクティブセッションの比率を計算し、比率が定義された閾値を超えた場合にアラートを発します。