Collector接続状態の検査

Nexthinkソリューション全体を適切に機能させるためには、コレクターがターゲットNexthinkインスタンスと通信できることが重要です。 コレクターと割り当てられたNexthinkインスタンス間の接続状況を簡単に把握するために、コレクターはすべての接続試行を基盤となるオペレーティングシステムの標準ログに記録します。

• Windows用コレクターは、メッセージをWindowsイベントログに記録します。

• macOS用コレクターは、メッセージをシステムログに記録します。

接続メッセージ

Windowsイベントログにログメッセージを書き込む際、Windows用コレクターはメッセージをアプリケーションログとして分類し、常に同じソースとタスクカテゴリでタグ付けします：

ソース Nexthink コレクター。

タスクカテゴリ 接続イベント。

以下の表には、WindowsおよびmacOSのコレクターがログに書き込むことができるメッセージの完全なリストとその他のタグが含まれています。 メッセージのイタリック体部分は、実際のデータで置き換えられます。

お問い合わせ詳細	レベル（Windows）	イベントID（Windows）	プロセス（macOS）	タイプ（macOS）
Nexthinkアプライアンスへの接続が確立されました [アプライアンスホスト: host_name:port][解決済アプライアンスIP: ip_address]	情報	259	nxtcoordinator	情報
Nexthinkアプライアンスへの接続を確立できません: TCP接続の失敗: error [アプライアンスホスト: host_name:port][解決済アプライアンスIP: ip_address]	[エラー]	256	nxtcoordinator	[エラー]
Nexthinkアプライアンスへの接続を確立できません: プロトコルエラー [アプライアンスホスト: host_name:port][解決済アプライアンスIP: ip_address]	[エラー]	256	nxtcoordinator	[エラー]
Nexthinkアプライアンスへの接続を確立できません: Websocketエラー: 証明書の問題 [アプライアンスホスト: host_name:port][解決済アプライアンスIP: ip_address]	[エラー]	256	nxtcoordinator	[エラー]
Nexthinkアプライアンスへの接続を確立できません: Websocketエラー: ホストが見つかりません [アプライアンスホスト: host_name:port][解決済アプライアンスIP: ip_address]	[エラー]	256	nxtcoordinator	[エラー]
Nexthinkアプライアンスへの接続が確立できません: Websocketエラー: error [アプライアンスホスト: host_name:port][解決済アプライアンスIP: ip_address]	[エラー]	256	nxtcoordinator	[エラー]
NexthinkアプライアンスURLが有効な形式ではありません [アプライアンスホスト: host_name:port][解決済アプライアンスIP: ip_address]	[エラー]	256	nxtcoordinator	[エラー]
Nexthinkアプライアンスからエラーメッセージを受信しました: error_code エラーメッセージ。 メッセージ内容: error_message	[エラー]	256	nxtcoordinator	[エラー]
データ送信に失敗しました、データサイズ: サイズ; WSAGetLastError: error [アプライアンスホスト: host_name:port][解決済アプライアンスIP: ip_address]	[エラー]	256	nxtcoordinator	[エラー]
preferIpv6ForHost を使用したソケットの作成に失敗しました [ip_address]。 理由: error [アプライアンスホスト: host_name:port][解決済アプライアンスIP: ip_address]	警告	257	nxtsvc	警告