Nexthinkブラウザ拡張機能をインストールする

Nexthink ブラウザ拡張機能により、アプリケーションモジュールはエンドユーザーの操作を必要とせずに、Webおよび SaaS (ソフトウェア・アズ・ア・サービス) アプリケーションからパフォーマンスや使用状況のメトリクスなどのウェブアプリケーションデータを収集できます。この拡張機能は、Adopt 拡張製品を購入した顧客向けに Adopt ガイド を表示するためにも使用されます。

Nexthink インスタンス内で特定のアプリケーションとブラウザ拡張機能を接続する方法については、Applications の開始方法ページをご覧ください。
Adopt ガイドの設定に関する詳細は、Adoptの使い始め方ページをご覧ください。

このページでは、さまざまなブラウザに対して Nexthink ブラウザ拡張機能のインストール方法について説明します。

Nexthink ブラウザ拡張機能の入手

Nexthink ブラウザ拡張機能は、以下のブラウザで利用可能です:

Google Chrome – Google Chrome ウェブストアから拡張機能 ID miinajhilmmkpdoaimnoncdiliaejpdk で入手可能
Microsoft Edge – Microsoft Edge アドオンレポジトリからアドオン ID higleibocjmgcnbikjneplkibiopjnkp で入手可能
Mozilla Firefox – Nexthink から直接ダウンロードにより {393c57f8-28d9-11eb-8f58-3b6871335926} として提供

デプロイに関する考慮事項

デプロイのペースは様々で、組織のリリースプロセスに依存します。ハードウェアまたはソフトウェアの変更がある場合、ブラウザ拡張機能の導入に先立ち、概念実証とテストフェーズを実施する必要があります。これは通常、限られた数のエンドポイントで行われます。

Windows での GPOs や macOS でのプロファイルを使用して、組織内の全デバイスに展開する際の標準的な方法として、リモートアクションではなくこれを使用するべきです。

さらに、Nexthink ブラウザ拡張機能がブラウザポリシーの一部として含まれていることを確認する必要があります。これにより拡張機能が強制されます。

適切なブラウザポリシーが存在しない場合、既存のポリシーが拡張機能を削除し、アプリケーションがデータを収集することを妨げる可能性があります。

専用のリモートアクションを使用して拡張機能を展開できます。新しい環境の場合、Collector を通じてこれを展開できます。これにより、少量のデバイスでの迅速なデプロイが可能になりますが、既存のポリシーとの競合を引き起こす可能性があるため推奨されません。

リモートアクションまたは Collector のインストールは、ローカルマシンレベルでのレジストリキーの設定によりブラウザ拡張機能をインストールし、現在のユーザーレベルでの既存のブラウザ拡張機能ポリシーを上書きすることができます。

Nexthink ブラウザ拡張機能を展開する前に、現在またはそれ以上のユーザーレベルに既存のブラウザ拡張機能が設定されていないことを確認してください。そうしないと、これらがアンインストールされる可能性があります。

デバイス上の既存のポリシーを確認するには、Chrome のアドレスバーに chrome://policy、Edge の場合は edge://policy と入力します。

ポリシー管理に関する詳細は、ブラウザのドキュメントを参照してください。

拡張機能を組織全体に展開する前に、Nexthink Engage を使ってキャンペーンを開始して、展開について社員に通知する必要があります。リストされたドメインのみが監視されていることを説明し、これはいつでも拡張アイコンのツールチップで確認できます。

テンプレートキャンペーンをダウンロードして、ライブラリパックとしてクイックスタートを行うことができます。

ブラウザ拡張機能は起動したユーザーから権利を継承します。

ユーザーにコマンドプロンプト cmd.exeを実行する権限がない場合、ブラウザ拡張はネイティブメッセージングに必要なホストアプリケーション nxthostapp.exeを起動できず、インストールされたCollectorとの通信が阻止されます。

インストール

ポリシー

IT部門がグループポリシーオブジェクト (GPO) またはポリシープロファイルを使用して、ブラウザ拡張機能を展開することができます。

Windows

拡張機能がWindowsでGPOを介して配布されていない場合、拡張機能の削除やネイティブメッセージング通信の妨げとなるポリシーが存在しないことを確認してください。

Google Chrome

Google Chrome用のNexthinkブラウザ拡張機能を展開するには、Nexthink Applications Chromeブラウザ拡張IDをExtension Install ForceリストおよびChromeブラウザのNativeMessagingAllowList GPOに追加します。

次のGPOによって押し出されたレジストリキーの例です。

Windows Registry Editor Version 5.00
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\ExtensionInstallForcelist]
"1"="miinajhilmmkpdoaimnoncdiliaejpdk;https://clients2.google.com/service/update2/crx"

Microsoft Edge

Microsoft Edge用のNexthinkブラウザ拡張機能を展開するには、Nexthink Applications Edgeブラウザ拡張IDをExtension Install ForceリストおよびEdgeブラウザのNativeMessagingAllowList GPOに追加します。

次のGPOによって押し出されたレジストリキーの例です。

Windows Registry Editor Version 5.00
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\ExtensionInstallForcelist]
"1"="higleibocjmgcnbikjneplkibiopjnkp;https://edge.microsoft.com/extensionwebstorebase/v1/crx"

Mozilla Firefox

Firefox用のNexthinkブラウザ拡張機能を展開するには、ExtensionSettings GPOを使用します。拡張ID{393c57f8-28d9-11eb-8f58-3b6871335926} に installation_mode の force_installed と、install_url を https://ffextension.nexthink.com/nexthink-latest-an-fx.xpiに設定します。 Firefox拡張は、デバイスにCollectorがインストールされていない場合、ユーザーに同意確認ポップアップを表示します。実際には、Nexthinkブラウザ拡張はCollectorがインストールされているときのみ機能することを意図しているため、誰もこのポップアップを見るべきではありません。 Collectorなしで拡張機能をインストールするための業務上または技術的な理由はありません。

次のGPOによって押し出されたレジストリキーの例です。

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox]
"ExtensionSettings" (REG_MULTI_SZ) =
{
 "{393c57f8-28d9-11eb-8f58-3b6871335926}": {
 "installation_mode": "force_installed",
 "install_url": "https://ffextension.nexthink.com/nexthink-latest-an-fx.xpi"
  }
}

macOS

Google Chrome

macOSでGoogle Chrome用にNexthinkブラウザ拡張機能を展開するには、Chromeブラウザの設定プロファイルで、インストールモードを force_installedに設定し、update_urlを https://clients2.google.com/service/update2/crxと設定します。さらに、com.nexthink.chrome.extensionをNativeMessagingAllowListに含めます。

Jamfプロファイルに追加できるXML plistの例です。

<plist version="1.0">
  <dict>
    <key>ExtensionSettings</key>
    <dict>
     <key>miinajhilmmkpdoaimnoncdiliaejpdk</key>
     <dict>
      <key>installation_mode</key>
      <string>force_installed</string>
      <key>update_url</key>
      <string>https://clients2.google.com/service/update2/crx</string>
     </dict>
    </dict>
  </dict>
</plist>

Microsoft Edge

macOSでMicrosoft Edge用にNexthinkブラウザ拡張機能を強制インストールするには、Edgeブラウザの設定プロファイルで、インストールモードを force_installed に設定し、install_url を https://edge.microsoft.com/extensionwebstorebase/v1/crx に設定します。さらに、com.nexthink.edge.extensionをNativeMessagingAllowListに含めます。

Jamfプロファイルに追加できるXML plistの例です。

<plist version="1.0">
  <dict>
    <key>ExtensionSettings</key>
    <dict>
     <key>higleibocjmgcnbikjneplkibiopjnkp</key>
     <dict>
      <key>installation_mode</key>
      <string>force_installed</string>
      <key>update_url</key>
      <string>https://edge.microsoft.com/extensionwebstorebase/v1/crx</string>
     </dict>
    </dict>
  </dict>
</plist>

Mozilla Firefox

macOSでMozilla Firefox用にNexthinkブラウザ拡張機能を強制インストールするには、Firefoxブラウザの設定プロファイルで、インストールモードを force_installed に設定し、install_url を https://ffextension.nexthink.com/nexthink-latest-an-fx.xpi に設定します。

Firefox拡張は、ユーザーのデバイスにCollectorがインストールされていない場合、同意ポップアップを表示します。実際には、Nexthinkブラウザ拡張はCollectorがインストールされているときのみ機能するように設計されているため、このポップアップを誰も見るべきではなく、Collectorがない場合に拡張機能をインストールするための業務上または技術的な理由はありません。

Jamfプロファイルに追加できるXML plistの例です。

<plist version="1.0">
  <dict>
    <key>EnterprisePoliciesEnabled</key>
    <true/>
    <key>ExtensionSettings</key>
    <dict>
      <key>{393c57f8-28d9-11eb-8f58-3b6871335926}</key>
      <dict>
        <key>installation_mode</key>
        <string>force_installed</string>
        <key>install_url</key>
        <string>https://ffextension.nexthink.com/nexthink-latest-an-fx.xpi</string>
      </dict>
    </dict>
  </dict>
</plist>

Collector Installer

Windows

Chrome、Firefox、Edge用のNexthinkブラウザ拡張機能を、Collectorがインストールされたとき同時に展開することができます。この目的のためには、Collector MSIインストーラーのinstall_browser_extensionフラグを有効にする必要があります。 Collectorインストーラー生成ツールにも、このオプションを設定するためのチェックボックスがあります。同様に、install_browser_extensionフラグには拡張機能を削除するための無効値もあり、これを設定することでブラウザ拡張が削除されます。

チェックボックスにチェックを入れた場合にのみブラウザ拡張機能がインストールされ、チェックを外した場合にはインストールされません。

Collector構成ツール（nxtcfg）

Windows

Collector構成ユーティリティを使用してChrome、Firefox、Edgeブラウザ用のNexthinkブラウザ拡張機能を強制的にインストールし、ロックすることができます。このツールはレジストリキーを使用してブラウザ拡張機能を展開します。

install_browser_extension フラグに enable の値を設定すると、Nexthinkブラウザ拡張機能のインストールが強制されます。このコマンドを管理者権限で実行する必要があります。

nxtcfg.exe /s install_browser_extension=enable

ブラウザ拡張をアンインストールするには、install_browser_extensionフラグに disable の値を設定します。

nxtcfg.exe /s install_browser_extension=disable

Firefoxでは、install_browser_extensionを無効に設定してもNexthinkブラウザ拡張はアンインストールされませんが、ブロック解除され、ユーザーが手動で削除できるようになります。

Remote Actions

Nexthink Actを利用して、Nexthinkブラウザ拡張の展開を促進します。 Nexthinkが開発したリモートアクションスクリプトは、必要なすべてのレジストリキーを展開します。

Windows

以下のリモートアクションは、3つのブラウザすべてのApplications拡張を展開します。

アプリケーションの設定

ブラウザは再起動されず、Nexthink Engageキャンペーンと関連付けられていません。同じリモートアクションは拡張機能を無効にすることも可能です。

特定のブラウザ用の他のリモートアクションも利用可能です。

これらのリモートアクションはブラウザを再起動し、各従業員に変更を通知するためのNexthink Engageキャンペーンを送信します。

macOS

次のリモートアクションにより、特定のブラウザに対する拡張リストを取得し、ブラウザ拡張のステータスを確認することができます。

展開進捗の監視

展開進捗を、Nexthinkライブラリを通じて提供されるApplications - Browser Extension Managementダッシュボードで監視できます。このダッシュボードは、Applicationsモジュールから最も正確な結果を受け取るためにNexthinkブラウザ拡張のヘルスとステータスを監視することもできます。

ブラウザ拡張管理モード

エンドポイント上でリアルタイムでトランザクションをテストし、拡張機能によって収集されたすべてのデータを表示するために、ブラウザ拡張管理モードにアクセスすることができます。

管理モードを有効にするには：

Nexthinkブラウザ拡張を拡張リストから選択します。
現在のページでの体験が最適化されているかどうかを示すポップアップが表示されます。管理モードには、拡張機能が監視しているWebページのみでアクセスできます。青いNexthinkロゴは、Webページが監視されていることを示しています。
Powered by を5回クリックすると管理モードが有効になります。

管理モードは、取引終了オプションが自動検出される設定になっている場合でも動作し、ブラウザ開発者ツールを使ってトランザクションをテストする必要がなくなります。

サポートされていないコンテンツ

技術的要件または未リリースのブラウザ更新により、以下の表は、利用可能なブラウザでNexthinkプラットフォームのどの部分がサポートされていないかを表示します。

Google Chrome

Microsoft Edge

Mozilla Firefox

すべてのNexthinkプラットフォームのコンテンツが利用可能です。

FirefoxはNexthink AdoptおよびAIツール/ドライブをサポートしていません。

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