New DEX certifications launch at Experience '26. Get certified and learn from experts in your field.
Register now
Ctrlk
サポート (英語のみ)
For the complete documentation index, see llms.txt. This page is also available as Markdown.

使用ガイド：Windows 365の基本

このページでは、パックの利用方法と使用例について説明しています。

Nexthink 管理者は、インストールされたコンテンツの設定およびカスタマイズを行うために、Configuration guide: Windows 365 essentials を参照できます。

Windows 365 の必須ライブラリパックは、EUC チームに以下を提供します:

  • Cloud PC の正常性、可用性、再起動ステータス、パフォーマンス、および接続 Experience を一元的に表示する Windows 365 Cloud PC 監視ダッシュボードです。

  • チームが注意を要する Cloud PC を特定し、パフォーマンスまたは接続性の問題を調査し、タイムリーに対応するためのインサイトを提供します。

さらに、このライブラリ パックには、Cloud PC の再起動、グループ ポリシーの更新、Cloud PC セッションからのログオフ、ユーザー セッション内で実行されている応答しないプロセスの終了に使用できる、事前構成済みのリモート アクションが含まれています。 また、管理者が Cloud PC のパフォーマンスおよび可用性に影響する主要な問題を迅速に検出し、対処できるようにする、事前構成済みの Windows 365 モニターも含まれています。

ライブラリパック 効用

このページの使用ケースにジャンプして、関連するシナリオアプリケーションを確認してください。

Cloud PC の監視

Windows 365 監視ダッシュボードは、このライブラリパックの出発点として機能します。 Cloud PC の可用性、再起動の正常性、パフォーマンス、登録またはプロビジョニング関連のシグナル、セッション Experience を監視するための専用ビューを提供します。

Cloud PC の可用性の可視化

Windows 365 監視ダッシュボードの [Summary] タブを使用すると、Cloud PC のオンラインおよびオフラインのステータスをすばやく確認し、調査が必要な領域を特定できます。

利用可能な場合は、宛先プールや VDI タイプなどのダッシュボードの内訳を使用して、問題の範囲を絞り込みます。 これらの共有 VDI ディメンションは、Windows 365 Cloud PC 全体のパターンを特定するのに役立ちます。

Cloud PC パフォーマンス概要

Windows 365 監視ダッシュボードの [Performance Overview] タブでは、Cloud PC 全体の hardware 負荷とリソース使用率に焦点を当てています。 エンドユーザー Experience に影響を与える前に、パフォーマンスのボトルネックを特定するのに役立ちます。

このタブのテレメトリーは、4つのヘルスグループに分類されます:

  • CPU/GPU: CPU キュー長、CPU 全体の使用率、および利用可能な場合の GPU 使用率。

  • Memory: 使用可能なメモリ、キャッシュ、およびスワップ アクティビティにより、メモリ圧迫やページングを明らかにします。

  • Storage: ディスク キュー長および読み取り/書き込みレイテンシにより、ストレージの競合を可視化します。

  • Network: 接続失敗、接続確立の遅延、トラフィック総量により、接続性または飽和状態のパターンを明らかにします。

Windows 365 アクセスクライアントの監視

このパックには、Windows 365 Cloud PC および Azure Virtual Desktop (AVD) 環境へのアクセスを監視するために使用される共有アプリケーションオブジェクトが含まれています。

  • Microsoft AVD - Windows 365 Cloud PC と Azure Virtual Desktop のトラフィックに対する接続性およびネットワーク使用状況の可視性を提供する共有ネットワークアプリケーションオブジェクトです。

  • Microsoft AVD client - ユーザーが Windows 365 Cloud PC または Azure Virtual Desktop 環境に接続する際のクライアント使用状況、パフォーマンス、および安定性の可視性を提供する、共有ハイブリッド Web/デスクトップアプリケーションオブジェクトです。

これらの名称は、ライブラリパックにインストールされるコンテンツ名を反映しています。

ウェブおよびデスクトップアプリケーションの監視に関する詳細は、ドキュメントページで確認できます。

Windows 365 の問題に関するアラートのトリガー

このライブラリパックに含まれるモニターを使用すると、Windows 365 Cloud PC のパフォーマンス、接続性、セッションエクスペリエンスに関連する重要な指標を用いて問題を検出できます。

  • VDI - デスクトッププールごとの切断セッションの割合が高い - 頻繁または想定外の切断を識別します。

  • VDI - デスクトッププールごとの CPU 使用率が高い - Cloud PC のパフォーマンスボトルネックの可能性を示します。

  • VDI - VDI クライアントロケーションごとの平均レイテンシが高い - 地域または場所ごとのネットワーク遅延を強調表示します。

  • VDI - 仮想マシンごとのセッション数が多い - 必要に応じて過剰利用の可能性を特定するのに役立ちます。

これらのモニターによって生成されたアラートは、さらなる調査と分析のために Alerts overview ダッシュボードに表示されます。

Cloud PC の管理

リモートアクションによる修復機能が提供されており、専門的なサポートや管理ツールを必要とする Windows 365 Cloud PC の一般的な問題を解決するのに役立ちます。 これらのアクションには、Cloud PC の再起動、グループポリシーの更新、Cloud PC セッションからのログオフ、ユーザーセッション内で動作しなくなったプロセスの終了などが含まれます。

ユースケース

以下に示す関連するユースケースに加えて、環境に特有の他のトラブルシューティングシナリオを発見することができるかもしれません。

再起動状態の悪い Cloud PC の調査

Cloud PC の再起動状態は、このパックに含まれる共有カスタムフィールド AVD reboot health によって決定されます。 このカスタムフィールドは共有 VDI コンテンツによって使用され、Windows 365 Cloud PC および Azure Virtual Desktop 環境に適用されます。

この情報は、各カテゴリの Cloud PC 数を示す専用チャートとともにダッシュボードで要約されます。 組織の期待されるポリシー内で再起動されていない Cloud PC を特定し、調査が必要な場合に備えるために使用します。

特定のオフィスロケーションでレイテンシスパイクを引き起こすネットワーク混雑を検出します。

VDI クライアントロケーションごとの平均レイテンシが高い モニターは、クライアントロケーションごとの平均ネットワークレイテンシを追跡し、レイテンシが直近 7 日間のベースラインと比較した動的しきい値を超えた場合にアラートをトリガーします（毎時計算）。

Cloud PC に影響する CPU ボトルネックの特定

デスクトッププールモニターごとの CPU 使用率が高い は、デスクトッププールの平均 CPU キュー長を追跡し、Windows 365 Cloud PC に影響する CPU 負荷を特定するのに役立ちます。

最適なユーザーエクスペリエンスを維持するために、Cloud PC またはプールの過負荷を防止

各仮想マシンあたりのセッション数が多い モニターは、仮想マシンごとのアクティブセッションの合計数を追跡し、セッション数がユーザー定義のしきい値を超えた場合にアラートをトリガーします。 Windows 365 の場合、複数セッションや共有 Cloud PC の利用パターンが適用される場面で最も関連性があります。

セッション継続性に影響するネットワークの不安定性を特定

デスクトッププールごとの切断セッション割合が高い モニターは、セッションの切断を監視し、切断セッションとアクティブセッションの比率を計算し、その比率が定義されたしきい値を超えた場合にアラートをトリガーします。

最終更新

役に立ちましたか？