2023年リリース発表
11月
学習パスの更新
「NexthinkによるDEX最適化」学習パスの更新
NexthinkがあなたのDEX成熟への旅をサポートする方法をよりよく理解するために、「NexthinkによるDEX最適化」学習パスが最新のDEX成熟モデルのバージョンを含めて更新されました。詳細はこちらをご覧ください。
コースの更新
最新の製品機能について学びます。 各コースの最後にある「更新履歴」を参照して、最新の変更を確認してください。
Applicationsモジュールの設定方法 - "CSSセレクターの操作"レッスンが、Nexthinkブラウザ拡張を用いた新しいエクスポートオプションと手動要素検出で更新されました。
How to best use Device View - "Understand the structure of Device View" lesson updated with the additional menu option. "How to best use Timeline" lesson updated with zoom functionality, Connections details in a Connectivity section and 5-minute buckets of activity for some of the device performance parameters.
従業員のコラボレーション体験を改善する方法 - "影響を受けたすべてのユーザーの通話品質問題を分析する"レッスンが、Call Quality dashboardを含む新しいCollaboration Toolsモジュールとともに更新されました。 "個々のユーザーの問題を確認する"レッスンが、MS Teams Callsメトリックと有用なダッシュボードおよび調査へのアクセスで更新されました。
Nexthinkコンテンツの管理方法 - "Nexthinkコンテンツとは何か?"レッスンが、WorkflowsおよびSoftwareメータリングコンテンツタイプ、Nexthink Libraryから利用可能ないくつかの新しいコンテンツタイプ、及びSystemコンテンツの起源で更新されました。
ワークフローの作成と管理方法 - "ワークフローにアクセスして作成する"レッスンがライブラリワークフローで更新されました。
ライブダッシュボードの作成と管理方法 - "ライブダッシュボードエリアにアクセスする"レッスンがタグ付きで更新されました。 "ダッシュボードを作成する"レッスンが最新のNexthink Library UIとデフォルトのダッシュボードの時間枠を設定で更新されました。
"ダッシュボードにウィジェットを追加する"レッスンが、いくつかのウィジェットタイプのウィジェット説明機能と、シングルメトリックゲージチャートの色または評価の設定で更新されました。
"あなたのダッシュボードを管理する"レッスンがデフォルトの時間枠の編集とタグ付けダッシュボードで更新されました。
視覚エディタを使用した調査方法 - "調査へのアクセス"レッスンがタグで更新されました。 "すべての調査を管理する"レッスンがタグによるフィルタリング、タグの編集、調査のエクスポートとインポートで更新されました。
10月
改善されたユーザーインターフェース
学ぶ: 改善されたユーザーインターフェース
Nexthink Learnにアクセスすると、新しいレスポンシブWebデザインにより、どのデバイスでも適応しやすくなり、新しいヘッダーバーから簡単にNexthinkドキュメント、サポート、コミュニティページにジャンプできます。詳しくはこちら
更新されたコース
最新の製品機能について学びましょう。 それぞれのコースの最後にある「更新履歴」を見て、最新の変更を確認してください：
アプリケーションモジュールの設定方法 - "CSSセレクタを使用する" レッスンは、アプリケーション内で異なるトランザクションを追跡するための新しいモードで更新されました。
Amplifyでチケットオーバーロードを減らす方法 - "リモートアクションを実行する" レッスンは、カスタムドキュメントのプロパティからリモートアクションを実行できるように更新されました。\n"プロパティとチェックリストを分析する" レッスンは、プロパティカスタムドキュメントとリモートアクションで更新されました。
キャンペーンを作成および管理する方法 - "キャンペーンを管理する" レッスンは、廃止されたキャンペーンに利用可能な新しい「再公開」オプションで更新されました。
データ、プライバシーとセキュリティの管理方法 - "プライバシーポリシーの柱" レッスンが追加されました。 "グローバルプライバシーハブ" レッスンは、新しい認証で更新されました。
インバウンドコネクターの設定と管理方法 - Citrix DAASへの新しい接続がコース内の複数のレッスンに追加されました。
Nexthinkのエクスポート機能を活用する方法 - "アウトバウンドコネクタとは何か、それらの利点は何か?" レッスンは、新しく利用可能なHTTP APIデータエクスポーターで更新されました。
NQLデータモデルとは? - "テーブルタイプ" レッスンは、新しい接続、ソフトウェアメータリング、ワークフロー名前空間、およびdex名前空間内の新しいテーブルで更新されました。 "イベントと構成オブジェクトテーブル" レッスンは、新しい接続、ソフトウェアメータリング、ワークフロー名前空間、およびdex名前空間内の新しいテーブルで更新されました。
カスタムフィールド、評価とチェックリストの使用方法 - コース構成が改善された明確さと使いやすさのために更新されました。 以前は「NQLクエリベース」と呼ばれていたカスタムフィールドの命名規則が「計算」に更新されました。 \n"カスタムフィールドの作成" レッスンは、ルールベースのカスタムフィールド構成で更新されました。 "カスタムフィールドの使用" レッスンは、ルールベースのカスタムフィールド使用で更新されました。
9月
新しいコンテンツ
Nexthink Flowについての新しいコース 最新製品とSoftware Meteringについての新しいコース、 ワークフローの作成と管理方法、およびNexthinkでソフトウェアライセンスコストを削減する方法を学びましょう。
さらに、スマートNQLクエリの書き方コースをフォローして、正確で高速なダッシュボードクエリを作成するための最適化技術とベストプラクティスを学びましょう。
更新されたコース
最新の製品機能について学びましょう。 それぞれのコースの最後にある「更新履歴」を見て、最新の変更を確認してください：
Nexthink Infinity とは何か? - "製品"レッスンは、Nexthink Flowに関する情報で更新されました。
Nexthink Platformの基本 - "Nexthink Platformの紹介"と"Nexthinkコンポーネントとデータ" レッスンは、NexthinkプラットフォームおよびWebインターフェースに関連する主要な概念で更新されました。
キャンペーンを作成および管理する方法 - "新しいキャンペーンの作成を開始する" と "キャンペーンに質問を追加する" レッスンは、APIパラメータで更新されました。
デジタル体験スコアとは何か? - "スコア構造"レッスンで更新されたDEXスコア構造が示されています。
Device Viewを最適に使用する方法 - "追加のチェックリストを構成する" レッスンは、実行可能なチェックリストで更新されました。
カスタムフィールド、評価とチェックリストの使用方法 - "チェックリストを作成および使用する" レッスンは、カスタムドキュメントとリモートアクションの追加で更新されました。 評価、カスタムフィールドとチェックリストとは何か? レッスンは、実行可能なチェックリスト機能の追加を反映した新しいUIで更新されました。
アラートを作成および使用する方法 - "アラート概要ダッシュボードを最大限に活用する" レッスンは、新しい"影響を受けたデバイス"の概要ダッシュボード列で更新されました。
8月
新しいコンテンツ
Nexthink Learnユーザー用に利用可能なInfinityトランジションの拡張ドキュメント まだPortalとFinderでNexthink Experience機能を使用している? あなた自身のペースで新しいInfinity機能に移行してください。 Learnホームページからリンクされた新しいInfinityトランジション拡張ドキュメントをご覧になり、新しいInfinity機能を最大限に活用し、IT問題を診断し、修正して、従業員のデジタル体験を向上させる方法をご覧ください。
更新されたコース
最新の製品機能について学びましょう。 それぞれのコースの最後にある「更新履歴」を見て、最新の変更を確認してください：
アプリケーションの問題の分析方法 - "ページの読み込みが遅い原因を分析する" レッスンは、新しいトラブルシュートダッシュボードで更新されました。
アプリケーションモジュールの設定方法 - "アプリケーションモジュールの主要要素を理解する" と "主要ページを特定し、必要な主要ページURLを抽出する" レッスンは、新しいトラブルシュートタブで更新されました。
診断の最適使用法 - "デスクトップアプリケーションクラッシュの診断" セクションは、新しい"バイナリ推奨"機能で更新されました。
"診断とは?" レッスンは、新しいダッシュボードリストで更新されました。
ユーザーとプロファイルの管理方法 - "プロファイルの一般設定を定義する" レッスンは、デバイスのデータへのアクセスの種類を選択できる新しいオプションで更新されました。
Device Viewを最適に使用する方法 - "タイムラインの最適使用方法" レッスンは、新しいトラブルシュートダッシュボードで更新されました。
7月
新しいコンテンツ
Nexthinkを使用したコラボレーション体験の改善に関する新しいコース
従業員のコラボレーション体験を改善する方法コースを完了し、Nexthinkによるトラブルシューティング学習パスでMicrosoft TeamsやZoomの問題を検証し、隔離し、修正する方法を学んでください。
DEXスコア計算に関する新しいコース
Learnで利用可能な短いビデオコースDEXスコア計算とは何かについて詳しく学びましょう。
更新されたコース
最新の製品機能について学びましょう。 それぞれのコースの最後にある「更新履歴」を見て、最新の変更を確認してください：
アラートを作成および使用する方法 - ライブラリモニターや関連機能、アラート概要ダッシュボードの大幅な変更により、コース全体の構造と内容が変更されました。 これらの変更を理解し、利用可能な新しい刺激的な機能を最大限に活用するために、コースを最初から始めることを強くお勧めします。
IT問題を効果的に管理する方法 - "問題検出" レッスンは、Webhookを介してアラートを送信する方法を示すように更新されました。 "問題の優先順位付けと分析" レッスンは、バイナリプロファイリングダッシュボードの使用法を示すように更新されました。
Nexthink Infinityの設定方法 - "Collectorアップデートの設定" レッスンは、保守リリースアップデートの設定と更新から特定のデバイスを除外するオプションで更新されました。 "Nexthinkライセンスの表示"セクションが追加されました。
6月
新しいコンテンツ
仮想化に関する新しいコース
仮想デスクトップを使用するユーザーをサポートする方法コースを完了させて、Nexthinkによるトラブルシューティング学習パスに新しく追加され、仮想環境のコンテキストでCollectorを設定し、診断とDevice Viewを使用して仮想デスクトップユーザーが経験した問題を調査する方法を学びます。
更新されたコース
最新の製品機能について学びましょう。 それぞれのコースの最後にある「更新履歴」を見て、最新の変更を確認してください：
なぜ経験が重要なのか - "デジタル社員体験のギャップ" レッスンがコースに追加されました。
Amplifyの展開と設定方法 - "ITSMページ詳細を中央設定に追加する" レッスンは、フィールドセレクタの優先順序設定で更新されました。
Amplifyでチケットオーバーロードを減らす方法 - "Amplifyへのアクセス" レッスンは、キーボードショートカットでAmplifyにアクセスし、プラグインの外観を設定する方法を含むように更新されました。
キャンペーンを作成および管理する方法 - "新しいキャンペーンの作成を開始する" レッスンは、新しいキャンペーンを構築する際にNexthink Libraryを使用するセクションで更新されました。
NQLデータモデルとは? - "テーブルタイプ" レッスンは、デバイス名前空間内の新しいテーブルで更新されました。 "フィールドとデータタイプ" レッスンは、イベント固有のフィールドで更新されました。 "インベントリオブジェクトテーブル" レッスンは、デバイス名前空間内の新しいテーブルで更新されました。 "動的データモデル" レッスンが追加されました。
Nexthink Infinityの設定方法 - "Collectorアップデートの設定" レッスンは、保守リリースアップデートの設定と更新から特定のデバイスを除外するオプションで更新されました。
Device Viewを最適に使用する方法 - "デバイスビューの構造を理解する" レッスンは、新しいベンチマーク機能で更新されました。
"タイムラインの最適使用方法" レッスンは、新しいタイムライン機能とタイムラインの拡張履歴で更新されました。
5月
新しいコンテンツ
“DEX最適化とNexthink” 新しい学習パス
新しいDEX最適化とNexthink学習パスで、DEX駆動型の組織を構築する手順を定義し、Nexthinkがどのようにデジタル体験を測定して従業員の生産性を継続的に向上させるかを学びましょう。
更新されたコース
最新の製品機能について学びましょう。 それぞれのコースの最後にある「更新履歴」を見て、最新の変更を確認してください：
Device Viewを最適に使用する方法 - "タイムラインの最適使用方法" レッスンは、GPUおよびアプリケーション接続性で更新されました。
カスタムフィールド、評価とチェックリストの使用方法 "カスタムフィールドの作成と使用" レッスンは、手動カスタムフィールドで更新されました。 "チェックリストを作成および使用する" レッスンは、チェックリストのインポート/エクスポートに関連するガイドラインで更新されました。
Amplifyの展開と設定方法 - "ITSMページ詳細を中央設定に追加する"レッスンは、フィールドセレクタの編集に関連するガイドラインで更新されました。
4月
新しいコンテンツ
新しい「IT問題を効果的に管理する方法」コース
IT問題を効果的に管理する方法 コースを利用して、さまざまなNexthinkモジュールを使用してIT問題を効果的に管理し、すべての従業員のデジタル体験を積極的に改善する方法を学びましょう。
3月
新しいコンテンツ
Live Dashboards、カスタムフィールド、チェックリストおよび評価に関する新しいコース
最新の製品機能について学びましょう。
カスタムフィールド、評価、およびチェックリストの使用方法コースを完了し、これらの機能があなたの組織でのITインシデントをトラブルシューティングするのにどのように役立つかを学びましょう。
Live Dashboardデザインをマスターする方法 コースでLive Dashboardsモジュールの実験からマスターに移行しましょう。
2月
新しいコンテンツ
Experience CentralとAmplifyに関する新しいおよび更新されたコース
以下のリンクよりレベル1サポートエージェント向けにカスタマイズされた内容で更新されたNexthink を使ったトラブルシューティングの学習パス、新しいExperience CentralとAmplify製品に関するコースをご覧ください：
1月
新しいコンテンツ
NQLとLive Dashboardsに関する5つの新しいコース
NQLの実験から習得に移行するためのNQLをマスターする方法コース。
Learn Catalogからアクセスできる4つの新しいコースで、Live Dashboard チャートの最適な使用方法を学びましょう：
学習パスの更新
Application Experience Managementの学習パス内の更新されたコースで、Applications モジュールにおけるデスクトップアプリケーションの設定と監視方法を理解してください。
評価に合格し、アプリケーションエクスペリエンス管理の認定Nexthinkプロフェッショナルになりましょう。
更新されたコース
最新の製品機能について学びましょう。 各コースの最後にある「更新履歴」を確認して、最新の変更を確認してください：
Live Dashboardsの作成と管理方法 - "ダッシュボードにウィジェットを追加する" レッスンは追加学習リソースで更新されました。
キャンペーンの作成と管理方法 - "新しいキャンペーンの開始を作成する" レッスンが翻訳機能で更新されました。 "キャンペーンに質問を追加する" レッスンがキャンペーンの質問に対するリッチテキスト形式で更新されました。 “キャンペーン結果を分析する” レッスンがキャンペーン結果を調査しエクスポートするためのガイドラインで更新されました。
アプリケーションの問題を分析する方法 - "デスクトップアプリケーションの問題の分析" レッスンがコースに追加されました。
Applications モジュールの設定方法 - "一般設定を設定する" レッスンはデスクトップアプリの設定内容で更新されました。
アラートの作成と使用方法 - "アラートのトリガーと回復プロセスを理解する" レッスンがアラートのグループ化に関する新しいルールで更新されました。 "アラートとは何か？" レッスンがアラート関連のベストプラクティスで更新されました。
Device View のベストユース - "Device Viewを使用するために必要なもの" レッスンが新しいアクセス権要件で更新されました。
ユーザーとプロファイルの管理方法 - "プロファイルの一般設定を定義する" レッスンが管理者が各プロファイルのランディングページを定義できる新機能で更新されました。
Nexthinkエクスポート機能の活用方法 - "アウトバウンドコネクタとは何か、その利点" レッスンが新しい利用可能なwebhookおよびデータエクスポーターで更新されました。
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