キャンペーン受信率の制限
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キャンペーンプログラムの立ち上げのドキュメントを参照して、あなたの組織内でキャンペーンを計画し、承認を得て、テストし、開始するためのガイドラインを確認してください。
キャンペーンの急激な発生によって従業員が妨害されないようにするためには、キャンペーンを緊急あるいは非緊急に区別します。
保護期間は従業員がキャンペーンを受信する割合をコントロールします：
邪魔しない期間は、デフォルトで6時間に設定されています。
交渉不可の保護期間は、デフォルトで20分に設定されています。
邪魔しない期間は、キャンペーンブランディングの管理画面で設定できます。 詳細については、キャンペーンブランディングのドキュメントを参照してください。
対象の従業員は、フォーカス保護モードでない場合にのみ非緊急キャンペーンを受信します。 フォーカス保護モードは、次のような重要なまたは高フォーカスの瞬間に従業員への中断を防ぎます：
オーディオおよびビデオ通話中
画面共有中およびプレゼンテーション（Windows）または邪魔しないモード（macOS）中
アプリケーションがフルスクリーンモードで稼働しているとき（WindowsおよびmacOS Sonomaまたはそれ以前）
オフラインモード中、スクリーンセーバーがアクティブのとき、またはセッションがロックされているとき
非緊急キャンペーンにはキャンペーンの急激な発生に対する保護も含まれます：
対象の従業員が以前に非緊急キャンペーンを受信した場合、次の非緊急キャンペーンを受信する前に邪魔しない期間が経過しなければなりません。
対象の従業員が以前に緊急キャンペーンを受信した場合、次の非緊急キャンペーンを受信する前に20分の交渉不可の保護期間が経過しなければなりません。
Nexthinkは非緊急キャンペーンの使用を推奨しており、これにより従業員が通知の過剰から保護されます。
以下の例を参照してください。
ターゲットの従業員は、キャンペーンが公開されるとすぐに緊急キャンペーンを受信します。
緊急キャンペーンは、キャンペーンの急激な発生やフォーカス保護のルールに従いません。
従業員に最も重要な情報のみを届けるために緊急キャンペーンを選択してください。
従業員は、リモートアクションがトリガーされるとすぐに緊急リモートアクションキャンペーンを受信します。
以下の例は、異なる種類のキャンペーンを受信する特定のユーザーに対して保護期間がどのように機能するかを示しています。 これらの例では、邪魔しない期間（6時間）および交渉不可の保護期間（20分）のデフォルト値を使用しています。
この例では、システムが邪魔しない期間よりも長い間隔で2つの非緊急キャンペーンを公開し、その結果、従業員はそれぞれの公開時に両方のキャンペーンを受信します：
キャンペーン 非緊急1 は07:00に公開され、受信されます。
キャンペーン 非緊急2 は15:00に公開され、受信されます。
邪魔しない期間よりも短い間隔で2つの非緊急キャンペーンをシステムが公開し、その結果、従業員は最初のキャンペーンの邪魔しない期間が経過した後にのみ2つ目のキャンペーンを受信します：
キャンペーン 非緊急1 は07:00に公開され、受信されます。
キャンペーン 非緊急2 は11:15に公開されましたが、13:00に受信されます。
前の例の2つの非緊急キャンペーンに加え、3つ目のキャンペーンが緊急であるとします。 システムは、緊急キャンペーンを最初のキャンペーンの邪魔しない期間が終わる5分前に公開し、そのためキャンペーンが緊急であるため、ユーザーは遅れなくそれを受信します。 2つ目の非緊急キャンペーンは、最初のキャンペーンの邪魔しない期間だけでなく、緊急キャンペーンの交渉不可の保護期間によっても遅延させられます：
キャンペーン 非緊急1 は07:00に公開され、受信されます。
キャンペーン 緊急 は12:55に公開され、受信されます。
キャンペーン 非緊急2 は11:15に公開されましたが、13:15に受信されます。
