2026年7月の新着情報
このページでは、Nexthink Infinity Standardエディション バージョン2026.7でリリースされた主な機能と改善点を紹介します - 二千二十六年八月十七日
Nexthink InfinityとNexthink Infinity for Governmentでは、利用できる機能が異なる場合があります。 完全な概要については、Infinity for Governmentの機能除外リストおよびExtended Documentationサイトの詳細なリリースノートを参照してください。
Workspace✦: Assistからのアクション実行
Assistが会話から直接リモートアクションとワークフローを実行できるようになりました。 調査を使用する代わりに、Assistに直接アクションを実行するよう依頼できるようになり、診断から解決までのエンドツーエンドのジャーニーを実現できます。 アクションを実行する前に、Workspaceは影響評価を表示して承認を求めます。また、リモートアクションとワークフローに関する既存の権限を尊重します。 詳細については、Experimentalモードの有効化に関するドキュメントを参照してください。
🔎 この機能はベータ版であり、正式リリース前に変更される可能性があります。
Nexthink Spark: 管理と会話インサイトの改善
新しい設定オプションと会話分析により、Sparkをより効果的に管理できます：
会話トピック: Sparkのすべての会話ダッシュボードでは、トピック別に分類されたSparkの会話を表示できます。これにより、従業員のニーズをより深く理解し、導入状況を測定し、応答を改善する機会を特定できます。 詳細については、Spark のモニタリングドキュメントを参照してください。
Spark設定の管理: 一元化されたコントロールセンターからSparkを管理します。 Sparkの管理ビューでは、ボット名、Web検索、ナレッジソース、コネクタ、アクション、エスカレーションなどの主要な設定オプションをまとめ、Sparkの機能を一元的に見つけて管理しやすくします。 コネクタ設定など、専用エリアで管理される設定にも、一元化されたSpark管理ビューから直接アクセスできるようになりました。 詳細については、Spark 設定の管理ドキュメントを参照してください。
現在のライセンスモデルによっては、この機能に追加のライセンスが必要となる場合があります。 詳細については、Nexthink の担当者にお問い合わせください。
AIツール: 検出とキャンペーンの強化
ディスカバリー、設定、キャンペーン管理の更新により、AIツールをより効率的に管理できます：
ディスカバリーの強化： 検出されたツールのリストに追加された二つの新しい列により、AIツールをより簡単に評価できます。 ユーザーには各ツールを使用している従業員数が表示されるため、レビューの優先順位付けに役立ちます。また、追加日にはツールが環境内で最初に検出された日時が表示されるため、新たに出現したAIツールを簡単に特定できます。 詳細については、AI ツールのガバナンスドキュメントを参照してください。
統合ポリシー割り当て： 画面を切り替えることなく、設定フロー内でツールのポリシー（推奨、許可、または禁止）を直接割り当て、単一の手順でセットアップを完了できます。 詳細については、AI ツールのガバナンスドキュメントを参照してください。
キャンペーンのプレビュー: 組み込みのAIツールキャンペーンをプレビューして、その内容を確認してから、従業員に公開するかどうかを決定できます。 詳細については、AI 導入のモニタリングドキュメントを参照してください。
アラート: モバイルデバイスへの影響の可視化
他のエンドポイントアラートと併せて、モバイルデバイスの問題を監視および調査します。 モバイルデバイスモニターに基づくアラートでは、アラートの概要、アラートの詳細、通知、調査ドリルダウン全体で影響を受けたモバイルデバイスが表示されるようになりました。これにより、影響を受けたデバイスを特定し、モバイルインシデントを調査するための一貫した方法が得られます。 詳細については、アラートの使用開始ドキュメントを参照してください。
現在のライセンスモデルによっては、この機能に追加のライセンスが必要となる場合があります。 詳細については、Nexthink の担当者にお問い合わせください。
Applications: ナビゲーションの簡素化
更新されたタブレイアウトにより、Application Experienceをより簡単に操作できます。 ベンチマークはパフォーマンスタブで利用できるようになり、ガイドとSentimentはトップレベルのタブに移動しました。これにより、主要なインサイトにすばやくアクセスできます。 詳細については、Web アプリケーションのモニタリングドキュメントを参照してください。
設定可能なOAuthトークンプレフィックス
カスタムOAuthトークンプレフィックスを必要とするサードパーティプラットフォームとの統合がより簡単になりました。 OAuth認証用のカスタムトークンプレフィックスを設定できるようになり、統合の複雑さを軽減し、外部回避策の必要性をなくすとともに、エンタープライズVDI環境との互換性を拡大します。
この機能を使用するには、設定またはユーザー権限の設定が必要です。 詳細については、コネクタの認証情報に関するドキュメントを参照してください。
現在のライセンスモデルによっては、この機能に追加のライセンスが必要となる場合があります。 詳細については、Nexthink の担当者にお問い合わせください。
デバイスビュー: 一貫したデバイスパフォーマンスのしきい値
デバイスビューでしきい値を統一することで、より一貫して問題をトラブルシューティングできます。 デバイスパフォーマンスメトリクスでは、DEXスコアで有効になっているかどうかにかかわらず、サポートされているすべてのメトリクスに対してDigital Experienceスコアと同じしきい値が使用されるようになりました。 詳細については、タイムラインドキュメンテーションを参照してください。
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Wi-Fi 6E/7のサポートとMACアドレスのレポート
最新のワイヤレス規格と、デバイスをネットワークレコードに関連付けるアドレスを可視化できます。 接続データに6 GHz帯域とWi-Fi 7（802.11be）が含まれるようになり、デバイスでこれらのテクノロジーが採用されてもWi-Fiレポートの正確性を維持できます。 Nexthinkでは、主要な物理ネットワークアダプターのMACアドレスもレポートされるため、アクセスポイントのレコード、スイッチポートのレコード、ネットワークアクセス制御のレコードとの照合が可能になります。 Windowsでは、Wi-Fi MACアドレスがランダム化されているかどうか、およびローテーションされるかどうかも確認できます。これにより、デバイスが既存のネットワークレコードと一致しない理由を把握できます。 この機能には、Collectorバージョン26.7以降が必要です。 詳細については、タイムラインドキュメンテーションを参照してください。
調査: 拡張されたNQLグループ化機能
NQLで整数およびIPアドレスフィールドに基づいて結果をグループ化することで、データをより効率的に分析できます。 デバイスを提示された正確なIPアドレスで集計したり、HTTPエラーコードなどの離散的な整数値でレコードをグループ化したりできるようになりました。これにより、ネットワークパターンの特定、共有送信ポイントの調査、追加処理のためにデータをエクスポートすることなくレポートを生成することが容易になります。 詳細については、NQL summarize byドキュメントを参照してください。
リモートアクション: ユーザー認識型の実行
対象ユーザーがログインしている場合にのみ対話型リモートアクションを実行するため、常に正しいユーザーコンテキストで実行されます。 リモートアクションが対話型ユーザーとして実行されると、実行ユーザー名がデータモデルに一貫して記録されるようになりました。これにより、実行の失敗が減少し、各アクションを実行したユーザーを明確に把握できます。 詳細については、リモートアクションの実行ドキュメントを参照してください。 💡 アイデアポータルでこの機能にご関心をお寄せいただき、ありがとうございます！
インタラクションデータのロールベースの可視性
ユーザーインタラクションおよび集中時間データを匿名化する追加オプションにより、プライバシー管理を強化します。 価値あるDigital Experienceインサイトを収集しながら、アクセスを必要とするロールのみに制限できます。これにより、可視性を犠牲にすることなくプライバシー要件への対応に役立ちます。 この機能を使用するには、設定またはユーザー権限の設定が必要です。 詳細については、ロールドキュメントを参照してください。
Administrationナビゲーションの簡素化
更新されたAdministrationエクスペリエンスにより、設定をよりすばやく見つけられます。 メニュー名の明確化、構成の改善、メニュー内検索、新しいAIリソースカテゴリにより、設定画面を簡単に操作できます。 刷新されたデザインにより、プラットフォーム全体でより一貫したエクスペリエンスも提供されます。 詳細については、管理ドキュメントを参照してください。
外部アカウント向けサポートアクセス
テナントへのサポートアクセスのセキュリティを強化します。 @ext.nexthink.comアカウントを使用するNexthinkの外部サポートチームは、ローカルアカウントの代わりにNexthinkの企業SSOを介して認証できるようになりました。これにより、より安全な方法でサポートアクセスを付与できます。 SSO認証を使用するには、サポートアクセスアカウントで一意のユーザー名を使用する必要があり、既存のローカルアカウントと共有することはできません。
この機能を使用するには、設定またはユーザー権限の設定が必要です。 詳細については、アカウントドキュメントを参照してください。
図書館の新着情報
製品内のNexthink Libraryを訪れて、次の新しいコンテンツをご覧ください：
物理エンドポイントの適正化: 各デバイスのコンピューティング能力、モビリティプロファイル、ディスプレイ要件を評価します。適正サイズ、過大サイズ、過小サイズのデバイスを特定する新しいダッシュボードにより、データに基づく更新および割り当ての意思決定を支援します。 この機能を使用する前に、設定またはユーザー権限が必要です。 詳細については、物理エンドポイントの適正化ドキュメントを参照してください。
LogMeIn Rescue リモートサポート: すぐに使用できる LogMeIn Rescue リモートアクションの新しいコンテンツパックを使用して、Nexthink から直接セッションを開始できます。 このパックは、PIN ベースのアドホックセッション、Calling Card を使用する PIN ベースのセッション、チャネルベースのアドホックセッション、Calling Card を使用するチャネルベースのセッションをサポートし、リモートサポートの標準化とユーザー支援にかかる時間の短縮に役立ちます。 この機能を使用する前に、設定またはユーザー権限が必要です。 詳細については、GoTo LogMeIn Rescueドキュメントを参照してください。
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