キャンペーンの送信

ユースケースに応じて、キャンペーン管理者は異なるキャンペーントリガーを設定する必要があります。

これらの設定によって、従業員にキャンペーンを送信する方法が決まります。

公開済みのキャンペーンのみが従業員をターゲットにできます。

キャンペーン送信方法

調査ページで、ユーザーを一覧表示するNQL 調査クエリを実行した後:

調査結果テーブルから 1 人または複数のユーザーを選択します。
ページ下部のアクションバーから アクションを実行 を選択します。 アクションを選択 ポップアップにキャンペーンを含む利用可能なアクション一覧が表示されます。

キャンペーンを選択し、ユーザーに対して実行 をクリックします。
- キャンペーンを送信 ポップアップにターゲットとなる従業員数が表示されます。キャンペーンにパラメータが含まれている場合、はい、ユーザーに送信 を確定する前に各パラメータに値を入力する必要があります。
- すべての従業員に有効なユーザー SID がある場合、システムがキャンペーンをトリガーしたことを確認するメッセージが表示されます。
- 有効または無効な SID を持つ従業員が混在している場合、有効な SID を持つ従業員に対してのみキャンペーンをトリガーできることを示す警告メッセージが表示されます。
- すべての従業員が無効な SID を持つ場合、システムがキャンペーンをトリガーできないことを示すエラーメッセージが表示されます。

VDI を使用している場合、NQL エディターまたはビジュアルエディターを使用して調査を実行します:

VDI セッション の一覧をクエリします。
調査結果テーブルから 1 つまたは複数のセッションを選択し、アクションバーから アクションを実行 を選択します。
チャットアイコンで識別できる対象のキャンペーンを選択し、選択したセッションで実行します。
- VDI 用に設定されたキャンペーンのみがセッションで実行できます。

スケジュールされたキャンペーンは手動トリガーを必要としません。キャンペーンが公開されると、スケジュール タブで定義された設定に従って自動的に送信されます。

システムは選択されたスケジュールに基づいて定義された NQL クエリを評価し、結果として得られた従業員にキャンペーンを送信します。

設定されたキャンペーンのリターゲティングルールに応じて、クエリは初回公開時からの相対時間に基づき、毎日または毎時再評価されます。

スケジューリングと再評価の詳細については、キャンペーンのターゲットモデルの理解を参照してください。

リモートアクションキャンペーンが公開されたら、その NQL ID をリモートアクションのスクリプトに追加してキャンペーンをトリガーします。

Nexthink Campaigns API を使用してキャンペーンをトリガーできます。これにより外部アプリケーションとの統合が可能になります。

詳細については、developer.nexthink.com を参照してください。

Nexthink Workflow API を使用してキャンペーンをトリガーし、実行中の修復について従業員に通知したり、ワークフローが自動修復を継続するために必要な許可や追加情報を求めることができます。

詳細については、ワークフローキャンペーン設定を参照してください。

手動、API、およびワークフローキャンペーンはパラメータ化できます。その場合、キャンペーンを手動でトリガーするユーザー、または API 呼び出しで実行するシステムが必要な入力値を提供する必要があります。

詳細については、キャンペーンパラメータの設定を参照してください。