特定のキャンペーン回答のモニタリング

キャンペーン詳細ページへのアクセス

  • メインメニューから Campaigns を選択します。

    • ナビゲーションパネルから特定のキャンペーンを選択します。

    • 必要に応じて、キャンペーン概要から特定のキャンペーンにアクセスします。

Accessing Campaigns

キャンペーン詳細ページの確認

詳細を表示するには、ナビゲーションパネルまたはキャンペーン概要ページでキャンペーンを選択します。 詳細ページには、公開済みおよびリタイア済みのキャンペーンに関する情報が表示されますが、リモートアクションまたは下書きのキャンペーンは対象外です。

  • ページ右上の Edit campaign をクリックしてキャンペーンを編集します。

  • ページ右上のアクションメニューをクリックし、次を選択します:

    • Preview campaign:キャンペーンの質問を表示します。

    • InvestigateInvestigations であらかじめ作成されたクエリを使用してキャンペーン回答を表示します。 クエリを変更し、ユーザー、組織、デバイス属性などの追加フィールドを含めることができます。

    • Export responses:回答とタイムスタンプを含む CSV ファイルをダウンロードします。 このエクスポートにはユーザー名が含まれないため、回答者の身元を公開せずに結果を共有できます。

時間ベースのフィルタリング(タイムピッカー)

タイムピッカーを使用して、期間別にキャンペーン回答をフィルタリングします。 同じキャンペーンを毎月の調査などで定期的に再利用する場合、特定の実施回に分析を集中させたいときに便利です。

匿名回答表示

キャンペーンのダッシュボードには回答者名が表示されません。 これにより、回答者の身元を公開せずにダッシュボードアクセスを付与できます。 ユーザー情報は、Investigations を通じて権限を持つユーザーのみに表示されます。

キャンペーン概要

キャンペーン概要ウィジェットには次が表示されます:

  • 回答済みキャンペーン数と対象従業員の総数。

  • 回答率: キャンペーン回答数、または完全/部分的な回答を提供した従業員数を、対象従業員総数と比較した比率。

  • 表示数:エンドポイントで少なくとも 1 回表示されたキャンペーンインスタンスの数。

    従業員がキャンペーンを後回しにした場合、同じキャンペーンインスタンスが 2 回目以降に表示されても追加の表示としてカウントされません。

結果

結果ダッシュボードには次が表示されます:

  • 対象ユーザー回答済み未回答辞退 の従業員数を示すゲージチャート。

  • 未回答 は、計画済み、対象済み、リタイア済み、または期限切れのキャンペーン回答状態から発生します。 詳細については、NQL を使用したキャンペーン結果の精査 ドキュメントを参照してください。

  • 過去 30 日間でキャンペーンに回答または辞退した従業員の結果タイムライン。

詳細

キャンペーン詳細には次の情報が表示されます:

  • ステータス:キャンペーンは DraftPublished、または Retired 状態になります。

  • 最終公開日:キャンペーンが最後に公開された日。

  • 優先度:キャンペーンは Urgent または Normal に設定できます。

  • トリガー:トリガー方法は ManualScheduledRemote ActionAPI または Workflow のいずれかです。

質問

各質問の結果には次の情報が表示されます:

  • 質問ごとの回答数

  • 質問タイプ

  • 選択肢ごとの回答数

  • NPS 質問タイプの NPS スコア計算

  • 自由記述回答

  • 単独(設定されている場合)または他の質問タイプの一部として表示されるコメントボックス

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フィルタリング機能

回答をクリックしてフィルターを適用します。 フィルターは各質問の回答数に影響します。 フィルターはページ上部のフィルターバーに表示され、いつでもクリアできます。

circle-info

バナーおよび結果ウィジェットに表示されるデータはタイムピッカーによって変更されず、選択されたキャンペーンがアクティブだった全期間の結果を常に反映します。

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