> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.nexthink.com/platform/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/applications/setting-up-and-managing-applications/configuring-applications/configuring-web-applications/configuring-ahead.md).
# AHEADの設定
必要な設定を構成して AHEAD ダッシュボードを有効にし、**Adoption**、**Health**、**Efficiency**、**Affordability**、**Delight** の各タブでデータが正しく表示されるようにします。
{% hint style="info" %}
AHEAD は、Web アプリケーションおよびハイブリッド（Web およびデスクトップ）アプリケーションにのみ適用されます。
{% endhint %}
## ユーザー組織フィールドを設定する
ユーザー組織フィールドを設定して従業員を部門または事業部門別に分類し、ダッシュボードで組織別の内訳を有効にします。
* ダッシュボードで内訳を表示できるように、組織階層を最大六つのレベル（例: **事業部門**、**部門**、**地域**）まで定義します。詳細については、[ユーザー組織の設定](/platform/ja/user-guide/administration/system-configuration/data-management/environment/product-configuration.md)を参照してください。
* ユーザー組織データがない場合は、**Entra ID** コネクタを設定して、ダッシュボードデータを組織構造にマッピングします。詳細については、[Microsoft Entra ID (Azure AD) コネクタ](/platform/ja/configuring_nexthink/bringing-data-into-your-nexthink-instance/integrating-nexthink-with-third-party-tools/inbound-connectors/connector-for-microsoft-entra-id-azure-ad.md)を参照してください。
## AHEAD ビューを有効にする
AHEAD ビューは、各 Web アプリケーションでデフォルトで有効になっています。オフまたは再度オンにするには、Web アプリケーションの **Application settings > Web configuration > AHEAD** タブにある **Enable AHEAD view** トグルを使用します。
詳細については、[Web アプリケーションの設定](/platform/ja/user-guide/applications/setting-up-and-managing-applications/configuring-applications/configuring-web-applications.md)を参照してください。
{% hint style="info" %}
AHEAD の有効化に関する詳細については、[AHEAD ダッシュボードの有効化](https://edocs.nexthink.com/nexthink-infinity/infinity-release-notes/2026.8-release-notes#ahead-dashboard-enablement)を参照してください。
{% endhint %}
## Adoption 設定を構成する
対象アプリケーションの Web 使用時間収集を有効にして使用時間データを取得し、**Adoption** タブにデータを表示します。
[アプリケーションの管理](/platform/ja/user-guide/applications/setting-up-and-managing-applications/managing-applications.md)を選択して **Manage Applications > Settings** に移動し、**Web usage time** の監視が有効になっていることを確認します。
## Health 設定を構成する
**Health** タブでは、デフォルトでアプリケーションのパフォーマンスを Nexthink のグローバルベンチマークと比較します。
[アプリケーションしきい値の設定](/platform/ja/user-guide/applications/setting-up-and-managing-applications/configuring-applications/configuring-web-applications/thresholds.md)を選択して Web アプリケーションの **Application settings > Web configuration > Thresholds** タブに移動し、このアプリケーションのベンチマークデータを利用できない場合にパフォーマンスを分類するための代替手段として、アプリケーションしきい値を設定します。
{% hint style="info" %}
**Health** ヒートマップでは、アプリケーションに設定された **Key pages** に基づいて、アプリケーション機能別にデータを分類できます。設定するには、[Key pages の設定](/platform/ja/user-guide/applications/setting-up-and-managing-applications/configuring-applications/configuring-web-applications/key-pages.md)を参照してください。
{% endhint %}
## Efficiency 設定を構成する
[ServiceNow Tickets コネクタ](/platform/ja/configuring_nexthink/bringing-data-into-your-nexthink-instance/integrating-nexthink-with-third-party-tools/inbound-connectors/servicenow-tickets-connector.md)を選択して **Administration > Inbound connectors > New connector** に移動し、**ServiceNow Tickets** コネクタを設定してチケットデータを Nexthink に取り込み、**Efficiency** タブを有効にします。
{% hint style="info" %}
**ServiceNow Tickets** コネクタでは、インシデントとサービスリクエストの両方を収集できます。 **Efficiency** タブでは、サービスリクエストのみがカウントされます。
{% endhint %}
**Efficiency** タブを使用するには、ユーザーのロールで **Tickets** データモデルが表示可能である必要があります。詳細については、[データモデルの表示設定](/platform/ja/user-guide/administration/account-management/roles.md)を参照してください。
## Affordability 設定を構成する
**Affordability** タブで使用中のライセンスの割合を計算するには、アクティブなライセンス使用状況とライセンス総数のソフトウェアメータリングしきい値を設定します。
* [ソフトウェアメータリングの管理](/platform/ja/user-guide/software-metering/managing-software-metering.md)を選択して **Software Metering > Manage software metering** に移動し、アクティブなライセンスとしてカウントする最小使用量を設定するために、ソフトウェアメータリングしきい値を構成します。
* [アプリケーションライセンスの設定](/platform/ja/user-guide/applications/setting-up-and-managing-applications/configuring-applications/configuring-web-applications/application-licenses.md)を選択して Web アプリケーションの **Application settings > Web configuration > Licenses** タブに移動し、アプリケーションで使用可能なライセンスの総数を入力して、**Affordability** タブに表示されるライセンス使用率を計算します。
{% hint style="info" %}
複数のアプリケーションが同じソフトウェアメータリングエントリを共有している場合（例: Salesforce 配下の Salesforce Lightning と Salesforce Classic）、同じしきい値がそれぞれに適用されます。
{% endhint %}
Nexthink では、デフォルトで **Affordability** が有効になっています。アプリケーションにソフトウェアメータリングが設定されていない場合は、タブで **Enable now** を選択すると、AI が提案する使用量しきい値を使用して自動的に構成できます。 **Manage software metering** ページでしきい値を確認または調整します。
## Delight 設定を構成する
Web アプリケーションの設定で **Collect feedback** トグルを有効にして従業員満足度評価を収集し、**Delight** タブにデータを表示します。
{% hint style="info" %}
**Delight** スコアでは、追加設定が不要なデータソースとして **frustrating page loads** も使用されます。アプリケーションに対してアンケートが設定されていない場合、Delight スコアは frustrating page loads のみを使用して計算されます。
{% endhint %}
Nexthink では、同じ従業員に対するアンケートの実施頻度を以下のように制限しています。
* 従業員が回答したかどうかにかかわらず、異なるアプリケーションに対するアンケートの間隔は 30 日
* 従業員が辞退した、または一部のみ回答した場合、同じアプリケーションに対するアンケートの間隔は 90 日
* 従業員が完全に回答した場合、同じアプリケーションに対するアンケートの間隔は 90 日
***
関連タスク
* [トランザクションの設定](/platform/ja/user-guide/applications/setting-up-and-managing-applications/configuring-applications/configuring-web-applications/transactions.md)
* [アプリケーションライセンスの設定](/platform/ja/user-guide/applications/setting-up-and-managing-applications/configuring-applications/configuring-web-applications/application-licenses.md)
* [アプリケーションしきい値の設定](/platform/ja/user-guide/applications/setting-up-and-managing-applications/configuring-applications/configuring-web-applications/thresholds.md)
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/applications/setting-up-and-managing-applications/configuring-applications/configuring-web-applications/configuring-ahead.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
