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アプリケーションの設定と管理

Applications とそのコンテンツを設定し、Applications のユーザーが中断なくその機能を最大限に活用できるようにします。

開始する前に

必要なすべてのシステムコンポーネントと設定が正しく整っていることを確認するため、Nexthink 管理者は以下の技術的な前提条件を満たす必要があります。

  1. Nexthink ブラウザ拡張機能をインストールする

    組織全体に Nexthink ブラウザ拡張機能をインストールして展開します。 これは Web アプリケーションを監視するために必要です。

  2. Collector のバージョンと設定を検証する

    すべての従業員用デバイスに、監視予定のアプリケーションタイプで必要なバージョンの Collector がインストールされていることを確認します。 デスクトップアプリケーションの場合は、Nexthink Library の Set Collector Configuration リモートアクションを使用して、execution.eventsfocus_time フィールドをオプトインして有効化します。デスクトップアプリケーションの監視はこのフィールドに依存します。

  3. インバウンドコネクタを設定する

    Workday、Salesforce、SAP SuccessFactors などのアプリケーションでは、アプリ内のユーザー属性を抽出するためにインバウンドコネクタを設定します。 これらのカスタムフィールドは、ユーザーロールやアクティビティに基づいてガイドの表示条件を正確に定義するのに役立ちます。 これらの属性を条件として使用する方法の詳細については、ガイドの条件を参照してください。

  4. 権限を設定する

    Nexthink 管理者は、Applications を正しく設定および監視できるように、権限を有効にする必要があります。

    権限、表示ドメインのオプション、およびデータプライバシーの詳細度設定について詳しくは、ロールのドキュメントを参照してください。

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