データの保持、取得、削除
関連記事については、2024年プライバシーコードをグローバルプライバシーハブで参照してください。これにより、Nexthinkがそのクラウド製品に関する適用回できるデータ保護標準をどのように遵守しているかを詳しく知ることができます。
組織の従業員データのライフサイクルを管理および監視します。 インベントリおよび運用データの保持期間を定義し、データの取得と削除に関するデータ保護規制を遵守します。
データ管理ページにアクセス
メインメニューから管理を選択します。
ナビゲーションパネルのコンテンツ管理セクションで データ管理 をクリックします。
データ管理は データ管理 の管理権限がある場合にのみ表示され、 なし（フルアクセス） のデータプライバシー設定が必要です。 詳細については、Rolesページを参照してください。
従業員データを管理
従業員データを管理し、データ保護規制に準拠します。
データ保存
組織のNexthinkインスタンスのデータ保存期間を構成します。
在庫データ保持
インベントリデータの保存期間を選択します。 この設定はバイナリを除くすべてのインベントリオブジェクトに適用されます。
データ保存構成を 保存 すると、変更はアクティブなインベントリオブジェクトにのみ適用されます。 非アクティブなオブジェクト（新しい構成が保存された後にイベントがないもの）は、元の保存設定を保持し、その元の構成に基づいてシステムから削除されます。
NQLの last_seen フィールドは、Nexthinkインスタンスへのすべてのデバイス接続（TCPハンドシェイクやリモートアクションなど）を考慮していないため、デバイスの保存期間の信頼できる指標ではありません。 詳しくは、NQLデータモデルおよびデバイス最終アクティビティの監視を参照してください。
運用データ保持
運用データの保存期間を選択します。 この設定は、従業員デバイスから収集されたイベント、アラートモニターによって引き起こされたアラート、リモートアクションの実行、およびバイナリに適用されます。 運用データの保存期間は、インベントリデータの保存期間より短く、または等しくなければなりません。
データ保存構成を 保存 すると、システムはすべての新しいイベントとすべてのアクティブなバイナリに変更を適用します。
データカテゴリと保存期間について詳しくは、収集およびストアするデータおよびデータ解像度と保存のドキュメントを参照してください。
データ取得
Data ドロップダウンメニューに一覧表示されている各機能およびモジュールについて、Nexthink プラットフォームによって監視されている任意の従業員のデータを取得します。 その他のすべての従業員データは、Investigations モジュールを使用して直接取得します。
Username: ダウンロードしたい従業員のユーザー名を入力します。
Data: データをダウンロードする対象の機能またはモジュールを選択します。
実行
セッション
[アプリケーション]
協力
キャンペーン
Retrieve user data ボタンをクリックします。 システムは NQL クエリの結果を表示した Investigations ページを開き、CSV 形式でエクスポートできます。
データ削除
Nexthink では、デバイスデータおよびユーザーデータを削除するために以下の方法を提供しています。
Deletion ページで CSV ファイルを使用する
Data management API を使用する
この動作は、API ベースの削除と CSV アップロードを使用した削除の両方に適用されます。
CSV ファイルによる削除
Nexthinkクラウドからデバイスまたはユーザーを削除するには、以下のいずれかを含むCSVファイルを準備してください。
削除するユーザーのリスト
削除するデバイス（デスクトップ、ラップトップ、 VM）のリスト
削除するモバイルデバイスのリスト
CSVファイルには、ユーザー、デバイス、またはモバイルデバイスのいずれか1種類のオブジェクトのみを含める必要があります。 複数のオブジェクトタイプを削除する場合は、それぞれのために別々のCSVファイルを生成してアップロードします。
CSV ファイルの作成
CSVファイルには、次の列を含める必要があります。
ユーザーUIDとSID
例:
デバイスUID、対応するデバイス名付き
例:
モバイルデバイスUID、対応するデバイス名付き
例:
CSVファイルの形式が正しいことを確認してください。 エンコーディングの問題、余分な文字、ヘッダのタイプミス、または誤ったIDをチェックしてください。 不明な場合は、調査を使用してCSVファイルを生成します。
Investigations を使用した CSV ファイルの生成
Nexthinkは、調査 モジュールからデバイスまたはユーザーを取得することにより、CSVファイルを生成することを推奨します。
ページに表示されるリンク（ユーザー、デバイス、またはモバイル）を使用して、事前設定されたクエリを開始します。
削除したいデバイスまたはユーザーのみを取得するために、必要なフィルタを適用してクエリを絞り込みます。
調査結果をエクスポートし、CSVファイルを生成します。
調査で非匿名化されたCSVを生成するためには、割り当てられた役割のデータプライバシーがユーザーおよび/またはデバイスに対して表示可能に設定されている必要があります。
CSV ファイルのアップロード
CSVファイルをアップロードするには、アップロードエリアにドラッグするか、ファイルを選択をクリックしてコンピュータを参照します。 CSVファイルを生成してアップロードした後、プロセスを開始するために 削除 ボタンをクリックします。
削除プロセスを開始すると、元に戻すことはできません。
対応するコレクタをアンインストールせずにデバイスを削除した場合、そのデバイスは12時間以内に新しいUIDで登録され、Nexthinkはそのデバイスに関連するデータを再び記録します。 削除後、新登録前に送信されたデータは破棄されます。
データ削除は通常、30 分以内に処理されます。 しかし、まれに処理に最大 12 時間かかる場合があります。
データの匿名化（クラシック）
このセクションで説明されている機能の一部は、Finder（クラシック）と関連しています。
Nexthink FinderはWindows専用のデスクトップアプリケーションで、現在はNexthinkのWebインターフェイス内でその機能を利用可能です。 Nexthinkは、ブラウザから直接使用でき、ほとんどの機能に追加のデスクトップアプリケーションを必要としなくなりました。
Nexthinkは、データを匿名化して、従業員またはデバイスに関連付けられなくする方法を提供します。
次のオプションから選択します。
ユーザー： システムはすべての関連フィールドを null に設定します。
デバイス： システムはすべての関連フィールドを null に設定します。
前のステップで選択したオプションに応じて、ユーザー名 または デバイス名 を入力します。
プロセスを開始するには、ユーザーデータを匿名化 または デバイスデータを匿名化 ボタンをクリックします。
匿名化プロセスを開始すると、システムはストレージレベルで値を匿名化するため、元に戻すことはできません。
Data management API を使用した削除
デバイスを削除する方法の詳細については、Data management API のドキュメントを参照してください。
データ削除は通常、30 分以内に処理されます。 しかし、まれに処理に最大 12 時間かかる場合があります。
関連トピック
最終更新
役に立ちましたか？