使用ガイド: 従業員オンボーディングダッシュボード
このページでは、このパックを使用するさまざまな方法を事例を含めて説明します。
管理者は、設定ガイド: 従業員オンボーディングダッシュボードを参照して、インストールされたコンテンツを設定およびカスタマイズできます。
社員オンボーディングダッシュボードのライブラリパックは、新入社員のオンボーディング体験を技術的準備状況、アプリケーション採用、社員の意見を一つの場所で把握することで監視、管理、改善するのに役立ちます。
これにより、次のことが可能になります：
新しい社員とその部署別、地域別の分布を追跡する。
オンボーディングのデジタル体験をDEXスコアを使用して監視する。
主要なオンボーディングガイドとアプリケーションの採用を測定する。
新入社員に影響を与える一般的な技術的障害を検出する。
オンボーディング中に初期の社員フィードバックを収集する。
ライブラリパックは使用している
このページの使用ケースにジャンプして、関連するシナリオアプリケーションを確認してください。
以下の目的のためにライブラリパックのコンテンツを使用します。
オンボーディングの可視化を提供
社員オンボーディングライブダッシュボードは、このライブラリパックの中心となるエントリーポイントです。 初日からフィードバックまでのオンボーディングの旅を端から端まで見ることができます。
概要タブから行えること：
新しい社員の時間に対するモニタリング。
部署と都市ごとの分布を分析。
全体のDEXスコアやWorkday DEXスコアなど、オンボーディングに特化したDEXスコアを確認。
歓迎キャンペーン-リーチ数やオンボーディングNPSを通じてオンボーディングの感情を追跡。
この可視化により、新入社員が適切な条件でスタートしているかどうかをすばやく理解するのに役立ちます。
ガイドとアプリケーションの採用を測定
アプリケーション採用タブを使用して、新入社員がオンボーディングガイドや主要なアプリケーションとどのように関わるかを理解できます。
これを使用して次のことができます：
関与した社員とガイドの開始を測定。
関与度、完了率、および中断率、可能な場合。
努力と摩擦を理解するためのガイドの期間を分析。
時間をかけて日次アクティブユーザーおよびガイドの開始のトレンドを追跡。
このデータを使用すると、オンボーディングガイドの有効性を評価し、ユーザーが離脱する可能性のある場所を特定できます。
技術的なオンボーディング障害の検出
技術タブを使用して、オンボーディングを遅らせたり妨げたりする共通の技術的問題を特定できます。
設定に基づいて次のことを監視できます：
Zscalerのインストールやスマート認証など、安全なアクセス準備。
必要なブラウザプラグインへの適合。
Workdayページのページ読み込み時間など、主要なオンボーディングアプリケーションのパフォーマンス。
このビューを使用して、問題を早期に検出し、生産性に影響を与える前に行動できます。
改善と更新のサポート
ライブラリパックは高いカスタマイズ性を持つように設計されています。 必要に応じて、WorkdayやZscalerなどの例を自社のHRプラットフォーム、セキュアアクセスツール、および技術チェックに置き換えて環境に適応させることができます。
必要に応じて次のことができます：
新入社員を指導するためのターゲットキャンペーンをトリガーします。
リモートアクションやワークフローを使用して修正を自動化します。
技術的な健康状態、採用のメトリックス、NPSフィードバックに基づいてオンボーディングの手順を改善します。
この継続的ループにより、オンボーディングを時間と共に向上させることができます。
使用ケース
以下に示す関連するユースケースに加えて、環境に特有の他のトラブルシューティングシナリオを発見することができるかもしれません。
新入社員のためのオンボーディング準備のモニタリング
この使用ケースは、新入社員が初日から技術的に準備が整っていることを保証するのに役立ちます。
社員オンボーディングダッシュボードから：
概要タブを開く。
オンボーディングボリュームを確認するために新入社員ウィジェットを確認。
全体のDEXスコアやアプリケーション固有のスコア、たとえばWorkday DEXスコアを確認。
低いスコアの部門や地域を特定。
影響を受けたグループのフォローアップアクションの優先順位をつける。
オンボーディングガイドの中断を特定
この使用ケースは、新入社員がオンボーディングガイドでの苦労をどこでしているのかを検出するのに役立ちます。
アプリケーション採用タブから：
関与した社員およびガイドが開始されたを確認。
ガイド全体の関与度、完了率、および中断率を比較。
中断率が高いガイドや長いガイドの期間を持つガイドを特定。
摩擦を減らすためにガイドの内容や順序を調整。
オンボーディング中の安全アクセス問題を検出
この使用ケースは、アクセスや認証の問題による遅延を減少させるのに役立ちます。
技術タブから：
Zscalerインストールの状況など、安全アクセスウィジェットを確認。
認証失敗があるデバイスを特定。
影響を受けたデバイスやユーザーを詳細に調査。
必要に応じてキャンペーン、リモートアクション、またはワークフローを使用して修正をトリガー。
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