プラットフォーム使用状況テレメトリー

プラットフォーム使用状況テレメトリー ライブラリパックは、組織全体でライブダッシュボードがどのように利用されているかを把握するのに役立ちます。 時間の経過に伴う使用状況の傾向を示し、価値の高いダッシュボードを強調し、十分に活用されていない領域を明らかにします。 この可視性により、価値を示し、採用を改善することができます。

課題

Nexthink 管理者は、IT 予算レビューの際にプラットフォームの価値を示すことに苦労しています。

ダッシュボードの継続的な使用状況が明確に見えなければ、次のことが困難になります。

• どのチームが主要なダッシュボードに依存しているかを示す
• 長期的な影響を証明する
• 採用率が低い領域を特定する

これにより、ステークホルダーとの有意義な議論が制限され、より広範な採用が遅れることになります。

ソリューション

Nexthink Infinity 使用状況ライブラリパックを使用すると、チームや役割ごとにダッシュボードがどのように利用されているかを時間経過とともに監視できます。

このソリューションにより、次のことが可能になります。

• 各ダッシュボードへのアクセス頻度を追跡する
• 使用状況の傾向を時間とともに分析する
• チームまたは役割別にエンゲージメントを分解する
• 一貫して使用されているダッシュボードを特定する
• 使用率の低いダッシュボードを検出し、改善対象を特定する

このデータを活用して、採用戦略を支援し、価値に基づく議論を強化できます。

利点と成果

「プラットフォーム使用状況テレメトリー」を導入すると、次のことが可能になります。

• 実際の利用データを使用してプラットフォームの価値を示す
• 採用のギャップを特定し、対処する
• 対象チームとのエンゲージメントを高める
• トレンドに基づく証拠で予算の議論を支援する
• 影響の大きいダッシュボードをステークホルダーに示す

「プラットフォーム使用状況テレメトリー」を始める

以下のリンクに従ってパックを構成し、使用を開始してください。

• 使用ガイド: Platform usage telemetry
• 構成ガイド: Platform usage telemetry は、administrator ロールを持つユーザーのみがアクセスできます。