サポート (英語のみ)

Adopt - Salesforceエッセンシャル

Salesforceへの新入社員の導入は圧倒されがちです。 アカウントやリードの作成方法を学ぶことから、インターフェースの操作や承認の管理まで、急峻な学習曲線があります。

問題

静的なドキュメントは、学習者を引き込んだりリアルタイムの質問に答えたりする際にはしばしば失敗し、それがCRMデータ入力の遅延やエラー、不一致のある営業運営を引き起こします。 新しいユーザーは、基本的なタスクを実行することでさえ、迷子になり支援されていないと感じることが多いです。

ソリューション

この目的に特化したインタラクティブなステップバイステップガイドのセットは、新入社員が習得する必要のある最も重要なタスクに対し、ハンズオンのステップバイステップ支援を提供します。 ビジュアルウォークスルー、埋め込み指示、およびリアルタイムのプロンプトを備えたこれらのガイドは、ユーザーが重要なワークフローを正確に、かつ独立して完了できるように支援します。

このインタラクティブなフォーマットは、実践的な学習を促進し、オンボーディング時間を短縮して、初日からユーザーの自信を向上させます。

利益と成果

"Adopt - Salesforce Essentials ライブラリパック"を実装することにより、以下のことが達成されます。

  • 新しいスタッフがSalesforceを熟練した方法で操作できるようになります。

  • 単純なガイダンスの問題で同僚への依存を減らします。

"Adopt - Workday Essentials" ソリューションの使い始め方:

これらのリンクに従って、パックを設定して使用を開始してください。

Last updated

Was this helpful?