# ServiceNow Request Catalog コネクター

ServiceNow リクエストカタログ コネクタは、ServiceNow Service Catalog および Employee Profile モジュールと安全かつ構成可能な連携を提供します。 ソフトウェアのプロビジョニング、アクセス変更、機器の発注などの一般的なユースケースをサポートし、サービスリクエストの自動取得、検証、および送信を可能にします。 既存の ServiceNow のワークフローや承認プロセスと連携することで、このコネクターはインシデント管理を超えてカタログ主導のリクエストまで対応範囲を拡張し、ServiceNow を記録システムとして維持します。

このコネクタによって提供されるデータは、[Spark](/platform/ja/user-guide/spark.md) のみによって使用されます。

## コネクタの認証情報の設定

ServiceNow のリクエストカタログの資格情報を使用して、Nexthink と ServiceNow 間のインテグレーション用の新しい資格情報を作成します。 詳細については、[コネクタ資格情報](/platform/ja/configuring_nexthink/bringing-data-into-your-nexthink-instance/integrating-nexthink-with-third-party-tools/outbound-connectors/connector-credentials.md) を参照してください。

## ServiceNow Request Catalog コネクタの設定

Nexthink web インターフェース から:

1. **Administration** > **Inbound connectors** に移動します。
2. ページの右上隅にある **新しいコネクタ** ボタンをクリックします。
3. **ServiceNow Request Catalog** を選択します。

### 一般タブ

* **Name**: コネクタにとって意味のある名前です。 この名前は管理ページに表示されます。
* **NQL ID**：NQL クエリで ServiceNow コネクタを参照する際に使用される、コネクタ固有の識別子です. 提案された NQL ID は最初に変更できますが、コネクタを保存すると以後は変更できなくなります。
* **Description**: コネクターの目的と動作に関する簡潔な説明です。
* **スケジューリング**:
  * **繰り返し**：実行時刻と繰り返しを設定します。 実行は予定された時刻に開始され、その後1時間にわたって分散して行われます。
* **接続:**
  * **資格情報**: [コネクタ資格情報](/platform/ja/configuring_nexthink/bringing-data-into-your-nexthink-instance/integrating-nexthink-with-third-party-tools/outbound-connectors/connector-credentials.md) ページで事前設定された資格情報を選択します。 資格情報は、標準的な従業員と同じユーザー条件の割り当てを持つ専用のインテグレーションユーザーのものである必要があり、API が全従業員に表示されるカタログ項目のみを返すようにします。 このコネクタは、OAuth 2.0、Basic Auth、および Bearer の認証方式をサポートしています。

### パラメータ タブ

* **クエリ（任意）**: 単一の全文検索文字列。 コンテンツセクションには、以下のようなものがあります。
  * "keyboard" と入力すると、"keyboard" キーワードを含むカタログ項目を取得します。
  * "keyboard OR mouse" と入力すると、"keyboard" または "mouse" のキーワードを含む項目を取得します。
* **外部リンク**: リクエスト項目にリンクするために使用される ServiceNow のホスト名で、コネクタの資格情報で設定された URL と一致することがよくあります。
* **カスタムヘッダー**: OAuth 2.0 認証方式において、**Client Credentials** や **Authorization Code** などの追加資格情報を含めるためにカスタムヘッダーを使用します。 デフォルトのOAuth 2.0認証メカニズムを超えて追加の認証方法が必要な場合に便利です。 **OAuth 2.0 - クライアント認証情報**または**OAuth 2.0 - 認証コード**認証に追加情報を含めるには、**カスタムヘッダーを追加**を選択します。

## テスト結果パネル

{% hint style="info" %}
**テスト結果**パネルは、サポートされているコネクタでのみ利用可能です。 コネクタの可用性はライセンスに依存します。
{% endhint %}

右側の **Test results** パネルを使用すると、実際のデータでコネクターをオンデマンドで実行し、レスポンスやエラーを確認できます。 テストパネルは、セットアップ時のデバッグと検証をより迅速に行うのに役立ち、試行錯誤を減らして、より信頼性の高いマッピングを実現します。

API を呼び出し、認証情報を検証し、対象のエンドポイントへの接続性を確認するには、**Run test** ボタンを選択します。

レスポンスのステータスコードや時間といった基本情報に加えて、パネルの下部にはレスポンスのサンプルレコードも表示されます。

<figure><img src="/files/HNOO9UOC8up7nND9wS3Y" alt="" width="316"><figcaption></figcaption></figure>

エラーが発生した場合、問題の診断に役立てるためにシステムは API のレスポンスを表示します。

<figure><img src="/files/aBnrPUlVkGJndts4wRmv" alt="" width="309"><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.nexthink.com/platform/ja/configuring_nexthink/bringing-data-into-your-nexthink-instance/integrating-nexthink-with-third-party-tools/inbound-connectors/connector-for-servicenow-request-catalog.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.