キャンペーンのための信頼されていないフォントの許可

Windowsオペレーティングシステムは、信頼されていないフォントファイルをブロックする機能を提供します。 Nexthinkソフトウェアエージェントは、コンピュータ画面に最適化されたオープンソースのフォントファミリーを使用してキャンペーンテキストをレンダリングします。

ウェブインターフェースを用いたキャンペーンのプレビュー

ウェブインターフェースからのキャンペーンのプレビューは常に正しいフォントを使用します。 キャンペーンが常に公式のフォントファミリーを使用してレンダリングされているかどうか疑う場合:

  • デバイスに接続してください。

  • %ProgramData%\Nexthink\Logs\User フォルダ内のローカルログファイルを開き、nxtray*.log というラベルの付いたファイルを探します。ここで、* はユーザーSIDと数字の組み合わせを表します。

  • QML FontLoader: Cannot load font: または類似した行を検索してください。

ログファイルの抜粋を以下に示します:

nxtray.exe プロセスが信頼されていないフォントを読み込むことを許可するために:

  1. すべてのデバイスにComputer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options にレジストリキーを追加し、それを nxtray.exe と名付けます。

  2. Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\nxtray.exeMitigationOptions という名前の新しいQWORD(64ビット)値を追加し、16進数で2000000000000を設定します。

  3. 変更を適用するためにWindowsを再起動してください。

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