Android デバイスでのデプロイ
このガイドでは、IntuneでAndroidデバイス向けのNexthink Mobileアプリを展開する方法について説明します。 このガイドは、デバイス管理およびNexthinkのオンボーディングを担当するIT管理者を対象としており、Androidデバイス管理の概念およびIntuneの管理に関する知識があることを前提としています。
開始する前に
インストールトークンの作成のドキュメントで説明されているように、インストールトークンを作成します。
Nexthink Mobileの追加
次の手順に従って、Nexthink MobileをIntuneに追加します。
アプリ > Android > 作成 を選択します。
カテゴリ では ストア アプリ を選択し、次に Managed Google Play アプリ を選択します:

Google Playで、Play ストアを検索ダッシュボードに移動します。
キーワード「Nexthink Mobile」を検索し、検索結果からアプリをインストールします:

アプリ構成ポリシーの作成
以下の手順に従ってアプリ構成ポリシーを作成し、Entra IDグループに割り当てます。
アプリ > アプリの管理 > 構成 に移動します。
作成 > 管理対象デバイスを選択します:

アプリ構成ポリシーの作成ダッシュボードで、次のフィールドに入力します:
名前: ポリシーにわかりやすい名前を付けます。
プラットフォーム: Android Enterprise を選択します。
プロファイルの種類: 組織に適用されるプロファイルを選択します。
対象アプリを選択し、リストから先ほど作成したアプリを選択して、設定に進みます:

+追加を選択して通知の投稿アクセス許可を有効にします。Nexthink Mobileによる通知の送信を許可する場合は自動許可を、許可しない場合は自動拒否を選択します:

構成設定の形式で、ドロップダウンから構成デザイナーを使用するを選択し、下側の**+追加**ボタンを選択します:

次の構成キーを選択し、該当する値の種類と構成値を設定します:
データアップロードネットワーク
選択
次のオプションのいずれかを選択します:
常にアップロード: Wi-Fiおよびモバイルデータを含む
ローミング中以外でのみアップロード: Wi-Fiおよびモバイルデータを含む
Wi-Fi経由でのみアップロード: Wi-Fiのみ
ネットワーク識別子を収集
bool
接続中のネットワークからSSIDおよびBSSIDを収集するには、選択します。
設定画面を強制表示
bool
チェックボックスを選択します。
Nexthinkインストールトークン
文字列
Nexthinkテナント用に生成したインストールトークンです。
NexthinkプロキシURL
文字列
次の形式のNexthinkテナントのURLです:
https://.data..nexthink.cloud例:
https://instance.data.eu.nexthink.cloud
プライマリ ユーザー UPN
変数
Configuration value ドロップダウン リストで User principal name (UPN) を選択します。
サポート用メールアドレス
文字列
Nexthink Mobile がログの送信先とするメールアドレスを定義します。 ログを送信すると、アプリによってメールアプリが開かれ、定義したメールアドレスが受信者として設定されます。
一意のデバイス識別子
変数
Configuration value ドロップダウン リストで Intune Device ID を選択します。
⚠️ コネクターが正しく機能するために必要です。
Add groups を選択してポリシーを割り当てるグループを追加し、Create を選択してアプリの作成を完了します。
クライアントデバイスへの Nexthink Mobile のインストール
アプリ構成ポリシーを作成した後、Nexthink Mobile を自動的にインストールするデバイス グループと、手動でインストールする必要があるデバイス グループを定義できます:
完全に会社管理されているデバイスでは、UEM ソリューションを通じて Nexthink Mobile を自動的にインストールできます。
個人所有デバイス(BYOD)では、仕事用プロファイルを設定し、アプリストアから Nexthink Mobile を手動でインストールする必要があります。
まず、以下の手順に従って Nexthink Mobile を選択します。
Android アプリの一覧からアプリを選択します:

Properties を選択し、次に Assignments > Edit を選択します。
デバイスの種類に応じて、Android デバイスでのデプロイ または Android デバイスでのデプロイ に進みます。
自動インストール
Required の下にある + Add group を選択し、Update priority を High priority に設定します:

このカテゴリのデバイスグループには、次回 Intune がデバイスと同期したときに Nexthink Mobile が自動的にインストールされます。
手動インストール
Available for enrolled devices の下にある + Add group を選択します:

この時点で、Nexthink Mobile は組織の会社ポータルで利用可能になり、ユーザーはそこからクライアントモバイルデバイスに直接インストールできます。
Nexthink Mobile の自動起動
デフォルトでは、インストール後、モバイルデバイスのユーザーは初回のみ Nexthink Mobile を手動で開く必要があります。 これは一度だけ実行すればよく、その後はデバイスを再起動するたびにアプリが自動的に起動します。
ただし、デバイスのメーカーによっては、Intune で構成した OEM プラグインを使用して、インストール後にユーザーデバイスで自動的に起動できます。 以下のセクションでは、このようなユースケースについて説明します。
Samsung Knox Service Plugin
前提条件
Samsung Knox Service Plugin を組織のアプリコレクションに追加します。
対象の Samsung モバイルデバイスにプラグインを展開してインストールします。
プラグインの構成
Intune で、Devices > Managed devices > Configuration に移動します。
Create profile を選択し、次の値を追加して Create を選択します:
Platform:Android Enterprise
Profile type:Templates
Template name:OEMConfig
プロファイルにわかりやすい名前を付け、Select an OEMConfig app をクリックして Knox Service Plugin アプリを選択します。
Knox Service Plugin プロファイル タイプを選択し、Device-wide policy を構成します:

次の設定を構成します:
Enable device policy controls: true に設定します。
Application management policies:Configure を選択し、次のポリシーを構成します:
Enable application management controls: true に設定します。
Battery optimization allowlist:次の Nexthink Mobile パッケージ名を追加します:
com.nexthink.mobile.nexthinkapp
Package Name for Auto-Launch:次の Nexthink Mobile パッケージ名を追加します:
com.nexthink.mobile.nexthinkapp
Enable permission controls: true に設定します。
Scope tags を定義する必要はありません。Assignments に進み、+ Add groups を選択して、ポリシーに含めるデバイスグループを定義します。
Zebra OEM Plugin
前提条件
Zebra OEMConfig Powered by MX を組織のアプリコレクションに追加します。
対象の Samsung モバイルデバイスにプラグインを展開してインストールします。
プラグインの構成
Intune で、Devices > Managed devices > Configuration に移動します。
Create profile を選択し、次の値を追加して Create を選択します:
Platform:Android Enterprise
Profile type:Templates
Template name:OEMConfig
プロファイルにわかりやすい名前を付け、Select an OEMConfig app をクリックして Zebra OEMConfig Powered by MX アプリを選択します。
Zebra OEMConfig Powered by MX プロファイル タイプを選択し、Package Configuration を開きます:

新しい設定を追加します:

Nexthink Mobile パッケージ名 com.nexthink.mobile.nexthinkapp とアプリ署名を追加します:

Feature Variances を選択し、新しい機能バリアンスを追加します:

新しい設定を追加し、Exempt from Battery Optimization バリアンス タイプを選択します:

Zebra デバイスで Nexthink 通知がユーザーに表示されないようにするには、新しい機能バリアンスを追加し、Hide Notification バリアンスタイプを選択します。

Nexthink Mobile の自動起動を有効にするには、新しい機能バリアンスを追加し、Launch app after install/upgrade バリアンスタイプを選択します。

証明書署名
Nexthink Mobile の証明書署名を求められた場合は、以下の展開可能なセクションに表示されている値を入力します。
クライアントデバイスでの Nexthink Mobile の構成(任意)
必要に応じて、クライアントデバイスで Nexthink Mobile を構成する方法については、ユーザー デバイスでの Nexthink Mobile の構成 のドキュメントを参照してください。
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